刘贤红

四川西昌电力股份有限公司

近两年，在我国电力企业不断发展的同时，根据国家要求，为国有企业减负，依据中央《关于国有企业退休人员社会化管理的指导意见》、《四川省国有企业退休人员社会化管理实施方案》，要求集中力量将尚未实行社会化管理的国有企业已退休人员移交街道和社区实行社会化管理。实行社会化管理后，国有企业退休人员管理服务工作与原企业分离。在现实移交管理中，出现了临时的一些问题，暂时未能有效管理退休人员，作为电力企业做离退休工作管理的我们，需对现实离退休工作管理中所产生的问题及难点，实施切实的分析，思考离退休工作管理的新策略与方式，确保离退休人员队伍的和谐稳定。

一、电力企业离退休工作管理的优化策略

(一)高度重视离退休工作管理

高度重视离退休工作管理，是保障电力企业离退休工作高质量管理的一项重要前提。退休人员的今天就是我们工作人员的明天。为此公司领导高度重视离退休工作，离退休管理科的工作人员大力开展离退休工作得到有力支持。离退休管理科人员根据离退休人员的报告、合理的要求，及时为离退休人员向公司领导书面报告，申请固定的、突发的活动经费，重阳节过节费，活动场所等，公司领导都给与大力支持。为此经州委老干部局、州民政局、州老龄办、州老协会共同研究决定，并报经州委领导同意，对单位重视老年工作，老年活动经费解决好，老年活动场所设施建设好、老年活动开展好，尤其是离退休人员真切感受到本单位老年工作做得让他们感到满意的州级单位，被授予“尊老敬老爱老助老”先进单位荣誉称号。我公司获此殊荣，是对公司及各级领导高度重视离退休工作管理的最好肯定。

(二)构建健全的离退休管理制度

要想保障电力企业离退休工作管理的有效性，须构建健全的离退休工作管理制度，这样能够确保电力企业在实施离退休工作管理的过程中，具备制度作为管理根据。为此我们围绕贯彻落实党的关于离退休工作的精神要求及政策内容，以离退休人员的真实情况、具体需求作为重要根据，以加强思想政治建设和党支部建设为基础，以落实离退休人员政治待遇和生活待遇为重点，制定了针对性、指导性极强的《公司离退休工作管理办法》。州委老干部局领导一行到我公司调研，此管理办法得到了他们的高度赞扬。办法中明确离退休工作，要坚持“讲政治、讲政策、讲感情”的工作原则。坚持“让公司党政放心、让老同志满意”的工作目标。坚持把老有所养与老有所为相结合，引导离退休人员在促进社会和谐、弘扬传统美德，关心下一代工作中发挥积极作用。当然在实施离退休工作管理的过程之中，不仅要依据制度进行离退休工作管理，也要以时俱进，关注国家最新相关政策，了解离退休人员最新的想法和建议，及时调整管理方法、思路，以便保障离退休人员工作管理制度的充分执行以及相应政策的大力贯彻，在极大程度上保障电力企业离退休工作管理的整体开展效果。

(三)落实离退休人员的政治待遇

公司一向非常尊重离退休人员，公司的重要会议和重大活动如公司职代会、党代会、新春联谊会等，都专门邀请离退休人员代表列席，方便他们及时了解公司的生产经营、工作情况，一起分享公司的经营成果。并根据公司的实际情况及问题，请他们建言献策，离退休人员也会提出中肯的意见及建议。根据需要，定期、不定期地召开离退休人员座谈会，了解他们关心的热点、难点问题及实际困难并尽力帮助解决。组织带领离休干部参加一年两次全州经济社会发展情况通报会并作好服务工作，为每一位离休干部订阅《晚霞》杂志，丰富其文化生活。对于上级单位及公司要求传达的文件、精神，及时张贴于公司各个生活小区的宣传栏，让离退休人员充分了解文件精神并享受相关政治待遇。

(四)大力开展文体及党支部活动，丰富离退休人员生活

电力企业离退休人员的工资水平相比一些企业要高点，生活衣食无忧，则追求丰富的精神生活。在对于离退休人员实施管理的过程中，要从生活、心理、精神等方面加以开展，不但要尽可能的满足于离退休人员的生活要求，也应做到丰富其精神世界，这样则可在一定程度上保障离退休人员身心的健康发展。公司非常重视开展离退休人员的文体活动，为他们专门划定唱歌舞蹈排练室、太极拳室、棋牌室，总共有400多平方米。离退休人员中爱好文艺的人员组成公司的退委会文艺队，并邀请专门的音乐、舞蹈老师指导，指导费用公司给予大力支持。文艺队在老师的指导下，自主性的策划和组织丰富多彩的文体活动，充分体现老有所乐。遇到州内有相关的文艺演出，文艺队成员精彩地表演歌舞，赢得阵阵热烈掌声，如遇评比名次，一般都是名列前茅，荣誉是对他们认真表演的充分肯定。往往这个时候我们必定为他们看守衣服包包，摇旗呐喊助威，做好服务工作，让他们安心表演，用爱心支持他们取得好的名次。同时为他们向公司领导申请相关的活动经费，大力给予物质支持。

