文图｜肖峰 牟海龙

2022 年3 月12 日下午，日照市民侯先生驾车载着突发心脏骤停的亲属前往日照市人民医院，由于路途太远，病情紧急，他立即拨打报警电话向交警求助。接警后，交警支队指挥中心信控人员首先确定了候先生车辆颜色、车牌号和位置等相关信息，很快在视频监控里发现了这辆白色小客车，并为其规划最优路线。23 公里的路程，25 处信号灯路口，信控人员紧盯屏幕，提前对路段车流量进行远程调控，在侯先生车辆通过前精准开启“绿波”，保证车辆一路畅行。最终，侯先生仅用17 分钟就顺利抵达了医院，病患也得到了及时有效救治。这是自2021 年1 月以来，山东省日照市公安局交警支队常态化开通的道路交通“绿波生命救援通道”机制。该机制通过人工调控交通信号灯、优化通行路线、强化路面管控，为紧急病患送医车辆开辟“绿波”通行线路，大大缩短救援路程，为抢救人民群众生命财产争取宝贵时间。

部门联动救治紧急病患

多级联动“抢时间”

一直以来，日照交警支队始终坚持不遗余力为群众纾难解困，最大限度提供道路交通应急救援。但是由于此前缺乏机制保障，遇到紧急突发的群众求助情形时，交通救援效率得不到充分保证。为此，支队认真总结以往经验，积极与日照市公安局指挥中心沟通联系，联合推进“110”联动接警机制建设，通过开通三方通话，建立了求助群众与交警支队“绿波生命救援通道”的沟通机制。同时，支队创新“精准指挥、信号绿波、整体联动”的“三位一体”应急救援保障机制，由市公安局接警调度、交警支队负责精准指挥及远程协调控制交通信号“绿波”通行、各交警大队负责路面执勤警力联动保障，保证紧急病患救援安全、高效。

支队依托城市道路交通信号协调控制平台，在接到救援救治车辆报警后，迅速根据报警人所在位置和全市医院分布情况，结合医院周边视频监控梳理分析医院周边交通状况，立即制定最优应急救援路线预案，并对沿线信号灯控制路口进行精细化管控，将路面监控与信号远程调控相结合，精准掌握调控时间，即时调度就近路面执勤警力开道保障，确保优先通行，尽可能减少车辆交通延误，保证病患在第一时间得到救治。

密切配合善服务

“绿波生命救援通道”机制的核心在“快”，对日照交警而言，每一次启用“绿波生命救援通道”都是为抢救生命争取时间，既要保障被救助车辆快速通行，又要尽可能不影响区域交通。因此，每一次任务的完成都需要各岗位人员的密切配合。

“绿波生命救援通道”启用伊始，日照交警支队先后3 次召开专题会议，多次与卫健等相关部门会商具体措施，并在充分调研论证的基础上，制定“绿波生命救援通道”建设工作方案，向社会发布《关于开通“绿波生命救援通道”的通告》，公布“绿波生命救援通道”申请电话。为解决紧急病患送医通行效率和通行安全问题，支队成立专项工作小组，明确“依法出行、特事特办、快速反应、统一指挥、部门联动、全线绿波”的救援原则，细化救援工作职责和具体流程，并且按照需救治人员的多少与轻重缓急程度，将“绿波生命救援通道”分为红色、黄色两级预警，对应启动救援预案。对2 人以上申请“绿波”救助的，启动红色预警；1 至2 人的，启动黄色预警。与此同时，支队以“信号控制、沿线管控、路口指挥、警车带路”为主要措施，进一步明确细化了交警支队及辖区交警大队救援分工：在红色预警情况下，由支队负责指挥调度与120、110、119等报警服务平台的联动，形成信息互通和反馈，适时提醒接诊医疗机构做好救治准备等工作，辖区交警大队则按职责分工做好“绿波”调控、路面管控、警车带路等保障工作；在黄色预警情况下，由支队负责指挥调度，通过远程“绿波”调控、路口手动调控等方式干预信号灯实现“绿波”通行，路面执勤警力则通过铁骑巡逻、定点疏导等方式加强路面管控，保障通行顺畅。

“绿波生命救援通道”机制运行2 年来，支队指挥调度更加精准，交通信号控制“绿波”更加智能，路面警力更加迅捷，整体配合联动更加高效。截至目前，日照市305处路口已实现“绿波带”控制，急救反应时间大大缩短，救援效率大幅提升。

强化宣传扬正气

“绿波生命救援通道”机制建立之初，群众知晓率并不高，为切实发挥好“绿波生命救援通道”的积极作用，日照交警支队加大宣传力度，通过报纸、电视等主流媒体以及官方微信公众号多种渠道、多种形式进行广泛社会宣传，向市民公布申请“绿波生命救援通道”的具体情形，引导市民在遇到突发危重疾病、身受重伤或孕妇临产需紧急送医救助时，及时拨打报警电话或就近向路面执勤交警请求帮助。该机制的发布得到市民热烈反响，“绿波生命救援通道”机制逐步深入人心。

目前，日照交警支队平均每周接到的紧急求助警情3 起左右，最高时一天内就接到3 起。据统计，2021 年1 月至2022 年12 月底，日照交警通过“绿波生命救援通道”机制，已成功保障297 起紧急送医事件。“绿波生命救援通道”已成为日照交警为市民传递爱和温暖的最好见证。日照市公安局党委委员、交警支队支队长王富民说：“2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，日照交警将继续在抓好‘绿波生命救援通道’的优化升级上下功夫，把群众放在心中，着力破解影响人民群众出行安全的突出问题，提升应急救援保障能力，努力打造新时期为群众办实事、解难题的‘日照品牌’。”