张晓文

无论老师还是家长，建立班级家长群的目的是能第一时间进行家校沟通。因此，家长和老师要拧成一股绳，只有彼此信任、支持、互相“补台”，才能携手教育好学生。

随着微信群功能越来越完善、使用越来越便捷，学校老师都建立了班级家长群。老师每天会在群里发布学校的活动安排、班级课程安排、各种通知等，不仅有利于班级管理，而且可以让家长更有参与感，并能在第一时间对孩子的学习进度、课堂表现等有更清楚的认知和了解，从而及时调整家庭教育策略，更好地配合老师“双管齐下”，让孩子得到更好的教育。

作为班主任，笔者发现不知从何时开始，网上开始流传着关于家长微信群的“调侃段子”和“吐槽视频”。比如，“压垮一个成年人，只需一个家长群。”“有了家长群，时刻都是‘家长会’。”这样的言论让家长群变成了尴尬的存在。虽然有个别有悖师德的老师利用微信群发一些不当信息，甚至给家长“布置”额外任务，让家长非常反感，但是建立班级家长群的初衷和目的是为了教育，不能因噎废食。那么，老师该如何指导家长有效利用家长群达到辅助教育孩子的目的，而家长又该怎样维护自己和孩子的权益呢？

教师篇

发布信息要清楚准确，及时解答家长疑问

老师在家长微信群里发布学校或班级的相关通知、活动信息、注意事项时，要对编辑好的信息进行修改、校对，力争一次发布清楚，避免因角度、语气转换、错别字等问题引发歧义。

如果家长对老师发布的信息有疑问应及时提出，老师应收集家长问题，及时给予解答、回复，既节省了回复问题的时间，也能避免家长重复发问，耽误彼此的时间。老师可以告诉家长，如遇个别问题，可以私信老师解决。总之，群消息发布要以准确送达信息为目的，同时要注意节省老师和家长的时间。

多展现学生风采，弘扬班级正能量

如果班里有学生在征文比赛中获奖，老师可将学生写的优秀范文发到家长群中，还可以请获奖学生写一篇解读写作思路和方法的文章，一并发到家长群中，由家长传达给其他学生，让学生中形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围，起到监督孩子写好作文的目的。

在学校的文艺汇演上，如果本班大合唱获奖，班主任可以把在现场拍摄的视频、照片和精彩花絮发到家长微信群中，让家长们一睹孩子们的风采，还可以让家长在各自的微信朋友圈中进行宣传，让孩子的亲朋好友都能看到孩子平时在校的表现。

尊重家长和孩子，不在群里公开批评

有的老师为了警告在学校表现欠佳的学生，或者提醒因为工作忙而忽略了孩子教育的家长，公开在家长微信群里批评学生的不良表现，或者质疑家长对孩子的教育。这样会使家长颜面尽失，而且造成家长与老师的误会与矛盾，实在是不可取的。

家长微信群不能从根本上取代老师和家长当面的沟通。如果有必要和家长谈谈关于教育孩子的问题，老师应该请家长抽时间到校面谈，或通过家访的形式，与家长进行深入沟通，开诚布公地谈孩子在校的表现、老师的担心、对教育孩子的建议等。与家长取得一致意见后，让家长在家督促孩子，老师则在学校对孩子进行教育，实现“双剑合璧”。

激发家长主动性，打造良性群生态

微信群的维护不仅要靠老师，还要靠群内每位家长的共同努力。对于积极配合老师工作、及时回复群内信息、热心帮助其他家长解决困难的家长，老师要及时表示肯定和称赞，激发家长们在家长群内发声并贡献力量的积极性和主动性。

如果有家长时间充裕且热心群内事务，老师可以适当鼓励他们维护群内秩序，对群内出现的发布广告、投票链接、转发未经证实的消息等现象进行规劝和制止，维护群内和谐。

家长篇

及时修改群聊备注，发言或回复加“@”

家长进入微信群后，要及时修改群聊备注为“学生姓名+家长身份”，比如，张晓雪爸爸、宋昕然姥姥、苏歆武妈妈等。这样可以一目了然地知道每位成员的身份，方便老师或其他家长联系。

有的家长在群里向老师及其他家长咨询或回复问题的时候，只是简单地将要说的话发在群里，并没有明确的指向性，容易造成群里其他家长的混淆或误会，致使大家需要完整阅读上下文对话才清楚是对谁说的，很有可能造成误解。因此，家长发言或回复，一定要@老师或具体家长，以降低沟通成本，节省大家的时间和精力。

群策群力，为班级群出谋划策

年轻的家长在教育孩子的过程中，难免会遇到一些困惑，还有一些隔代教育的家庭，老人对孙辈过于宠溺，在教育方面难免会陷入困境。家长可以借助班级微信群这一方便、快捷的途径，将自己的难题抛出来，有经验的家长可以分享成功的教育经验，供其他家长参考。

转发教育类文章，促进家长共同学习

周末或其他节假日时，班级微信群往往是静悄悄的。家长可以在群里发一些平时看到的优秀家庭教育文章，比如，家长与孩子日常沟通的策略、二孩家庭如何教育孩子、如何纠正孩子的说谎行为等，可以供其他家长学习参考。

如果家长看了某本有关家庭教育的好书，可以将书中的章节或读后感悟发到群里，有效带动其他家长看书的积极性，在微信群中形成浓厚的学习氛围，鼓励家长从书中汲取教育孩子的丰富经验。

携手共育，与老师互相“补台”

孩子在学校会遇到各种各样的问题，或是表现让家长感到很不满意，或是与班里同学发生了纠纷、矛盾，或是觉得学校组织的课外活动不太适合自己……遇到这些问题，家长可以本着信任老师的态度，与老师和其他家长共同探讨如何解决。

对于家长提出的关于学校的合理意见、建议，老师也要及时向学校反馈，及时将一些问题消灭在萌芽中，不要因为疏忽使家长和学校的误会进一步扩大。另外，对个别有悖师德的老师在群里发的不负责任，甚至侵害学生和家长切身利益的内容，家长要勇于站出来维护自身权益，可以向学校领导或上级教育主管部门进行投诉或举报，以打击这样的“害群之马”。

总之，无论老师还是家長，建立班级家长群的目的都只有一个，就是能第一时间进行家校沟通。因此，家长和学校、老师要拧成一股绳，只有彼此信任、支持、互相“补台”，才能携手教育好学生。

（作者系甘肃省天水市秦安县郑川中学教师）

（宋行军）