关键词：物联网技术；智能化；信息系统

中图法分类号：TP391 文献标识码：A

1物联网技术

物联网技术是计算机技术快速发展以及科技水平提升背景下的技术产物，其可以归属于辨识技术，具体作用原理是借助信息传感设备，依据提前设定好的协议规定，进一步连接网络和各种物品，让物品与物品之间实现有效通信，也促进对物品识别、管理以及跟踪操作的智能化。目前，物联网技术主要应用的信息传感设备包括激光扫描仪、RFID、全球定位系统以及红外感应器等。

物联网技术的特点如下：（1）具备系统化的感知能力，其实施感知时会基于传感器或二维码，将对应物体信息有效感知、收集；（2）传输能力比较稳定，具体传输会结合有线、无线等网络，确保网络状态的稳定性，提高信息数据传输的实际效率；（3）处理技术实现了智能化，变得更为先进，其实施处理的技术包括云计算技术、模糊辨识技术等，对于大量数据信息迅速准确开展分析处理，进而将处理结果应用到物体科学管控方面，突显出技术优势。

2应用思路

在医院推进信息化建设的过程中，普遍应用的先进技术手段之一就是物联网技术，该技术也已成为医院科学制定信息化发展方案中的必要内容。在以往医院的医疗服务与管理工作中，由于多采用人工方式，导致相关病患治疗工作的实施效率偏低，再加上病人数量较多，常常会出现混乱情况，对于物品的管理也缺乏秩序性，同时增加了相关人员的工作压力。而在现代医院信息化管理体系不断建设和完善的过程中，物联网技术的有效应用能够进一步帮助医疗服务提供和物品管理工作的智能化执行，促进医院运转水平的提升。

在物联网技术的应用思路方面，通常会在内部应用物联网技术结合互联网开展各项医療设备及管理设备的信息自动化、数字化采集、整理工作，再将这些采集完成的数据信息进一步存储。当需要应用信息时，可以随时将实时信息提取出来，基于实际需求进行传输，便于深入分析，整个过程也具有高效性特征。通过对物联网技术的利用，能够切实解决以往医院运行中遇到的医疗服务人员素质偏低问题、医疗生产安全隐患较多问题、医疗信息化水平不高问题。医院信息化建设也离不开物联网技术的高效推动，它切实改变了以往医院人员高强度的工作模式，以优化各项管理工作。

3应用范围

3.1在人员管理方面的应用

医院具有各种类型的医务人员和行政工作人员，同时包括大量患者与对应探访人员，故而医院人员管理工作一直十分重要且具有较大难度，其实施人员管理的对象即为上述几类人员。针对身份类型不同的人员通常采用不同管理手段，明确设定其在医院中活动、进出的各项权限，确保人员流动具有一定秩序。例如，对于医院的重要区域部分，相关人员进出都要做好登记，而重点部门为了保证工作良好运转还会设置智能门禁，医院的核心办公区及其他重要场所人员进出也要实施记录。

一直以来，医院工作的特殊性也使其人员流动性颇强，许多重要场所就算是专业医护人员也不能随意进出，必须登记以获得权限，包括手术室、检验室以及放射室等。医院还有部分敏感区域，针对非相关人员的进出也设置了严格权限，包括传染病区域、精神病区域以及核心办公区域，这是为了防止无关人员干扰医院正常运转。

在利用物联网技术实施医院人员管理时，为了凸显管理智能化，通常采用的技术包括电子地图、智能视频、高频电子标签以及无线网络定位等。其中，无线网络定位技术结合电子地图，能够实现对需要看护患者人员的安全监管：智能视频技术可以对有关人员的权限进行判断，切实识别对应人员身份，确认其具有的权限：高频电子标签以胸卡或是腕带形式佩发给对应人员，同样是用于识别身份。另外，当前的物联网技术可支持患者在医院就诊服务过程中进行自助，包括协助其自主进行挂号、自主查询本人病情相关信息，也能够协助患者办理出院手续及住院手续，以及获取自己的电子病历以方便了解。对于医护人员来说，也可利用物联网技术对患者信息进行及时采集。而从医院角度来看，其可以通过物联网手段切实监督各类人员的工作情况，实施人员定位，掌握其在医院内的活动轨迹，以提高整个工作系统的规范性。

3.2在物品管理方面的应用

医院的物品管理工作一直是保证医院资源合理利用及避免资源浪费的重要工作。医院的各类活动具有特殊性，这使其通常会存储多种看护、治疗医疗物品和医疗设备，在推动现代医院信息化发展的过程中，通常会充分考虑物品管理的自动化与智能化，此时可应用物联网技术。例如，针对医院各类医疗设备、消毒器皿以及医疗垃圾，可以引入物联网技术，提高相关管理人员的物品管理效率。其中，针对医疗设备与消毒器皿管理，能够通过先进技术来智能化统计当前各项设备消耗状况，也能够快速定位各种设备所处位置，便于实施智能化管控；对于医院产生的医疗垃圾，则是可通过基于物联网技术的信息系统定位需要的垃圾车辆，再进行合理分配，对于特殊区域的垃圾运输要科学安排，确保管理到位。

