王佩儒

（山西五建集团有限公司，山西 太原 030013）

建筑工程施工质量常见问题有建筑裂缝、基坑边坡坍塌、地基沉降等等，这些质量问题严重影响了建筑物的使用功能和使用寿命，降低了建筑物的安全性和耐久性，严重情况下还会危害人们的生命财产安全。究其原因在于，施工建设过程中企业没有严格把关施工材料质量，致使一些不合格的材料使用在施工环节，没有建立完善的质量管理制度，无法有效约束和规范施工人员的施工行为，没有制定明确的质量工作目标，权责不清晰，导致施工质量管理一片混乱。因此，在建筑施工中，施工企业需要深刻认识到施工质量管理的重要性和必要性，提高思想重视度，采取有效的预防措施严格控制建筑施工质量，确保建筑工程整体质量符合建设要求或行业标准，从而为人们提供安全、舒适的居住环境，提高居民满意度，提升企业形象和社会知名度，增强企业核心竞争力，促进企业持续稳健发展。

1 建筑施工质量常见问题

在建筑工程施工中，由于施工环境比较复杂，施工现场涉及到多项施工要素，一旦施工企业没有严格把关各个施工环节的施工质量，质量检查验收工作不到位，就很容易导致建筑工程出现质量问题。就建筑工程的施工现状来看，常见的施工质量问题分为以下几种，首先是建筑裂缝问题，这是建筑物的质量通病之一。建筑物裂缝分为温度裂缝、干缩裂缝、沉降裂缝，这些裂缝表现形式存在差异，裂缝深度和严重程度也不同，轻微裂缝对建筑物主体结构基本不会产生任何影响，一旦出现贯穿性裂缝，很可能代表基础出现问题，建筑物主体结构受到破环和损伤。每种裂缝产生的原因不同，施工企业需要根据裂缝成因合理选择裂缝修补方式，以有效的预防措施提高建筑物裂缝的防治效果。其次是地基沉降问题，部分施工区域的土壤条件属于软土地基，施工人员没有对此种地基进行加固处理，或者在加固处理过程中没有严格按照施工流程进行作业，加固处理不当导致施工过程中地基出现不均匀沉降，建筑工程出现质量问题。最后是基坑边坡坍塌问题。深基坑支护施工完后不久很容易发生边坡坍塌问题，一般是因为施工企业没有提前勘察施工现场的水文地质条件和施工环境，导致支护设计参数缺乏科学性和合理性，此外施工人员没有严格按照支护设计要求进行作业也容易引发边坡坍塌事故。

2 建筑施工质量问题的具体原因

2.1 对建筑材料质量把关不严

在建筑工程施工中，不可避免的会用到大量的施工材料，作为重要的施工要素，施工材料质量会对建筑施工质量产生决定性影响，如果施工材料不合格，很容易引发豆腐渣工程，导致工程质量存在严重的安全隐患。由于建筑材料占工程造价的比例约为60%，很多施工企业为了追求短期的经济效益，节省材料成本，在采购环节就适当降低了原本的质量要求，选择一些质量不达标、价格低廉的施工材料，将其使用在建筑工程中，以次充好，从而来降低材料购置总额。在建筑材料入场验收环节，验收人员为了蝇头小利，收受红包，放宽了建筑材料的检查力度和检测标准，导致质量不合格的建筑材料流入到施工环节，带来严重的质量缺陷问题和安全隐患问题。比如，建筑工程施工过程中会进行建筑防水，有效预防建筑物渗漏情况，如果验收人员没有认真检测防水卷材料的使用性能和使用质量，质量不过关的防水卷材料使用在防水施工中，很难通过质量验收，甚至会出现空鼓、翘边现象，一旦验收不合格就需要返工修理，不仅浪费时间、人力、物力和财力，加大施工成本，还会拖延施工进度，导致建筑工程不能如期竣工，反而得不偿失。在建筑材料仓储环节，仓库管理人员没有严格按照建筑材料的存放要求合理存放，而是随意混杂堆放，严重影响了材料的使用质量。拿施工中常用的水泥来说，如果没有做好防水、防潮措施，水泥一旦受潮成团或变硬，水泥的强度等级就会大大降低，将其用在混凝土制备中，必将会影响混凝土的抗压强度和抗渗透性，削弱混凝土的结构强度。由此我们可以看出，建筑材料质量把关不严很容易引发建筑施工质量问题，施工企业需要提高重视度。

