唐威 程晓璐

[摘           要]  根据新时代的新要求，对高职院校学生管理中存在的问题进行简要梳理和分析，同时，以立德树人为根本目的，践行“三全育人”总要求，探索构建“一个目标、两维协同、三段管理、四元合一、五育并举”的育人模式，以上海工商职业技术学院PICH现代服务学院为例，探索高职院校“三时段”学生管理。

[关    键   词]  学生管理;三全育人;“三时段”学生管理;探索

[中图分类号]  G717                    [文献标志码]  A                  [文章编号]  2096-0603（2022）26-0142-03

学生管理是教学实践中一个重要的现实问题，广大教师和学校管理者普遍关注和重视这个问题，但高职院校的学生管理工作存在明显的滞后性，甚至“学生管理”这个概念也没有较准确的界定。学者陈桂生面对“学生管理”主要关注的是对学生不当行为的干预，认为对学生的行为管理是教师对学生行为的一种干涉;对学生行为的强制性约束和正面指导都属于“管理”，但“严格意义的学生行为管理”仅指“对学生行为进行强制性的约束”。[1]反观教育实践，这种界定则过于片面。萧宗六主编的《学校管理学》指出：“我国对学生管理比较传统和权威的看法是：学生管理是学校对学生在校内外的学习和活动进行计划、组织、协调、控制的总称。”[2]《中国教育大百科全书》则认为：“学生管理是学校教师和管理者为顺利实现教育目标，对学生及影响学生成长的各种因素所实施的计划、组织、指挥、协调、控制等活动的总称。”[3]这两种说法似乎将学生管理和学校教育全过程等同起来了，显得过于笼统，因此在实践中指导性不强。

一般而言，高职院校学生管理是指学校根据规章制度，对学生的行为提出要求，采取科学合理、依法可行的措施和纪律，来规范学生的行为，促进其品格和行为养成的活动。从理论上来讲，高校学生管理主体应该是全体教职员工，但从具体的实践中来看，主要还是学生工作队伍。随着我国高等教育规模继续稳步发展，高等教育结构逐步优化，高职（专科）院校连续扩招。不断扩大的招生规模导致生源质量参差不齐，这对高职院校学生管理工作提出了新要求和挑战。

一、新时代对高职院校学生管理工作的新要求

教育是社会进步、国家发展、民族振兴的原动力。新时代背景下，学校培养的学生是否顺应社会的发展，将对高职院校学生管理工作提出新的要求，主要表现在以下三个方面。

（一）促使管理方式转变

由主要依靠外部管理向激发内部驱动转变。转变传统模式下的单向培育模式，进而以问题为导向，适应新时代背景下高职院校学生所面临的困惑与问题，选取恰当、有效的教育形式和内容，激励学生形成自我管理、自我教育、自我服务的内部驱动。

（二）推动教育范围扩大

由立足高职院校内部向社会发展进步的扩大。学生从学校走向企业、步入社会，实现校企联动，在扩大教育范围的同时，将高职院校对学生的过程管理及培育建立在社会需求和企业需求的基础上。

（三）推动需求层次升华

由着眼物质资料需要向实现个人价值升华。当前，我国社会主要矛盾的转变反映出，日益增长的美好生活需要是新时代我国人民的必然需求，这同时也是新时代背景下对高职院校学生教育和管理工作提出的新要求。

二、目前高职院校学生管理中普遍存在的问题

（一）管理氛围不够浓厚，管理制度不完善或执行不到位

随着高职院校的不断扩招，在校生人数持续增加，较多高职院校把主要精力放在了教学活动及学生就业率上，对于学生管理工作重视程度明显不足，制度执行不到位，导致学风、校风问题较突出，尤其是学生宿舍里的生活教育，因“后勤社会化”或“服务外包”等措施导致其教育缺位状况明显。

（二）管理方式缺乏科学性、创新性

目前，高职院校的管理方式大多为“学分制”“德育分制”，还有一些考勤管理办法、违纪处分制度等，通过这类方法引导学生参与到自我管理及学校的教育教学和其他活动中，这种被动式的管理方法，让学生体验不佳，通常积极性和主动性都不高。“一切向分看”“有分就干，没分不干”成为部分高职院校学生在校学习、生活的真实写照。

（三）学生自我管理意识薄弱，积极性不高

高职院校的学生普遍存在自主学习意识和能力不足，缺乏良好的时间管理能力和自律意识，不少学生整日沉迷于网络世界，追剧、看直播、打游戏等，同时，这类学生也会对周围的同学产生负面影响。大部分学生干部在参与自我管理与自我服务的学生管理工作过程中，更加注重执行教师的命令，容易忽视方式方法，并没有真正发挥自己的主观能动性。这样一来，学生干部也没有得到锻炼的机会，甚至影响了同学之间的安定团结，最终导致部分学生干部消极怠工。