同时我们还带领腿脚方便的离退休人员到就近的革命圣地参观旅游，开展相应的红色故事回忆及讲故事活动。配合公司团委推荐有学识的离退休人员用自身的工作经验、工作方式为青年员工讲述为公司作出的贡献，不仅激励了青年员工工作积极向上，同时也体现离退休人员对下一代的关爱。各种丰富多彩的活动，充盈离退休人员的内心，对他们生活、精神，均产生较为积极的影响，人人享受幸福的晚年生活。

同时离退休党支部书记按时召集离退休党员在唱歌舞蹈排练室开展党员活动，学习党的重大方针，大力宣传党的思想政治理论，对离退休党员开展充分的爱国爱党教育，通报公司创新改革的实际成果。确保离退休党员紧跟党的步伐。会议之前我们为其提供所需的学习资料。

(五)为离退休人员提供周到的医疗报销服务及养老金认证服务

全社会高龄化到来，电力企业的离退休人员也严重高龄化，公司离退休580 多人中上80 岁的已有100 多人，这部分人员生病住院医疗报销已是常态化。为保障其按时、足额报销医疗费用，我们积极联系其子女为其办理报销手续，大力宣传医保结算后须再拿相关资料到公司报销补充医保，确保住院人员、慢性病患者享受到公司的这部分福利，尤其是癌症患者。对于子女不在身边的独居高龄、失能以及孤寡、特殊困难的离退休人员，我们开展亲情化、个性化的服务，送去医院住院，办理住院手续，帮请护工，办理出院及报销事宜。为此，好多离退休人员夸赞我们离退休管理科人员是有菩萨心肠的好人。

随着社保养老金认证的改革推进，采取手机智能化的养老金认证，极大方便了广大离退休人员居家进行养老金认证。但同时也苦了不会智能手机，子女又不在身边的高龄、重疾、残疾的离退休人员，针对这部分特殊人群的养老金认证，我们入户为其进行认证，按照社保局的要求为他们照相或者通过我们的手机为其养老金认证。看着这部分离退休人员不再担心不会领取到养老金而露出舒心的微笑，我们工作苦点累点也值得了。

(六)建设倾诉平台，让离退休人员保持健康良好心态，更好开展离退休工作管理

心态对于离退休人员来说是非常关键的，若有良好的心态，那么其在日常生活之中，也会处在更为积极乐观的状态之下，十分有助于保障离退休人员的身心健康。同时针对电力企业离退休人员退休后，居住地分散以及异地居住的实情，便于离退休工作的开展，我们建立了离退休人员及其子女加入的1 个QQ 群及3 个微信群。在群里发送工作所需的各种通知。更关键的是为广大离退休人员建立了一个倾述平台，在群里开心地相互交流，互道早安、邀约活动、发布一些养生知识、励志故事、新闻趣事等，异常活跃，体现出其乐融融、相亲相爱的大家庭气氛。同时，在群里随时咨询我们各种问题以及遇到的困难，我们不分上下班时间，视离退休人员为长辈，急其所急，帮其所需，及时为其答复问题。通过我们回复，大家都能看见信息，相同的问题就知道了答案。群里互动中，我们实施了对离退休人员有效的指导、管理，离退休人员也通过这个大家庭的倾诉平台，让自己拥有稳定的心理，对于自身的退休生活进行充分的憧憬，更好的享受退休生活。同时离退休党支部书记及退委会领导小组人员也在群里通知开会、聚会事宜，并配合离退休管理科解释宣传相关事宜。

