黎轶丽，袁 靓，郭孟兰，尹晓红，余立平，刘 丹，俞 斌，燕 虹△

（武汉大学 1.中南医院放化疗科；2.公共卫生学院；3.护理学院，武昌 430062）

职业倦怠是指个体对工作中持续压力的长期反应，表现为情绪耗竭、人格解体和个人成就感下降[1]。护理工作的特点决定了护士是职业倦怠的高发人群，如护士需要高度的社会责任感，普遍存在工作超负荷、强制轮班以及难以协调的工作—家庭冲突等问题[2-4]。护士的职业倦怠会对其工作积极性、护理服务质量、医院和社会效益产生负面影响[5-7]。因此，在护士工作压力短时间很难改变的情况下，如何采取措施以减少其职业倦怠尤为重要。近年来，一些研究探讨了在职业压力影响护士职业倦怠中可能起作用的个人因素，如情绪调节、自我控制和心理弹性等[8-10]。情感事件理论[11]认为，外部事件可通过改变个体情感状态（心境和情绪）而影响态度和行为，即“事件—情感—行为态度”模型[12]。研究发现，护士的负性情绪（如抑郁）不仅影响其工作效率、工作满意度，而且会引起其职业倦怠感的产生[13]。共情满意是指个体通过助人和做好本职工作而获得的心理上的满足感[14]。国内、外研究发现，护士长期暴露于患者的痛苦和个人工作压力之间，会引起同情心疲乏[15-16]。随着工作压力的增加，共情满意明显降低，职业倦怠症状增强[17-19]。本研究根据情感事件理论和已有实证研究，提出研究假设并构建以抑郁症状和共情满意为中介变量的并行中介模型，以进一步明确工作压力影响职业倦怠的内在机制，为降低护士职业倦怠水平、增强护理工作质量提供参考。……