文 朱碧云

涵涵是一名性格内向的女孩，语言能力弱，口齿不清楚，上中班还不能说一句完整的话。因为语言障碍，她变得孤僻、胆小。涵涵的家长带她到多家医院医治，但效果不佳。为此，家长多次向教师倾诉，言语间流露出忧郁与无奈。我暗下决心：一定要改变涵涵，帮助她成长。

一、观察

观察一：2020 年9 月25 日上午，数学游戏活动。当我提出问题时，孩子纷纷举起了手。这时，我注意观察涵涵的举动，只见她左看看、右看看，小手悄悄举起又放下了。我用鼓励的眼神看着她，她的小脸涨得通红，再次举起了手，只不过手举得很低，并且一直盯着我。看到她举起了手，我让她回答问题。当我说出她的名字时，她却低下头，不停搓手。我及时鼓励她，她低着头，结结巴巴地冒出一句话，只能听清楚几个字。这时，其他孩子小声嘀咕起来。涵涵的脸涨得更红了，头低得更低。我让孩子安静下来，摸了摸涵涵的头，给了她一个鼓励的眼神，温柔地说：“你们没有听懂涵涵小朋友说的话，说明你们还不够认真，老师都听懂了。”我将涵涵说的几个词联系起来，加上自己的理解说给涵涵听，并问她：“老师说得对吗？”涵涵点了点头，脸上露出了笑容。

观察二：2020 年10 月29 日，在跳马游戏中，一个个孩子像快乐的小马，涵涵却静静地待在一边。我走过去，蹲下身子，亲切地询问：“涵涵，你为什么不跳呀？你看小朋友们跳得多开心，你也去跳吧，老师相信你一定跳得很好。”涵涵不自信地往后退了退，摇摇头。我继续鼓励她：“跳不好没关系，老师在旁边保护你。”在我的鼓励下，涵涵终于鼓足勇气，向着目标跳去，跳得非常棒。我为她鼓掌，其他幼儿也跟着鼓掌。我看到，涵涵露出了久违的笑容。

观察三：2020 年11 月6 日下午，我带领涵涵玩跳马游戏。诗可、梓涵、一鸣等几名孩子还不会跳。这时，我把涵涵叫过来，用商量的语气对她说：“涵涵跳得真好，几个小伙伴还不会跳，你可不可以教教他们？”涵涵勉强点了点头，我继续鼓励她：“涵涵一定行，老师相信你。”听了我鼓励的话，涵涵变得自信起来；接下来，我站在一旁观察：涵涵虽然在平时羞涩得像含羞草，但她当“小老师”时，还真是有模有样，又是讲解又是示范。这时的涵涵好像变了个人，已经看不出是一个内向的孩子。

二、分析

内向的孩子不善交往，不能和其他孩子建立良好的同伴关系，表现出自卑、没有安全感等消极情绪。这些都会影响他们良好习惯的形成，阻碍他们的健康成长。因此，幼儿园、家庭和社会应及早干预，共同为孩子创设温暖、关爱、平等的家庭和集体生活氛围，建立良好的亲子关系、师幼关系和同伴关系，让孩子在积极健康的人际关系中获得安全感，增强其自信心，在良好的社会环境和文化熏陶中学会遵守规则，形成基本的认同感和归属感。

涵涵是一名“留守儿童”，由爷爷奶奶带养，语言发展缓慢。爷爷奶奶忙于农活，和她很少有语言交流。在家的大部分时间，涵涵都是一个人在玩，久而久之，变得内向。由于缺少同龄的孩子，缺乏与同龄人沟通的方法，涵涵不善交往、不善言谈、缺乏自信心。但是，我发现内向的涵涵也有优点，如运动能力较好。通过对涵涵的跟踪观察，我采取了一些干预措施。

（一）建立积极的师幼关系

我和搭班教师从细微处入手，让她感受教师的关爱，如一个鼓励的眼神，摸一摸她的头，拉一拉她的手，抱一抱她，亲一亲她的额头等；一日活动中，鼓励她慢慢开口讲话，愿意表达自己的想法，使她逐渐对教师产生亲近感和归属感；利用她感兴趣的话题，多找机会与她聊天；当她取得一点进步时，及时鼓励、表扬，让她拥有自信心和成就感。

（二）利用同伴资源进行干预

同伴的影响能够产生意想不到的效果。在一日生活各个环节，我注重引导涵涵和其他孩子接触。在自由游戏和小组游戏中，我鼓励涵涵与同伴交往，激发参与同伴活动的兴趣，提高其适应集体生活的能力。例如，我开展一些适合小组合作的活动，让涵涵感受一些事情无法一个人完成，懂得与他人交往在生活中是必不可少的。同伴资源为涵涵提供了一个很好的交往途径，涵涵在同伴影响下慢慢敞开封闭的心门，逐渐尝试与他人沟通、互动。

（三）以其之长补其之短

每个孩子都其闪光点。教师应具备一双慧眼，发现孩子身上的闪光点，取长补短。教师还要放大孩子的闪光点，让他们看到自己的长处，增强自信心。涵涵的语言表达能力差，但我从她的身上发现了闪光点：涵涵的体育方面能力较强。为此，我为她提供表现的机会，使她获得成功的体验，从而获得自我发展的信心和动力。

（四）家园共育促改变

《3～6 岁儿童学习与发展指南》中指出：“创造交往的机会，让儿童体会交往的乐趣。”涵涵因有语言障碍变得胆怯，生怕别人笑话，不习惯在人多的场合表现自己。教师要尊重她的情感和需要，满足她合理的需求，不强迫她去表现，甚至责怪她，否则容易伤害她的自尊心；教师要引导孩子以尊重的心态对待同伴，接纳性格迥异的同伴。例如，教师开展“拉拉手、抱一抱”小组合作活动，为孩子的合作创造机会，营造温馨、友爱的氛围，增强孩子与同伴的情感联系。同时，家长要积极创造涵涵与同龄人交往的机会，鼓励她与同龄人交流，使她有表达意愿的机会和倾诉对象。家长可以利用走亲戚，到朋友家做客或有客人来访的时机，鼓励孩子与他人接触和交谈，使孩子在交往中体验快乐并逐步喜欢交往，从中获得自我发展的信心和动力。

教师从涵涵观察记录和后期指导干预的整个过程中看到，涵涵从内向逐步变得开朗起来，迎来了自己的春天。教师的有效干预逐渐改善了涵涵的性格，使特殊儿童快乐、健康地成长。