文/程志刚

（广西民族大学 广西 南宁 530000）

引言

互联网时代背景下，高校教育向信息化、数据化方向发展，公共管理作为其中重要的工作内容，信息化、数据化思维对其实践形成一定的影响，公共管理改革创新势在必行。尤其在管理视角下，高校重视公共管理的创新，促进先进技术与管理思维运用到其中，提升公共管理实效性，从而助推高校教育教学工作有序开展，凸显公共管理在高校教育工作中的地位。

一、管理视角下高校公共管理改革价值

1.提升公共管理精细化

管理视角下，要求高校公共管理实践做到管理精细化模式，以此为基点，发挥公共管理协调作用，使高校多项教育工作在公共管理协调下良好的实施。由此可见，在高校公共管理中，将精细化管理工作融入到其中是必要的，较为符合管理视角下的公共管理工作实践需要，有利于提升公共管理精细化水平。通过公共管理精细化实践，优化传统公共管理模式，促进公共管理走创新发展之路，获得公共管理及服务的成果，为高校教育教学发展提供良好的服务管理，从而达到公共管理改革创新的目的。同时，基于公共管理工作与多部门工作关联，通过精细化管理落实到公共管理中，其他部门工作也向管理精细化发展，使高校以强有力的公共管理推助自身全面性发展。

2.提升公共管理信息化

管理视角下，凸显当前高校公共管理工作力度不足的问题，但也为公共管理革新指明方向。教育信息化不仅创新教育教学模式，也促进管理工作的革新，尤其公共管理，推助公共管理向信息化、数据化方向进程，使公共管理在实践中有效运用大数据、互联网等技术思维，依据公共管理特性，促进公共管理与其他多部门工作连接，构建一体化的公共管理实践机制，从而提升公共管理实践的成果。公共管理在现代化技术、大数据技术的支持下，提升公共管理效率，转变管理思维，重视管理数据信息的运用，依托于管理数据化平台，获取公共管理数据，通过对公共管理数据的分析、运用，从而不断的增强公共管理实效性。

二、管理视角下高校公共管理改革的实践困境

1.管理理念落后

管理视角下，高校公共管理的改革，践行管理精细化、管理数据化、管理网络化的思维理念，可优化公共管理模式与机制，提升公共管理实践的成果。尤其把计算机技术运用到公共管理中，可增强公共管理效率，提升公共管理的覆盖面，更好获取管理信息数据，凸显公共管理数据运用价值，为高校战略发展实践提供数据支撑。但从当前高校公共管理现状来看，存在管理理念落后的问题，这影响到公共管理改革的具体实践，不能够凸显公共管理具体实践的价值，也阻碍了公共管理向数据化方向进程，导致高校公共管理成果不高。

2.管理方法单一

在高校公共管理实践中，管理方法是其中的重点。在大数据、互联网等技术的支持下，管理方法多元化，公共管理人员既可运用传统的管理方法进行工作的实践，也运用计算机技术、现代化设备，在网络平台中实时开展公共管理工作，获取多部门的管理信息，提升公共管理工作实效性。但从管理视角分析，当前高校公共管理方法单一，导致公共管理成果不佳。例如：管理数据化、管理信息化的运用成效不高，部分公共管理人员还是以传统的管理方法进行工作实践，这影响到高校教育教学良好的实施。

三、管理视角下高校公共管理改革的实践路径

1.转变公共管理理念

在管理视角下，高校应重视公共管理工作的实践，以此为导向，审视当前公共管理工作实践不足的问题，运用新的管理思维理念，促进公共管理工作的创新化。首先，加强公共管理的研究，明确公共管理与其他管理工作及教育教学工作之间的关联，通过对公共管理的宣传，提升公共管理重视度。其次，树立管理数据化思维，重视大数据技术的运用同时，也增强管理工作人员对信息数据的重视度，运用公共管理数据，从而推助公共管理改革方向进程。公共管理与高校其他管理工作关联明确，但一直以来，公共管理的实践存在管理信息不一致问题，影响到公共管理的有效性开展，而通过树立数据化管理思维，使多部门在大数据技术的支持下协同合作，使多管理数据在大数据平台中流通，便于公共管理人员获取这些数据，以此增强公共管理数据分享性、共享性。最后，树立人本化管理思维，将该思维融入到公共管理体系中，以公共管理为导向，凸显高校人本化管理服务意识，从而提升高校教育教学管理的成果。在公共管理人本化工作实践中，以管理精细化为基点，实现人本化管理与精细化管理的融合，打破传统公共管理工作实践的束缚，从而促进高校的公共管理向创新发展方向进程。

