· 本刊记者 鲍振川

上半年，全国疫情呈现点多、面广、频发的特点，作为江西省南昌市最大的公办养老机构，西湖区社会福利院（以下简称“福利院”）自始至终紧绷疫情防控这根弦，全面部署，提早防范，科学应对，以扎实有力的防控举措，筑牢疫情防控的屏障，为住养老人和干部职工创造了一个安全的康养环境。

封闭管理，雷厉风行

福利院是南昌市乃至江西省较早实现全封闭管理的公办养老机构。

根据3月16日召开的全国、全省民政服务机构疫情防控工作视频会议精神以及市、区民政局要求，福利院采取果断措施，实行全封闭管理。全院干部职工在院长朱平秋带领下，与老人同吃同住在福利院，紧绷安全之弦，全力以赴做好疫情防控工作。福利院成立了以朱平秋院长为组长、班子成员为副组长、部门负责人为成员的疫情防控工作领导小组，负责全院疫情防控工作，强化工作责任，细化工作措施，每日召开一次疫情防控工作调度会、研判会，研究解决疫情防控工作中遇到的难题。

疫情防控期间，福利院仍然坚持“老人至上、生命至上”理念，压实工作责任，严格落实各项疫情防控措施，结合实际，先后出台了《西湖区社会福利院疫情防控工作方案》《关于调整疫情防控工作措施的紧急通知》《致住养员及家属的一封信》《西湖区社会福利院封闭管理告知书》等系列文件，进一步完善和健全了防控制度体系。组织干部职工学习《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南（第三版）》，深刻了解和掌握其精神，把各项疫情防控措施抓紧抓实抓细，坚决做到严防、严控、严管，把疫情防控工作落到实处。

福利院把可行性措施，一步步落到实处，利用封闭式围挡，封闭了福利院的大门和小门，只留一处小门出入口。

同时，张贴了《西湖区社会福利院封闭管理告知书》，让全社会有关人员和老人家属充分理解福利院的特殊性，能够全面配合封闭期间的防控措施，暂停现场来访咨询接待业务，不对外接待参观访问，也不在院内组织慈善捐助和走访慰问等活动，谢绝任何人员进入老年人生活区检查、调研。

福利院严格的门卫管理制度，杜绝了任何人员及车辆进入福利院，所有入院物资必须严格执行用75%酒精或84消毒液喷洒后静置30分钟，方可放行。

福利院坚持对在院老人、员工每日两次体温监测，观察有无发热、咳嗽等症状；每日对院公共区域、用餐区域进行两次消杀；食堂用品须按《食（饮）具消毒卫生标准》进行高温消毒，严格执行食堂餐具、用具的清洁和消毒制度。

由于福利院的大型冷库储备了满足60天满负荷运转需要的防疫物资和生活物资，保障了餐饮部的全部需求，得以餐饮菜品不断花样翻新，科学搭配，确保了住养老人和员工的营养需要，增强了免疫力和抵抗力。

福利院坚持对院内所有地面每日3次用84消毒液进行拖地消毒，定期开窗通风，对电梯进行擦拭消毒，每日3次，一次30分钟；坚持全面做好院内环境清洁，垃圾日产日清，保持干净、卫生；设立废弃口罩专门回收点，每日回收废旧口罩等防疫物品，并由护士站护士集中处理，避免二次污染。

领导关怀，付诸行动

2022年4月19日，国务院联防联控机制综合组江西工作组到西湖区社会福利院督导疫情防控工作。他们在听完汇报并查看了有关疫情防控台账后，对福利院的疫情防控工作给予了充分肯定和高度评价，也对福利院核酸采样工作提出了具体要求。

为尽快落实综合组的指示，避免社会面医护人员进院采集核酸带来的不安全风险，秉着确保住养老人、工作人员生命安全与身体健康及“应检尽检、自助互助”的原则和提高护士核酸采样能力以满足全院核酸采样工作的需要，福利院组织全院护士和院采样工作小组成员线上学习了核酸采样教学视频。大家按照视频教学的实施步骤，很快掌握了核酸采样技巧。

学以致用，立竿见影，自次日起，福利院护士就自行对职工进行每日一次、住养老人每三日一次的核酸采样，非常顺利、非常成功。

福利院成为全市乃至全省第一家自行独立完成全院核酸采集工作的公办养老机构，实现了真正意义的核酸采样闭环管理，全面构建了全院生命安全屏障。

正值封闭管理期间，朱平秋的爱人因病住院做手术。朱平秋恨不得立即赶往医院，守护在爱人的身边，为她送茶喂药。多少年来，他有多少次的早出晚归，就有爱人多少次点灯熬夜的等候。爱人却深深懂得，他的工作比家庭更加重要。

因为福利院还有400多住养老人和干部职工，不得不让他毅然放弃了守护爱人的念头。他日夜坚守在抗疫一线，一心守护着住养老人，没有去医院看望和陪护爱人，只是与她进行了视频通话，祝愿她早日康复。

爱人和家人的理解与支持，让他更是满怀斗志地投入疫情防控工作中。

4月27日，江西省副省长罗小云来福利院督导疫情防控和安全生产工作时，看到福利院对封闭管理的快速响应十分满意，对干部职工及其家属“舍小家、顾大家”的无私奉献精神表示高度的赞赏。福利院干部职工与住养老人同吃同住40余天，克服各种困难，团结一心，严防严守，认真尽责，勇于担当的工作作风获得了省领导高度评价。当罗小云得知朱平秋爱人仍在医院做手术而未能去陪护时，当即指示请相关部门同志去医院看望慰问。

朱平秋爱人得到省民政厅同志的看望，感慨万分，再三感谢党和政府的关怀；并表示，家里的事再大是小事，福利院的疫情防控工作是大事，请朱平秋不要为家里的事分心，一定要严防严守，落实各项防控措施，和全院干部职工一道，打赢这场没有硝烟的疫情防控战，不获全胜，不要回家，以实际行动回报党和政府的关怀。

心心相连，斩获全胜

封闭期间，住养老人出现了不同程度的焦虑情绪，福利院班子高度重视，及时研究对策并将解决措施落实到位。

福利院领导成员分别深入各楼层巡查，深入了解楼层服务情况，深入老人房间与老人交心交谈，听取他们的意见，及时调整优化服务措施。

福利院搭建了爱心桥梁，加强协助老人与家属的联系，及时排解疏导；积极充当老人与家属心连心沟通的桥梁，利用语音、视频等多种联系方式，让老人与家属保持密切的交流。

福利院不失时机地引导老人开展丰富多彩的文化体育娱乐活动，组织老人进行书报阅览、康复益智锻炼和书画、音乐、唱歌等活动。简单易学的健身操、太极拳等运动，让老人学中有练，练中有动，既满足了老人的精神文化生活，也增强了老人的体质和免疫力。

福利院为严格落实上级疫情防控的安排部署，虽然实施了严格的封闭管理，执行着有力的防控措施，但是，时时不忘关心关爱职工，不忘真心呵护老人，一心想着为老人提供温馨、快乐、安全的生活环境，为职工营造积极乐观向上的工作氛围，不打赢这场没有硝烟的防“疫”战，决不收兵。