李凤花，刘铁梅，马粤婷

(惠州市第三人民医院 广东惠州516002)

突发性耳聋是指患者突然发生原因不明的感音神经性耳聋，可在数分钟、数小时或1～2 d听力减退，甚至发展至严重耳聋[1]。其致病原因目前尚不清楚，可能与其内耳微循环障碍、病毒感染、听神经炎、自身免疫、代谢紊乱及内耳压力突变等因素有关[2]。临床研究指出，突发性耳聋患者听力受损，其正常生活受到影响，会导致较严重的情绪反应[3]，因此采取有效的护理干预措施具有重要作用。本研究通过分析以往突发性耳聋经典病例，学习突发性耳聋相关知识，联合健康教育二维码进行干预，以降低患者应激反应，促进患者康复，取得满意效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 选取2020年8月1日～2021年8月31日我院收治的60例突发性耳聋患者为研究对象。纳入标准：符合突发性耳聋诊断标准[4]；年龄18岁以上；患者了解并自愿参与本研究。排除标准：合并精神疾病患者；合并严重心、肝、肾器官功能损伤者；恶性肿瘤患者；双侧耳聋者；不会使用智能手机者。依照区组随机化分组法将患者分为对照组和观察组各30例。观察组男18例、女12例，年龄(36.59±9.43)岁；受教育程度：初中及以下9例，高中及以上21例；左耳17例，右耳13例。对照组男20例、女10例，年龄(37.22±9.18)岁；受教育程度：初中及以下7例，高中及以上23例；左耳16例，右耳14例。两组临床资料比较差异无统计学意义(P>0.05)。本研究符合《赫尔辛基宣言》相关伦理原则。

1.2 方法

1.2.1 对照组 实施常规护理干预，包括通过图片、文字或助听器等方式讲解相关治疗和注意事项、指导患者遵医嘱用药、保持情绪稳定、避免精神紧张、注意营养均衡、保证充足睡眠等。干……