3.3在用药管理方面的应用

对于用药管理信息化系统，在其中引用物联网技术，可以让医护人员或药房管理人员直接通过操作系统来控制取药和发药的过程，相比于传统用药管理手段，其对于误差的控制比较强。例如，在患者用药、护理给药以及处方调剂等相关服务工作中，在物联网技术的支持下，对应信息系统可以扫描药物的条形码或二维码，再利用计算机设备中的软件生成并确认配药处方订单，依据该订单来进行药物取用即可，能够在很大程度上防止出现药物拿错的情况。对于药房工作人员而言，物联网技术也能支持搭建智能化药品管理数据库，进而协助多维度的药物管理工作。比如，对药品库存管理、保管环境管理、保存期限管理以及供应商渠道管理等，在信息化、智能化管理模式下，其管理效率与质量都会更高。

如今，许多医院的药物上都会贴上条形码或二维码标签，便于智能化识别常用药物保存期限、计量以及各种使用说明信息，再转告给患者，患者也可自行扫描标签获取信息。利用物联网技术可以研发出智能药箱，在扫描智能药箱中的药品标签后会在合适时间自动响起提示音，可以准时叮嘱患者进行用药，提高了用药规范性。除此之外，目前医疗系统虽然已经较为完善，但仍旧存在一些假冒伪劣药品，而在应用了物联网技术后，可以进一步识别药品的生产批次、国药准字号、厂家信息、加工信息以及种类名称等，便于把控药品质量，提高患者的安全用药水平。

3.4在移动门诊输液中的应用

在医院信息化建设中，将物联网技术应用在移动门诊输液工作中能够进一步优化医疗服务系统，确保更好地发挥相关功能的作用。此前，医院门诊输液服务形式通常是先进行挂号，再安排护士为患者扎针输液即可。然而，对于大型医院来说，其患者数量较为庞大，这种输液方式效率偏低且容易出现延误或出错，但在应用物联网技术后，这些门诊输液问题就能够有效规避。

物联网技术支持下的移动门诊输液流程为：药品配给以及输液过程能够更为清晰地展示出患者情况，包括其个人基本病情信息和用药信息，从而降低了出错率。对于护士叫号过程来说，则是引用了无线传呼技术，即通过无线设备来进行叫号，而患者也可借助该技术来及时呼叫护士，这既可以保证医疗服务效率，也能为患者提供相对私密和安静的输液环境。

3.5在医疗监护与患者定位方面的应用

在医院信息化建设中，物联网技术可以应用在医疗监护工作中，其不仅提供了一种无线医疗监护形式，还能够对特殊患者所处位置进行精准定位。例如，在应用物联网技术后，可以通过RFID技术开发电子定位设施，将其分配给特殊患者来佩戴，在患者出现需要帮助的状况时，医护人员可借由定位设施快速找到患者的位置，进而提供服务。目前，无线网络技术水平也逐渐提高，因而无线医疗监护服务变得越来越完善，进一步缩短了患者获取服务的时间，使其满意度更高，也有利于医院在未来的良好发展。

3.6在远程监护方面的应用

在醫院工作中，物联网技术的应用也能够有效实现远程监护，其不仅有助于推动信息化建设，也能提高医院服务水平。

近年来，国内老年人中患有糖尿病、高血压等病症的人员越来越多，而这种病症需长期开展日常监护，但采用传统监护模式不仅会增加患者就医费用，还会给医疗资源造成较大消耗。比如，阿尔茨海默病、冠心病以及认知障碍等疾病，需要专业医务人员在日常实施患者监测工作，避免出现突发性疾病危险。然而，相关医护人员的日常工作压力会大幅增加，给医疗资源造成浪费。而物联网技术在这种情况中的科学应用，能够借助传感器装置和无线通信技术来搭建患者远程监护模式，这种监护的成本比较低，也会更加及时。例如，医护人员可以在患者活动区域安装高清摄像头，而其在办公室内通过计算机设备就能够第一时间了解患者基本情况。其中，针对老年患者，可以远程控制实时监测患者体温、心率、血糖含量以及血压等，对应仪器将信息数据获取之后，会基于物联网技术快速传送到患者数据库中，对应医护人员再进行接收并查阅，这个过程可以避免从病房到办公室来回反复产生过多时间消耗，也能减少资源消耗。

在远程监护模式下，医护人员可以切实掌握患者基本情况，提前做好应对准备，若仪器设备监测到患者生命体征数据出现异常，会第一时间对医护人员做出提示。总之，依托物联网技术的优势来实现远程监护，医护人员可以更为及时地针对患者情况制定应对方案，也能够尽量减轻相关工作负担，护理成本大为节省，对医院未来的持续发展也十分有利，因此医院应重视物联网技术的科学应用。

4结束语

在医院推进信息化建设的过程中，要科学应用物联网技术，为患者提供更优质的服务。此外，应用物联网技术可以有效提升医院管理水平，对医院未来发展有着重要意义。

作者简介：

王玲燕（1992—），硕士，助理工程师，研究方向：物联网技术、医院信息化建设。