（四）学生管理工作隊伍专业性不强，育人功能不突出

首先，社会大众普遍对高职院校学生管理工作认知不清晰，高职院校对学生管理工作的重视程度不够。其次，高职院校学生管理工作人员能力水平参差不齐，学生管理工作队伍的数量配备、专业方向、年龄结构等方面与学生的实际需求有一定的差距，学生管理工作队伍的专业化能力有待提升。

三、“三时段”学生管理模式的核心要义和整体架构

为探索实现“三全育人”的新路径，近年来，上海工商职业技术学院PICH现代服务学院结合实际，在遵循高等职业教育办学规律、坚持落实立德树人根本任务的基础上，致力于探索构建“一个目标、两维协同、三段管理、四元合一、五育并举”的育人模式：“一个目标”即围绕立德树人的根本目标和每个专业的人才培养目标;“两维协同”即学生的教学与生活两个维度空间的协同管理、辅导员与专业教师的合力提效;“三段管理”即试行“每天课前有晨会、课后有晚点评、夜间有宿舍走访”的“三时段”重点管理，辅导员、班导师、专业教师、团学干部各有分工，旨在结合学生实际探索“三全育人”的新路径;“四元合一”即结合专业特点，将“体、形、言、表”四个方面能力的培养，纳入学生专业核心能力范畴，致力于促进学生实现德、智、体、美、劳全面发展，实现“五育并举”。

“三段管理”是实现学院育人模式探索的关键环节，其核心要义是：通过对学生在校期间的时间分段，将教育侧重点加以区分，旨在引导、帮助、督促、陪伴学生养成良好的学习习惯和生活习惯，将学生生活能力的培养与学习能效的提升有机结合，在以专业技能课提升学生专业技能的同时，用学生日常课程之外的时间来促进学生综合素养的培养，助力学生德、智、体、美、劳全面发展，为成为“德技兼修”的现代职业人奠定坚实的基础。

四、“三时段”学生管理模式的运行机理

探索实施“三时段”学生管理，旨在全面贯彻党的教育方针，遵循高等职业教育的办学规律，以立德树人为根本任务，探索实现“三全育人”的新路径，致力于构建“一个目标、两维协同、三段管理、四元合一、五育并举”的育人模式，促进学生“德技兼修”，实现德、智、体、美、劳全面发展。

“三时段”学生管理的实施，关键要坚持“两维协同”原则，“两维协同”即“学生的教学与生活两个空间的协同管理，辅导员与专业教师的合力提效”;要坚持专业技能与生活技能并重的原则，既注重学生学习空间的教育管理，又注重学生宿舍生活空间的教育管理，通过对学生价值引领、生活方式、做人做事的教育，促进学生“德技兼修”;坚持实践探索与长效机制建设相结合的原则，针对当下学生实际问题进行管理实践探索的同时，注重育人导向，突出价值引领，建立工作的长效机制。

（一）“三时段”学生管理需达成的目标

1.促进学生良好行为习惯的养成

通过晨会，学生在列队点名、仪容仪表、着装规范、主题宣讲等内容的反复训练与讲评中，“每天进步一点点”，逐渐改变不良生活习惯;通过晚集合点评，学生在班导师、班委干部的带领下，在学习讲评、问题探讨、互帮互评等内容及形式的不断积累中，养成良好的学习总结、反思习惯，促成“温暖”的集体文化建设;通过教师宿舍走访，在了解宿舍卫生情况、安全隐患、宿舍氛围等方面情况的基础上，引导学生强化安全意识、养成卫生习惯、营造集体生活氛围等，进而加强学生生活能力的培养，提高师生融合度。

2.加速育人工作队伍的培养建设

“三时段”学生管理探索实践，以全体辅导员队伍为核心，以班导师为主要代表的专业师资队伍为骨干，以学生的团委、学生干部为重要力量，以宿舍管理人员为补充，形成“全员参与”的工作格局。推动教育与教学两支团队的优势互补，协调配合，形成合力，实现教师与学生上下齐心、寓教于管的良性循环，形成教师引导学生逐步实现“自我管理、自我服务、自我教育”的良好局面。

3.探索育人模式形成长效机制

“三时段”学生管理是学院探索构建“一个目标、两维协同、三段管理、四元合一、五育并举”育人模式的关键环节，是探索“三全育人”新路径的具体实践。通过工作的实践，逐步探索形成长效的工作机制，让学生的综合职业素养得到提升，促进学生全面发展。