2.构建公共管理数据库

高校在管理视角下，应重视大数据、互联网等技术的运用，构建公共管理数据库，以此为导向，促进公共管理工作的转型化。构建公共管理数据库，促进公共管理工作模式的创新，使公共管理工作模式呈现数据化，从而开展线上线下融合的公共管理工作，也促进大数据技术在公共管理工作中良好运用。首先，高校公共管理工作的实践，依据教育信息化模式，促进其管理思维的转变，并在校园网平台中，构建公共管理办公平台，促进公共管理与多项工作的融合，以此实现多信息的流通性，提升公共管理工作实践的效率。其次，运用大数据，依据公共管理特性，构建公共管理数据平台，既依托于大数据平台获取其他部门工作数据信息，也将整合、分析好数据信息进行分享，便于多部门了解公共管理实际工作模式，以公共管理增强高校职工凝聚力，从而达到公共管理改革目的。公共管理涉及的工作内容与事项多元，通过大数据在其中的运用，促进多部门信息数据的融合，提升公共管理数据库运用效率。最后，构建交流平台，促进公共管理人员与其他部门工作人员交流，增强公共管理实践的精准性。构建公共管理数据库，促进公共管理信息在平台中流通，加强公共管理与多部门工作的交流，便于多部门获取公共管理信息，以公共管理数据为基点，调整工作模式，协同助力于公共管理良好实施。

3.完善公共管理机制

在管理视角下，高校公共管理改革，应重视公共管理机制的建构，使公共管理实践有章可循。在完善公共管理机制中，应根据转变后的公共管理工作模式，在传统公共管理机制的基础上，构建公共管理机制，使公共管理机制凸显信息化、数据化、精细化，增强公共管理构建的水平，增强公共管理机制可操作性。同时，公共管理的完善，也重视激励机制在其中的运用，以激励机制，激发、带动公共管理人员工作积极性，促进公共管理良好的实践。此外，从管理视角出发，重视管理现代化机制的建构，为高校公共管理向信息化方向进程提供保障。例如：依据公共管理信息化模式，完善相关的公共管理信息化工作流程，加强工作人员的管理与约束，增强公共管理机制构建的有效性模式。

4.提升管理人员综合素养

在管理视角下，高校公共管理的改革，应提升管理人员综合素养，做到管理人员不仅具有专业化管理能力，也应具有信息素养、创新能力等，以此为基点更好为高校公共管理实践服务。而针对管理人员综合素养的提升，可通过培训工作的开展，使管理人员从中获取知识与技能，从而为高校公共管理有效性开展助力，不断的提升公共管理在高校教育管理工作中的地位。同时，也发挥高校人力资源作用，依据公共管理工作实践模式，招聘相关公共管理人才，包含应用型、创新型人才，加大公共管理人才作用力度，促进公共管理工作的创新，凸显高校公共管理实践的价值。

结语

管理视角下高校公共管理改革的实践，依据公共管理的重要性，促进公共管理工作的创新，以互联网技术、大数据技术运用为导向，推助公共管理向数据化、信息化方向进程，提升公共管理成果，做到以公共管理提升高校教育教学工作质量，从而彰显公共管理改革在高校教育体系中的价值。因此，在高校公共管理创新中，以管理视角为导向，分别从转变公共管理理念、构建公共管理数据库、提升管理人员综合素养、完善公共管理机制四个维度，促进公共管理的转变，从而达到高校公共管理实践的有效性模式。