2.2 缺乏完善的质量管理制度

在建筑工程施工中，只有制定科学合理的质量管理制度，才能有效约束和规范施工人员的施工行为，为建筑工程施工有序进行奠定坚实的基础，从而提高施工效率和施工质量，确保建筑工程高质、高效如期完成。但是就建筑工程施工情况来看，部分施工企业的项目管理人员并没有意识到质量管理制度的重要作用，虽然成立了质量质检部门，但是缺乏完善的质量管理制度，无法按照管理流程开展工作，施工中一旦出现质量问题，质检部门就束手无策，不仅无法及时高效解决问题，反而任由事态扩大发展，超过控制范围，带来严重的经济损失。同时，没有建立合理的质量管理目标，质量管理标准不明确，各部门、各岗位人员的工作职责较为混乱，这样施工团队就无法全面贯彻落实质量管控工作，导致质量管理成为一句空谈，而且一旦出现施工质量问题，各部门人员就采取隐瞒不报或者推迟延报的方式，无法第一时间找到明确责任人。

2.3 施工队伍专业性不足，综合素质不高

建筑工程施工环节多，工序复杂，需要投入大量的人力资源开展作业，但是建筑行业的准入门槛比较低，并没有对施工人员的专业知识、技术能力等提出较高的要求，而且建筑行业以体力劳动为主，这就导致农民工成为建筑施工中的主力军，承担着繁重的建筑施工任务。农民工的知识文化程度不高，缺乏专业性，并没有过多接触高水平的施工技术，在实际施工中不能正确掌握施工技术要点，无法严格按照施工规范进行作业，通常是按照以往的施工经验行事，导致施工质量达不到规定的设计要求。而且农民工具有自由散漫的习惯，缺乏纪律性，施工过程中很难听从和服从管理人员的工作安排，只知道追赶施工进度忽视了施工质量，所进行的施工环节往往存在质量不过关情况，需要进行二次返修。

3 建筑施工质量问题的有效预防措施

3.1 加强材料管控，确保材料质量

进行建筑工程施工时，施工企业需要严格控制施工材料质量，加强采购环节、入场检验环节、仓储存放环节的管理工作，确保质量达标的建筑材料流入到施工环节，从各个源头掐灭施工质量问题和安全隐患问题，保证建筑工程顺利施工，有效提升建筑工程建设质量。首先是材料采购环节，施工企业不能为了节省材料成本而选择三无产品，必须高度重视建筑材料质量。采购人员需要根据建筑工程的施工需求和施工设计方案制定科学合理的采购计划，合理规划各建筑材料的使用数量、规格、型号、质量要求以及入场时间。然后进行市场调研，考察各个生产厂家的经营情况、资质情况和售后情况，从中挑选出资质良好、质量达标、售后有保障的生产厂家进行供货，确定好生产厂家后就可以签订采购合同，需要注意采购合同必须全面详细，明确写出各种建筑材料的质量要求和验收标准，确定好责任主体，确保生产厂家所供货的材料质量与合同要求一致，有效避免后续扯皮问题。其次，建筑材料入场时，施工企业需要安排专业的人员进行质量检验工作。工作人员需要严格审核各建筑材料的合格证明，仔细检查材料的外观、型号等，必要情况下还需要使用专业的仪器设备严格检测材料的使用性能和质量，检验合格后才能进入到施工场地。如果检验过程中发现部分建筑材料质量不合格，需要及时与生产厂家沟通，进行换货处理，千万不能为了生产厂家许诺的些许利益而睁只眼、闭只眼。最后，部分建筑材料在存储过程中很容易受到雨雪天气、潮湿天气等其他因素的影响，当建筑材料入场后，仓管人员还需要加强材料的存放管理，以较高的管理标准确保材料质量不受到损害。可以根据建筑材料的使用性能和存放要求选取合适的存放位置，做好防火、防潮、防水措施，避免外界环境因素影响建筑材料质量。每种建筑材料需要分类摆放，不能混杂在一起，可以根据材料的种类设置相应的标识牌，标识牌中明确注明材料的名称、型号、使用位置、入场时间等，方便管理人员存档管理。

3.2 建立健全质量管理体系

质量管理体系可以保障建筑工程施工的顺利进行，可以保障施工质量管理工作有制可依、有规可循。在质量管理体系的保障作用下可以提高全体施工人员的质量意识和安全意识，提升建筑工程项目的质量管理水平。因此，进行建筑工程施工时，施工企业需要参考行业标准，结合建筑工程的实际情况制定科学合理的质量管理体系，细致划分工程管理内容和施工质量控制内容，确保各项工作内容覆盖到位，显著提升施工质量。一般来说，制定建筑施工质量管理政策主要由企业的技术工程师进行牵头，监督落实工作由技术监督管理部门负责，具体的实施工作由各部门项目经理合理安排，在大家共同作用下建立完善、全面的质量监督管理体系。

