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埃尔玛·库奇:增强韧性以应对不确定性

2022-10-21撰文尉艳娟编辑王兴钊

项目管理评论 2022年2期
关键词:项目管理

撰文/本刊记者 尉艳娟 编辑/王兴钊

Resilience 一词可译为:韧性或复原力。《PMBOK指南》(第七版)指出,韧性是指吸收冲击的能力和从挫折或失败中快速恢复的能力。在项目中保持适应性和韧性,可使项目团队在内部和外部因素发生变化时聚焦于期望成果,这有助于他们从挫折中恢复过来。埃尔玛·库奇(Elmar Kutsch)认为,增强韧性有助于应对不确定性。

埃尔玛·库奇是风险管理方面的副教授。此前,他曾在信息技术行业担任过各种商务和高级管理职位。作为一名激情四射的跳伞者和前项目经理,无论是在私人生活还是职业方面,他的兴趣都围绕着风险和不确定性的管理。他的著作有《正念项目管理:超越风险范围的韧性表现》(:)(下称“《正念项目管理》”)、《组织韧性的艺术:重温1940年法国的衰落》()。

围绕韧性和风险应对的相关内容,本刊记者与埃尔玛·库奇展开了如下对话。

正念项目管理培养远见

记者:

·传统项目管理职业的框架强调确定性、概率性、简化论和最佳案例思维。对计划的痴迷使我们只关注过去的成功经验,导致我们不太可能发现未来的失败并为其做好准备。

正念项目管理倡导我们超越有形和可测量的任意不确定性,去拥抱真正未知和不可知的认知不确定性。与以过程、工具和技术为特征的传统项目管理不同,正念项目管理重在培养情境式人类认知(Situated Human Cognition)。

引用艾伦·兰格(Ellen Langer)的话:“对特定情况的谨慎反应不是试图从已有选项中做出最佳选择,而是创造选项。……

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