刘康儒，朱昌锋*，王庆荣，张志伟，马 斌

（1.兰州交通大学 交通运输学院，兰州 730070；2.兰州交通大学 电子与信息工程学院，兰州 730070）

大规模突发事件初期，应急人员调度作为应急救援中最关键的环节之一，将直接影响到应急救援效率.因此，如何科学合理地调度应急人员是一个极具现实意义的课题.

国内外学者对应急人员调度问题已开展了一定的研究.文献［1-4］通过考虑救援时间不确定等灾情特征，以救援时间效用、救援效果和救援可靠性等为目标，构建了应急人员调度多目标优化模型.Rauchecker等［5］通过考虑救援单位间的协作，将救援单位调度描述为一个二元线性最小化问题.Chen等［6］从双边匹配的角度研究了志愿者派遣问题，提出了一种基于证据推理的方法来解决志愿者队伍与救援任务间的不确定匹配关系.然而，上述研究均未涉及多出救点-多受灾点-多应急任务下的应急人员调度问题，与现实存在偏差.针对上述不足，相关学者开始研究多受灾点背景下的应急人员调度问题.Zhang等［7］通过考虑救援队伍特征，构建了多阶段动态响应灾害链条件下的应急人员调度模型及算法.Li等［8］通过综合考虑应急人员的主观偏好和客观能力，构建了多受灾点背景下的应急人员调度模型.以上研究主要从时间效用和救援效果两个角度研究应急人员调度问题，但均以假设灾民和应急人员完全理性为前提.事实上，由于不完全不对称信息和不完美的判断能……