（二）“三时段”学生管理的工作内容

1.晨会

时长15分钟，每周一至周五早上课前进行。学生集合整队，5分钟时间完成点名、仪容仪表、着装规范检查等。周一内容是升旗仪式，由团总支、学生会围绕爱国主义主题教育组织“国旗下”讲话;周二内容是由辅导员结合学生实际，开展学生学业规范、心理健康等系列主题小知识讲座;周三内容是由专业主任结合各专业的学业要求、课程实施状况，进行学业讲评，开展学习方法、职业规划引导等系列主题小知识讲座;周四内容是各班级的班级管理建设的引导教育，由各班级的班导师结合本班的实际情况，进行学业讲评、班级建设等系列工作布置与讲座;周五内容是全年级所有专业的一周小结及下周内容布置，由辅导员负责，专业主任和班导师协同参与，集体对一周以来的晨会情况进行小结，并对下一周内容进行布置和说明。

2.晚集合点评

时长30分钟，每周一至周四课后进行，学生在指定地点集合，5分钟完成点名、仪容仪表、着装规范检查等准备工作，随后由教师或班委干部或班级同学进行一日学习小结;周五下午则安排周课，为学生提供主题丰富的系列知识讲座。具体来讲，周一内容是本周学生管理实务工作的任务布置与提醒，由辅导员向学生进行点评布置、说明、答疑、重要事项提醒等;周二、周三内容是当日学业小结点评，专业学习任务布置，由各班级班导师负责组织学生开展当日学业小结、专业学习说明、答疑、班级建设讲评等;周四内容是学生自主总结点评，自发选题演讲，班级成员互评，由各班级班委干部负责组织本班级同学，开展学业小结、主题分享、问题探讨等;周五内容是周课，每个年级各专业学生集体参与，围绕学生思想价值引领和知识拓展两个维度选题，学院党政两条线组织集合包括校内专业教师、优秀学生、校外优秀教师、合作企业优秀管理人员、家长代表等多渠道、多来源的专业师资，对学生开展专业知识、通识知识的专题分享。

3.宿舍晚走访

每周日至周四晚间，由辅导员、班导师、其他专业教师、团学干部等，排班分组，进行学生宿舍晚走访。重点走访了解学生住宿返寝、安全隐患、卫生清扫、宿舍生活氛围营造等几大方面的情况，对各方面情况良好的宿舍集体和个人，通过晨会、晚集合点评及时进行表扬、树立典型，对存在问题的学生宿舍及时提醒，要求限期整改，注重学生宿舍生活空间的教育与管理。

“三时段”学生管理的实施，以学院党政亲自负责抓落实，以全体辅导员队伍为核心力量，以班导师为主要代表的专业师资队伍为骨干，以团学干部、积极分子为重要力量，形成“全员参与”的工作格局，以工作时段、教育内容侧重不同分成三个时段的工作团队，互为支撑、相互协同、形成合力。“三时段”学生管理工作的制度建设，与学校学生德育综合测评制度、宿舍管理制度、学业管理制度等教育教学制度规范相配合，形成对师资团队指导考核、学生规范引导的合力，把“三时段”管理工作的成果考核与学生专业学习考核有机结合起来。

五、结语

通过探索实践，上海工商职业技术学院PICH现代服务学院“三时段”教育管理的工作机制逐步完善;参与学生管理的輔导员、班导师、团总支、学生会干部队伍逐渐壮大，合力能效显著提高;“三时段”的内容针对性、丰富度显著增强;学生的认知度、配合度、参与度、满意度显著提升。这为探索学院的育人模式建构奠定了坚实的基础。十年树木，百年树人。高职院校学生管理工作要坚持立德树人根本任务不动摇，营造“三全育人”的良好氛围，确保学生德、智、体、美、劳全面发展，让学生的综合素养得到提升。

参考文献：

[1]陈桂生.“学生行为管理”引论[J].华东师范大学学报（教育科学版），2007（1）：1-11.

[2]萧宗六.学校管理学[M].北京：人民教育出版社.2008.

[3]顾明远.中国教育大百科全书[M].上海：上海教育出版社，2012.

[4]宋广军.美国高校学生事务管理的经验及启示[J].学校党建与思想教育，2018（9）：93-95.

[5]袁伟杰.浅谈高校独立学院学生管理的问题和对策[J].湖北开放职业学院学报，2020，33（12）：64-65.

[6]刘玲.基于公共管理视角的民办高校学生管理研究[J].高教学刊，2019（8）：183-184，187.

[7]曹荣瑞.高校深化“三全育人”综合改革的关键问题和落实机制[J].思想理论教育，2020（12）：96-101.

◎编辑 郑晓燕