■ 国网陕西商洛山阳县供电公司 王 森

2021年以来，国网陕西省电力有限公司提出建设“数字陕电”的发展愿景，国网山阳县供电公司被确定为第一梯队建设的“数字化”县公司，公司以供电服务指挥分中心为依托，以5项基础治理为抓手，围绕“五个一”建设目标，在“数”字上做文章、下功夫，着力推进数字化在基础专业和基层落地，赋能企业经营和客户服务管理水平大幅度提升。

信息感知“电网一张图”

公司高质量完成了全部61条10 kV线路、1827个台区、17.98万户的基础数据采集、录入及常态化数据核查治理工作，提前3年完成了省公司数据治理目标任务。融合GIS地图与PMS、SG186系统，迁移绘制区域全电压等级拓扑图。应用“站-线-变-箱-户”准确对应“一张图”串联停电分析、调度指挥和线损管理等业务，实现“业务从图中来，结果到图中去”。按照“一台区一融合终端”的原则，实现全量智能融合终端批复。截至2022年7月，已完成1827台智能融合终端安装，覆盖率100%。61条10 kV线路配电自动化率100%，陕西就地馈线自动化投入率100%。340台智能开关改造，配电自动化覆盖率100%，完成配电自动化Ⅰ区主站调试部署，就地馈线自动化投入率100%，实现配电网监测控制，故障隔离自愈。加快营销感知设备部署，17.98万户低压用户累计部署HPLC模块17.98万个，覆盖率为100%，营销综合采集成功率提升至99.97%。

配套融合“数据一个源”

依据省公司同源维护工具部署情况，开展配电自动化PMS2.0、GIS2.0系统的同源维护联调联试，对原系统在途工单办结和数据迁移。成立数据运维班，现场数据自动生成拓扑关系单线图，数据实时回传，解决了多头采集系统间不同步等问题，使高低压同步维护、营销运检同源治理和营配数据一致性。按照数据质量核查工作方案和工作计划，系统核查和现场核查结合、专业核查和指标关联核查协同，存量数据与增量数据治理量化考核等方式，突出设备异动管理，促进数据质量全面提升。采用系统核查和现场检查相结合，基础数据埋雷与排雷同步验证，突出设备异常管理和全流程管控，强化营、配、调数据贯通，供电可靠性、量价费损、同期线损等数据质量常态化监测治理，“变-户”关系一致率100%，营配调贯通成效指数95.99%。

数据贯通“业务一条线”

做强做优供电服务指挥中心，做深做实配网调度、配抢指挥、运营监测、服务管控主营业务，利用数字化工作台，打通专业、系统间流程壁垒，推进配网自动运维、配抢工单驱动、指标实时监测、服务精准管控的供电服务指挥体系建设，实现组织管理敏捷精细，管理流程高效运转。落实“一台区一指标”精准管控，台区线损达标率99.33%，同比提升0.31百分点，经济运行率83.13%，同步提升4百分点。统筹农网施工、生产检修、客户工程开展综合检修，推行带电作业，实行可靠性预算式管控，供电可靠性99.9679%，停电时户数完成1.39 h·户，同比压降26.25%。开展量、价、费、损专项治理，利用稽查系统进行动态数据分析比对，累计完成当年稽查成效10.93万元，反窃查违成效2.16万元，电费账务规范率100%。

平台支撑“应用一平台”

利用上线的“数字化工作台”，各专业实现数据共享，完成系统账户配置，使电网全景、指标分析、阳光业扩等37个功能及数据自动统计等，在数字化工作台得到很好应用功能验证。开展业务培训，加快RPA机器人典型场景推广应用，使“台区线损指标监控预警”技术熟练应用，并完成“物资上下架”等5项RPA机器人自研开发，重复工作能自动操作。通过数字化工作台需求场景收集与功能开发，创新与应用并行，不断提升数字化工作台数据引领和价值创造。

模式便捷“作业一终端”

整合营配移动应用，基于“i国网”开展掌上供服、勘察设计、营销标准化作业等营配专业移动App应用，2022年工程设计勘察全覆盖并自主完成，实现配网工程资料无纸化、过程资料线上化；“165工作法”实现了故障抢修，充电设施管理、可开放容量申报等业务管理水平提升。台区经理“新三样”，已覆盖18个供电所，配发手机背夹、智能手机各61台和蓝牙打印机36台，停复电、装拆电表、采集调试、条码扫描、纸质合同均在现场生成，现场作业便捷高效。18个供电所智能安全工器具室已完成安装调试上线，安管人员配备及业务培训到位，现场布控球覆盖率100%，安全助手App 应用率100%，“i国网”安装注册覆盖率100%，网上国网注册率85.56%，绑定率90.42%，推广成效56.65%，“作业一终端”成效显著。

公司积极探索智能融合终端深化应用，创新用户侧智能融合终端模式，并取得了一定成效。针对用户电压异常工作单多、停上电信息不及时、负荷曲线不能在线监测等问题，在十里供电所用户侧开展智能融合终端试点并推广。实现配变、末端用户电流等动态数据实时在线监测，并纳入供服中心监控范围，践行用户无感知服务承诺，打通服务群众最后“一公里”。开展配网无人机自主巡检。应用无人机对配网架空线路及设备进行前端识别和自动巡视，自动精准拍摄和自动巡视应用，缺陷自动识别，由传统的“人工巡检”向“人巡＋机巡”的新模式逐步转变，提升巡视难度和效率。特别是在十里供电所选择10 kV十园Ⅲ线，试点开展人工操控机巡升级为无人机自主巡检取得圆满成功，为大范围推广应用提供了经验。对17个乡镇供电所分别安装红外测温门禁考勤一体机，智能视频云服务平台技术通过身份证读取人脸活体识别等方式，快速展现综合信息，实现测温、疫情常态化防控、考勤日期等自动生成迟到、早退、旷工等记录，并按供电所归类导出，规范员工劳动考勤管理。同时，通过智能视频云眼技术，使台区与设备终端、物料安全管理和其他业务融合开展。

下一步，公司将紧盯数字化建设目标，按照“上拓、中推、下延”实施路径，推动作业模式与组织模式的变革，赋能安全生产精益管理与客户优质服务价值创造，扩大数字化转型受益范围，为新型电力系统注入数字动力、为能源互联网企业打造数字引擎作出新的更大贡献。