桂 鑫

（作者单位：辽阳广播电视台）

广播电台播出节目时，其中一大部分节目是以直播形式播出的，一些直播节目具有广播主持人与导播之间的沟通，也有听众与主持人之间的交流，通过交流互动环节既可丰富广播的形式与内容，同时又可提升听众收听与参与广播的兴趣。在传统的广播电台导播系统中，广播主持人主要以热线电话的方式与听众进行交流，不但交流渠道单一，不能充分激发听众的积极性，同时也存在热线电话占线的问题[1]。在信息时代，多媒体的发展使得广播电台这种传统媒体面临着严重的竞争危机。因此，广播电台必须进行信息化发展，将数字技术引入导播系统的改造之中，增进与听众的高效互动，提升广播电台的运行水平，进而推动广播电台在新时代进一步发展。

1 广播电台导播系统数字化的概念与特征

1.1 广播电台导播系统数字化的概念

广播电台导播系统数字技术是基于信息技术在广播电台导播中的应用所形成的新型技术，该技术的用途主要是弥补广播电台导播系统中听众与电台之间依赖于热线电话和短信息沟通交流的不足之处，解决热线电话语言失真、语音留言功能及信息互动交流平台缺失等问题，从而开辟多元化的广播电台导播系统运行模式，实现广播电台导播系统的多渠道信息沟通、抗干扰能力提升、语音清晰度更高以及信息共享的便捷与高效[2]。同时，数字化广播电台导播系统还以其自动来电录音、来电登记、来电黑名单以及语音信箱等智能化功能打破了传统广播来电依靠人工记录的局面，在很大程度上提升了广播电台导播系统的灵活性与功能的多样性，能有效提升听众的听觉体验。

具体而言，数字化导播系统主要包括两个基本部分，一部分是服务器端，另一部分是频率工作站。其中，服务器系统是数字化广播电台导播系统的核心部分，该系统主要包括三个子服务器，即控制服务器，接入服务器与音频服务器。控制服务器的作用是发布与执行相关的控制指令；接入服务器则是提供电话、语音或其他信息接入的服务功能；音频服务器主要是存储电话与其他语音过程的音频文件。频率工作站则是控制导播系统运行的主设备，分别配置两套控制用键盘与鼠标，由广播电台的主持人与导播共同控制，实现了控制的灵活性[3]。

1.2 广播电台导播系统数字化的特征

1.2.1 可接入多线路

数字化广播电台导播系统以数字技术支持多线路、大容量的数字接入，以E型数字线路接入数字信号，每条E型数字线路最多可支持30条支线路并入，配置1～8条E线路可支持30～240条线路并入并同时产生作用。广播电台只需对外公布一个电话号码，便可以同时接听多条线路的来电，并且数字化广播电台系统具有强大的抗干扰功能，保证各条线路的通话清晰[4]，在一定程度上优化了广播电台导播系统的工作流程，提升导播工作的效率，从而有效提高了广播节目的质量。

1.2.2 可视化增强

可视化操作为广播电台导播与主持人操作系统时提供更多的便利。在广播时，导播和主持人可以通过热线电话界面即时明确相关信息，如来电号码与时间、来电顺序甚至是来电区域等，既提升了广播时接听电话的效率，也为导播与主持人选择接入的电话提供了更多的参考信息。具体而言，通过数字化广播电台导播系统的可视化功能，编导与主持人可选择接通电话还是挂断电话，或者对来电静音处理，明显提升了对来电的控制效率，使得广播节目能够平稳、有序地进行。

1.2.3 具有文本交互功能

数字广播电台导播系统可实现导播与主持人之间瞬时的文本交互功能，在广播节目进行时，导播与主持人可以依托数字化系统进行即时交流，交流的信息可以是需要广播的新消息、广播的进度变更安排、节目内容提示等。在日常工作中，导播与主持人可以商定交流信息，以简短的语言或符号代表某个方面的内容，以此提升广播过程中交流的效率，使得广播内容的衔接与转变更加自然、流畅。

1.2.4 实现电话会议模式

在电话会议模式中，如果主持人接通了两个及以上听众的来电，数字化广播电台导播系统便会直接进入电话会议模式，实现多人同时交流，最多支持12个来电的同时接入。由电话会议模式营造多元互动的广播节目场景，为广播听众的参与互动提供了更多的方便，创造了丰富多彩且符合广大听众主流需求的互动氛围，满足了听众在同一场景、同一时间针对同一话题展开信息共享与交流讨论的需求，为广播节目与听众创造出较为开放的话语空间，从而丰富了广播节目的内容。