质量管理体系构建可以围绕以下几个方面展开，首先，需要建立健全岗位责任制。施工企业需要制定明确的施工方案，提供详细的施工流程，在此基础上明确划分各个施工环节的首要负责人，明确规定各工作人员的工作内容和工作职责，全面有效落实责任制，实现事事有人负责的目标，有效改变以往的责任推诿情况。这样负责人可以提高责任意识，利用自身的权力合理管理施工人员的行为规范，消除施工隐患，提高施工效率和施工质量。即便建筑工程出现施工质量问题，相关负责人可以第一时间解决问题，避免事态扩大化发展，而企业也能够立即确定负责人，清楚知道事故原因、事故解决方案，针对事故制定有效的应急预案，起到有效的预防作用。其次，需要建立绩效考核奖惩机制。建立岗位责任制可以为员工考核提供有效的参考依据，而考核结果可以成为奖惩手段的基本依据，两者确保一致才能论功行赏、依过处罚，从而有效发挥出岗位责任制的激励作用。岗位责任制与绩效考核奖惩机制相得益彰，可以激发工作人员的工作热情和工作积极性，提高施工效率，高质量完成施工任务。在绩效考核中，针对完成施工任务、施工质量全部达标的施工人员可以进行物质奖励或精神奖励，反之，施工质量不达标、施工任务完成度不高的施工人员就需要采取惩罚措施，进行罚款处理或者批评教育，让其认识到自身错误，及时改正。最后，制定明确施工质量目标，细分施工质量控制标准。进行建筑工程施工时，所有施工人员需要正确认知质量目标的重要性，施工企业需要详细阐明各个施工环节对施工质量的具体要求，施工管理人员通过解读质量控制的相关内容，重点研究分析影响施工质量的相关因素，提前制定好有针对性的预防措施强化控制施工中的薄弱点，保证各施工环节的施工质量符合质量要求。

3.3 提高施工人员的专业素质，打造高质量施工团队

近年来，建筑工程复杂程度越来越高，所使用的施工技术和机械设备越发先进，这对施工人员的专业素质、技术水平等提出了很高的要求，施工人员不仅需要具备专业的理论知识，还需要掌握先进的施工技术，提高施工技术水平，丰富施工经验，这样才能满足建筑行业的人才需求。因此，施工企业需要提高施工人员素质，打造高质量的施工团队，保证建筑工程施工质量、施工效率达到规定的建设要求。具体来说，可以从以下几个方面入手，第一，进行岗位人员招聘时，施工企业可以适当提高招聘门槛，明确注明各个岗位的应聘要求，综合考查施工人员的知识水平、施工技术运用情况、从业资格证书等，从众多的应聘者中挑选出合适的专业性人才。特殊工种、危险工种的施工技术人员必须具备从业资格证，没有证书的人员一律不得录取，避免无证违规操作。第二，所有的施工人员都需要进行岗前培训，向其灌输质量意识和安全意识，让施工人员深刻认识到施工质量的重要性和施工缺陷带来的严重后果，这样施工人员可以提高重视度，施工过程中有意识的预防施工质量问题，科学使用施工技术，改进施工工艺，有效减少施工质量通病。第三，当施工人员开展施工作业后，施工企业还需要制定科学有效的培训方案，施工技术培训、施工质量培训必不可少，通过培训进一步提高施工人员的质量意识，增加知识储备和专业技术能力，以超高水平的施工技术提高施工质量。在培训过程中，需要格外注意机械设备操作人员的培训工作，确保操作人员能够正确掌握各种机械设备的操作方式，正确运用设备的使用性能，避免设备操作不当带来的质量隐患和安全隐患。

3.4 推广应用BIM施工管理技术

在建筑工程施工中，还需要将BIM 技术应用其中，利用BIM技术的可视化、模拟性、协同性、信息关联性特点优化完善施工方案，提前查找施工方案中不合理的地方，及时调整，有效提升施工质量。进行建筑工程施工时，如果仍旧使用二维平面设计图纸作为施工指导，就很难清晰展示出复杂节点的施工过程，也无法有效对接具体工程，将会给后期施工带来严重影响，不利于施工效率和施工质量的提升。而BIM技术的具有较强的三维模拟性，可以全貌模拟施工方案，清楚表述出每个复杂节点，确保施工人员直观形象的看到施工细节，从而有效指导现场施工，科学安排施工工序，提高各个节点安装施工的准确性。同时BIM技术还可以模拟施工工艺，通过动画的方式清晰展现施工工艺，有针对性的指导和培训各项目管理人员，确保管理人员正确了解施工工艺，提前研究分析具体施工过程中可能出现的施工工艺问题，以便及时纠正施工人员的错误施工行为，提升施工质量。此外，使用BIM技术还可以开展管线碰撞检查工作，观察各管线中是否存在冲突或干扰问题，提高管线排布效果，有效避免施工中可能出现的返工问题，降低施工难度，提高施工效率的同时确保施工质量。

4 结语

综上所述，提高建筑工程施工质量在确保施工安全、延长建筑寿命、提升企业经济效益等方面发挥着至关重要的作用。因此，施工企业需要做好施工质量管控工作，加强施工材料管理，确保材料质量符合施工建设要求，加强制度管理，以科学合理的质量管理制度约束规范施工人员的施工行为，加强人员管理，提高施工人员的综合素质，加强技术管理，将BIM技术全面贯彻到建筑施工的全生命周期，有效提升建筑施工质量。