耿静 张晓波 夏青 复旦大学附属儿科医院 （上海 201102）

内容提要：目的：探究供应商管理平台在复旦大学附属儿科医院医疗器械管理中产生的供应链协同效应，评价其对供应链管理的效果。方法：通过建立Stackeberg动态博弈模型分析与供应商进行协同合作的必要性，再利用信息化手段，以工作流为引擎，基于云平台服务模式建立医疗器械的供应商管理平台，将医院资源规划（Hospital Resource Planning，HRP）与供应商关系管理（Supplier Relationship Management，SRM）平台进行资源整合共享。结果：SRM平台实现了医疗器械的全生命周期管理，提高了管理和工作效率，在协同管理效应下的供应链利润更高。结论：SRM平台是规范供应链管理的有效手段，可帮助儿科医院与供应商实现战略共赢。

“互联网+”已经成为智慧型医院建设的必要手段，运用信息技术解决医院管理上的传统弊端已成为越来越多大型医院的选择。但传统的管理重点都是如何实现院内物流的高效运转，忽略了供应商作为院外供应链部分的重要作用，突如其来的新冠疫情对医院物资供应链管理提出了更高的要求，令广大医院管理者们都认识供应商在供应链中的重要作用。必须建立一个高效安全的物资供应链，才能减少信息不畅带来的“牛鞭效应”影响。本文以复旦大学附属儿科医院（以下简称，“本院”）建立供应商关系管理（Supplier Relationship Management，SRM）平台的实践为例，研究外部协同对供应链的整体运作带来的影响。

1.研究背景

协同管理下的供应链是以实现单个物流组织没有能力完成或者其能完成但并非整个物流系统最优价值的任务，从而实现供应链总体效果优于各个单独效果之和的物流形式[1]。……