1.2.5 具有信息系统统计功能

数字化广播电台导播系统具有信息统计功能，并且兼有黑名单功能。对于来电信息可以自行记录与统计，如统计广播节目进行时所有来电数目、来电时长以及来电者的地域信息等，同时可对一些不符合广播要求的来电或者恶意来电加入黑名单系统进行屏蔽，如此就可以在日后自动过滤掉这些来电。这种自动化的统计与屏蔽的功能为导播与主持人节省了一定的时间，使其可以将更多精力放在与听众沟通交流之中。

1.2.6 受众能通过电话收听广播

数字化广播电台导播系统能够按照需求了持续性、不间断地录音，全过程自动化录音有效减少了导播的工作压力，也有助于在后期对录音进行编辑、回放。对于听众而言，可以通过拨打电话并按照语音系统的提示选择已经录音并存储的节目收听，如此使得听众收听节目更为灵活便捷。同时，数字化广播电台导播系统还可以将广播节目录制前后的语音留言保存，以便广播电台工作人员通过语音留言了解广大听众的意见建议以及对某些相关广播主题发表的观点。

2 广播电台导播系统数字化改造的主要原则

2.1 数字化改造与社会发展相结合

信息网络技术、数字技术及人工智能技术的发展与普及，使传统媒体的运行与发展受到极大影响。面对网络、自媒体及各类社交平台，广播、电视等传统媒体不但在很大程度上失去话语权，其用户的规模也大幅度减小。因此，在广播电台导播系统数字化改造的过程中，要将改造与社会的发展形势相结合，不断创新广播栏目，融入社会关注的热点话题，吸引更多的听众。同时，广播电台还要建立广播之外的信息共享交流体系，如通过官网、微博、微信公众号等形式与广大听众展开全面的沟通交流与信息共享，设定热点话题，提升听众参与线上线下话题讨论的积极性。另外，导播要时刻洞悉社会大众对于新媒体的需求，借助数字化技术持续改进广播模式，为听众呈现其感兴趣的多元化的广播内容，促进广播事业在新时代的进步，让信息网络技术、数字技术等先进技术为广播电台在新形势下的发展发挥积极作用[5]。

2.2 提升数字化导播系统的安全性

从本质上而言，数字化广播电台导播系统是以信息网络技术、无线电技术、电子计算机技术与数字技术，以各类相关设备为技术载体，以导播、主持人与听众组成的工作与收听单元而传递消息的媒体。其中，信息网络技术与数字技术依靠互联网技术、数据信息交互技术，具有明显的开放性，因此广播电台的数字化系统也必然存在一定的安全风险。这些安全风险既可能来自外部网络的攻击而造成数字化系统漏洞，数据信息被篡改、窃取，甚至是系统的瘫痪，同时亦可能来自广播电台内部，如系统的损坏导致数据信息的丢失等。数字化广播电台系统的安全问题关乎广播电台的正常运行，因此广播电台一定要注重安全管理，在外部网络通道中必须设定有效的防火墙，具备主动防御与杀毒功能等，对内则要配备数据备份服务器，以便对相关信息进行多方独立存储，防止数据的丢失与失真。另外，还有可能存在非相关工作人员对数字化导播系统进行随意操作、恶意删减与篡改数据的现象，因此广播电台要设定数字化导播系统的安全用户权限，只有具有权限的人员才可登录导播系统进行操作[6]。

2.3 注重数字化导播系统的兼容性

数字化广播电台导播系统的正常运行需要广播电台内部构建的信息技术体系支撑，因此广播电台需要在改造的过程中将数字导播系统直接接入信息技术系统或者新建信息技术系统。但是，数字化导播系统所依赖的信息技术系统与广播电台其他系统不同，其他系统与数字导播系统在兼容性上可能存在一定的问题，并可能由此导致广播电台各工作系统衔接不畅。首先，各广播系统的不兼容使得广播间需要配置各种不同系统的设备，如此占用了广播间大量空间，影响广播环境；其次，各个系统需要相关人员耗费大量精力进行操作与维护，增加了广播电台人员的工作量；再次，各系统的不兼容问题可能引发某系统或各系统整体运行的不稳定，甚至是造成某些设备的损坏等。因此，为了确保数字化广播电台导播系统高效、稳定运行，在数字化导播系统的改造过程中，广播电台要注重以更换设备、引进技术等方式实现系统的兼容性，确保各广播系统协同工作，减少导播与主持人及其他工作人员的负担，防止广播中技术事故的发生，进而保证广播节目的质量。