(七)提高离退休人员的福利待遇

电力企业领导用实际行动提高离退休人员的福利待遇，如此则十分利于确保离退休人员工作管理的顺畅展开。在较大程度上解除离退休人员的后顾之忧，确保在退休之后自身的生活能够获得保障，也能够使其更为配合电力企业离退休工作的开展，最终则可体现出电力企业离退休工作管理的开展意义与价值。根据国家相关文件规定，公司每年拨付离退休员工固定的活动经费，随着物价上涨，公司退委会代表请求我们书面报告公司领导，希望增加每年每人的活动经费，经公司办公会研究决定，为离退休人员增加了固定的活动经费，确保离退休员工每月能活动一次。离退休人员每次聚会，互相畅所欲言，心情愉悦，极大提高了幸福生活指数。公司确保离退休人员每年体检一次。公司的补充医疗门诊报销限额向离退休人员大幅度倾斜，大大减轻了离退休人员的医疗费用负担。公司只有离退休人员才能享受电费补贴，这是电力企业对离退休人员的真切关爱。

(八)坚持现任高管重大节日走访慰问离休干部、长病、困难退休人员、困难退休党员

每年春节前，现任高管百忙中一定抽出时间，分组入户慰问离退休管理科据实提供的离休干部、退休人员中的长病、困难、困难党员。入户慰问时，高管为以上人员双手奉上代表公司心意的红包，并带去牛奶等日常生活用品。最重要的是了解他们的思想动态和诉求，有针对性地帮助解决实际困难，取得“慰问一人、温暖一户、带动一片”的良好效果。对于切实并能解决的诉求，及时解决或吩咐、责成相关人员解决。通过入户走访慰问，离退休人员充分感受到组织的关心，领导的关怀，保证离退休队伍的稳定。

(九)公司离退休管理科与退委会领导小组紧密团结，服务好整个离退休工作

离退休管理科与退委会领导小组互相帮助，紧密团结，共同做好公司离退休工作管理。居住于各小区的退委会领导小组成员帮助传达离退休管理科的通知，确保将信息传递到每一位离退休员工。这样既减轻了离退休管理科的工作量，也体现出退委会领导小组成员的价值作用，宝刀不老，身心愉悦，并感染周围的离退休人员生活积极向上。遇到离退休员工生病住院，离退休管理科与退委会领导小组要互相告知，并分别及时到医院慰问，让生病住院的离退休人员享受双重的组织关爱，深感作为电力企业离退休人员很幸福。同时离退休管理科负责为退委会办理各种申请报告及所有活动经费的报销事宜。根据《公司离退休工作管理》制度，年底离退休管理科将为退委会领导小组成员申请年度津贴，这是对他们为大家服务的最好肯定与奖励。

二、电力企业离退休工作管理的现状

自2020年国家加大各地国有企业退休人员进社区管理的推进，我公司紧跟移交步伐，两年内按照国资委、国资局的要求在规定的时间内圆满完成了公司退休人员近600 人的移交社区工作，包含134名党员的组织关系移交。目前情况是我们按照退休人员居住地把退休人员的详细个人信息移交到相应的街道办下属的社区。根据相关文件规定，要将本地区内国企退休人员社会化管理服务的经费纳入财政预算管理，国有企业要继续关心关爱退休人员，做好走访慰问等工作，要做好统筹外费用、企业年金以及历史遗留问题协调等相关工作。国资委要求为了维稳，近3年国企对退休人员的管理模式、方法不变，像之前一样服务好退休人员，保持原来的福利待遇享受。如此，退休人员没有感受到大的变化，有什么事也依然找企业解决。唯一凸显的问题是退休党员之前在企业交党费后，公司返还党费，每月可以过党员活动，而现在将党费交在社区，没有人组织党员活动。我们也将退休党员反映的问题积极与社区沟通，社区回复所收党费全部上缴街道办，街道办没有返还党费，他们也没有钱组织党员活动。我们也向退休党员回复了此类问题。现实中，社区工作人员少，要管理社区那么多移交的退休人员实在不容易，目前也不太现实。离退休人员是公司的宝贵财富，在国家未明文出台相关管理办法前，我们离退休管理科按照原来的管理方法，视已经移交到社区的退休人员为亲人，一如既往的服务好他们。

三、总结

总而言之，在我国电力企业的运作之中，是否能够有效开展离退休工作管理，会对其的运作与发展产生较大的影响，然而受到许多层面因素的制约，如现在的国家政策要求对国企退休人员实行社会化管理，在具体的管理中将产生较多的不可能像之前企业精细化管理等难点问题，进而制约到了离退休工作管理的正常展开，所以针对上述情况来说，还应积极探索目前电力企业离退休工作管理的优化策略，以期实现对于难点问题的应对和解决。作为我们离退休管理科的工作人员，目前要安慰好已经移交社区的退休人员，疏导他们的恐惧心理，依然视他们为长辈、为亲人，配合社区做好相关工作，切实保障电力企业离退休工作管理的开展质量，让离退休人员享受幸福的晚年生活。