3 广播电台导播系统数字化改造的重点事项

3.1 以广播电台的实际出发，注重技术成本的控制

在竞争激烈的新媒体时代，作为传统媒体的广播受到严重冲击。因此，在广播电台编导系统的数字化改造过程中，广播电台要从自身实际出发，明确电台的在新媒体环境中运行的优势与劣势，分清导播系统数字化改革的轻重缓急，将有限的资金先行投入广播电台导播改造的重点内容之中，打好广播电台数字化发展的基础。同时，在数字化导播系统改造的过程中，广播电台要注重改造成本的控制，以避免后续资金不足而使数字化导播系统的运行与维护受到限制。另外，广播电台要将数字化编导系统改造后一个时期内产生的效益与预期效益进行对比，一旦发现两者存在显著差别，则要判断是数字导播系统改造后仍不能满足广大听众的需求，还是数字化改造水平不足，以便采取进一步措施改进数字化广播电台导播系统，使得系统的运行能够达到预期。

3.2 建立数字化的导播队伍，提高数字化导播能力

广播电台数字化导播系统需要掌握一定数字化技术且熟悉系统的编导与主持人进行操作，因而有必要建立一支数字化人才队伍，相关人员不但要了解与掌握一些基本的数字化技术，还要能够胜任数字化导播系统的调试与操作，在广播节目中独立使用数字化导播系统完成播音。同时，广播电台还要配置至少一名专业的数字化技术人才，负责数字化编导系统的运行与维护。在每次开播前，技术人员要对数字化导播系统进行检查，确保系统各项功能正常，并且与导播和主持人沟通使用系统的事宜，确保在开播时数字化导播系统平稳运行，防止广播责任事故的发生。在非广播时段，数字化技术人员要对数字化编导系统进行定期或不定期维护，及时发现影响系统正常运行的问题并及时解决，保障广播电台数字化系统时刻处于良好状态。

3.3 强化与听众的多元互动，注重听众的切身体验

构建数字化广播电台编导体系的主要目标是提升广播栏目的质量，增强广播与听众之间的互动，构建新媒体环境下满足广大听众需求的现代广播新媒体。因此，在改造数字化广播电台编导系统的同时，广播电台不但要依托原本的广播节目与听众互动交流，也要借助其他多媒体平台构建广播栏目的信息共享体系。一方面，广播电台可通过数字化编导体系的改造，提升与听众同时沟通的效率，进一步满足听众共同交流的需求；另一方面，仅仅依靠在广播栏目中与听众沟通难以全面增进与听众之间的情感与交流，广播电台可采取架设官方网站，开通微博、微信公众号、抖音号等发布广播的主题、预报及其他话题，与多媒体用户分享广播内容，交流相关话题的观点，从而激发多媒体用户的兴趣，使其积极参与到广播栏目之中，为广播电台积累更多的听众，进而提升广播电台的竞争力。

3.4 推进数字系统改造升级，构建动态化发展体系

数字化广播电台导播系统是信息时代的产物，是新时代广播电台现代化发展的技术支撑。因数字化技术是持续性动态发展的，故广播电台的数字化导播系统也应当跟着数字化技术的发展与新媒体环境的改变作出相应的调整，使广播电台的数字化编导体系与时代发展和社会大众的需求始终相匹配。广播电台的栏目内容、导播技术以及听众的需求处于不断变化之中，只有数字化导播系统也随之发生相应的变化，才能使得广播这种传统媒体不断焕发出新的生机，从而被社会大众所接受，避免被时代淘汰。因此，应以数字化技术与其他技术持续推进广播这一媒体的改革创新，使广播随着新媒体的发展而不断迈上新的台阶，为传播、共享与加工信息，丰富群众精神文化生活发挥重要作用。

4 结语

随着现代化技术的迅速发展和人民日益增长的精神文化需求，广播电台需要寻求新的发展路径。数字化广播电台导播系现代统是广播媒体在新时代发展的必然趋势，广播电台人员应当全面认识到数字化融入广播电台导播系统的优势，通过数字化技术的融入提高传统广播电台导播系统的运行质量，同时要注意导播系统改造的成本控制、人才队伍建设、多样性的互动平台的搭建、动态化升级等，促进广播电台在新时代的发展。