冯灵清，刘宇晶

（山西农业大学 信息科学与工程学院，山西 太谷）

一 引言

SPOC（Small Private Online Course）， 小 规 模限制性在线课程[1]。SPOC中的Small是指相对于MOOC的Massive而言，SPOC是针对特定学生群体的小规模的教学行为。SPOC中的Private是在分析MOOC的Open带来的问题后提出的对参加课程学生的准入限制。2014年我国高校老师已经开始尝试使用SPOC这一教学模式，众多教师设计并实践了基于SPOC的线上线下混合教学模式，同时在实施该教学模式后，分析讨论了其优势和存在的问题。SPOC能够更好地将线上教学与课堂教学融合，实现混合式教学，为课程教学改革提供了新的思路，有利于培养学生自主学习能力和创新能力，但在实施过程中也产生了不少问题。文章调查研究了这些问题并分析了问题产生的原因，在此基础上提出了解决这些问题的建议和改进措施。

二 线上线下混合教学现状调查

团队第一阶段以《计算机科学基础》课程为例，开展了一期基于SPOC的线上线下混合式教学模式研究。在课程教学结束后，以调查问卷的形式对教学过程及教学效果进行调查。问卷调查对象为学习该课程的1704名学生，涉及18个专业，40个班级，发放问卷1704份，收回问卷1058份。下面为问卷调查结果。

（一） 学生对混合式教学的认同程度调查

在“线上学习是否有助于成绩提高”问题中，认为有帮助的占72%；认为帮助不大的占25%；认为完全没有帮助的占3%。在“您对线上教学的喜好程度？”这一问题上，40.2%的学生表示对线上线下学习的教学模式比较感兴趣，39.1%表示兴趣一般，非常感兴趣的占10%，不太感兴趣的学生占10.7%。

（二） 学习主动性和参与性调查

在“您参加线上学习的动机”问题中，课程考核需要占70.7%，开阔视野的占47.7%，而知识需求占18%；在“线上讨论参与情况”问题中，经常参加讨论的学生占28.1%，偶尔参加讨论的占67.2%，完全不参加的学生占到4.7%；在“参与讨论情况”问题中，有30.2%的学生认真思考并参与讨论，65.1%的学生不思考只是复制回复，有4.7%的学生从不参与讨论。在“课上与教师交流情况”问题中，有32.2%的学生能够经常与教师交流，63.6%的学生只是偶尔与教师交流，有4.2%的学生反映从不与教师交流。

（三） 学习资源与教学过程调查

在“您在线上经常访问哪些资源？”问题中，学生访问最多的是教学视频，占78.6%，测验与作业、课程资料、讨论分别占57.6%、48.1%、39.7%；在“您认为学习过程中哪项最重要”问题中，学习兴趣占69.4%，课程安排占58.2%，师生互动占57.6%，教学方法占45%；在“线上线下教学结合效果”问题中，良好率为37.5%，认为效果一般的占60.7%，有1.8%的学术认为效果较差。

（四） 线上数据真实性调查

在“是否认真学习线上视频，观看时长是否真实”问题中，完全真实占18.1%，部分真实占60.4%，少量真实占21.5%；在“测试和作业作答是否真实”问题中，只有21.3%的学生在测试过程没有复制和抄袭，数据完全真实，有62.6%的学生反馈自己在测试和作业过程中，有大部分数据是真实的，还有16.1%的学生只有少量数据是真实的。

三 线上线下混合教学存在的问题

为了更好地分析研究中存在的问题，通过与授课教师和部分学生进行访谈，认真分析问卷调查结果，并结合采用聚类分析的方法分析学习平台上学习行为数据的情况，总结出了基于SPOC的线上线下混合式教学模式实施过程中存在的几个问题。

（一） 线上学习参与度、学习效率有待提高

随着课程的进行，学生观看线上视频的人数渐渐减少，经过授课教师提醒后人数会有所上升，但是部分学生由于懒惰心理和侥幸心理，即使观看视频也只是应付，有些学生会在播放视频的同时做别的事情，视频只是播放完成而已，通过课堂测试也能发现，这部分学生虽然观看了视频内容，但是知识并没有掌握，学习效果较差。线上视频播放数据存在一定“水分”，通过与学生访谈发现，这部分学生觉得视频无趣，出于被迫观看，很难自律高效完成。若要提高线上教学的效率，必须想办法提高这部分同学的参与度和学习效果。

（二） 线上讨论质量较低，缺乏思考

为了培养学生自主分析探究问题并解决问题的学习能力，教师一直以来把讨论作为教学的一种手段，混合式教学中讨论又包括线上讨论和课堂讨论，教师会针对知识理解过程中存在的难点部分，设置讨论话题。经过对平台上讨论部分进行分析后发现，如果讨论不计入考评，那么参与讨论的学生人数较少，问卷中也显示经常参加讨论的学生只占28.1%。如果讨论计入考评，很多学生为了分数参与讨论，但是只是一些没有思考的“粘贴式发言”，讨论质量较低，70%左右的发言没有经过思考。

（三） 线下课程与线上课程需要更多的有效融合

混合式教学的线上学习主要发生在课前自行学习、课后测试以及讨论这些环节。学生在线上学习中理解不透彻的问题，或者遇到需要教师延展的一些知识点，这时就需要教师在了解学生的需求后，将这些问题融合到课堂中进行深入的讲解，但是由于目前线上师生交流环节薄弱，学生的很多问题没有得到及时解决，也就无法促进学生的深度学习。另外，由于教师没有足够的时间与精力及时回复讨论区问题，很多学生就失去了个性化的辅导与帮助，那么在锻炼学生自己主动学习知识、应用知识的能力，实现学生个性化学习方面就没有达到预期效果[2]。

（四） 线上测试数据真实性、客观性不足，线上评价出现偏差，影响教学效果

线上测试是线上教学评价非常重要的一部分，可以考察到学生对知识的掌握情况，是课程评价体系中不可缺少的一部分。线上测试主要通过教师在平台上发放试卷或者作业来进行测试，试卷和作业发送后，在一定时间内，学生自行完成，虽然平台也设置了一些防“抄袭”功能，但由于测试过程无监督，完全靠学生自律，通过问卷调查和访谈学生，发现近80%的同学的测试和作业存在或多或少的不真实，有同学会在测试过程中翻书、使用手机搜索答案作为参考；有同学甚至直接“抄袭”完成。这些情况导致线上测试的数据真实性和客观性下降，线上评价出现误差，影响教师对学生学习效果的全面评价。

四 实施基于SPOC的混合式教学模式建议

经过一学期的教学实践及对以上存在问题的分析，结合现有的混合式教学中教学环境、教学过程与教学评价情况。对于实施基于SPOC的混合式教学模式提出以下一些建议。

（一） 教学资源制作要个性化、精细化

教学过程中想要提高学生线上学习参与度、学习有效率，首先教学资源要能够激发学生的学习兴趣，要更加个性化，这就需要根据学生的专业不同、情况不同，对已有的教学资源进行调整和优化，同时制作一些符合学校特点，结合社会发展前沿信息的优质资源，激发学生自主参与线上学习的兴趣，减少被动式学习。其次，教学资源要更加精细化，缩短视频时长，由原来一个课时一个视频分割为一个知识点一个视频，重新过滤筛选测试题、作业库等资源库，按照知识点选择质量优的习题和作业，测试题与作业题避免重复，尽量减少题量，提高质量。并设置一些有意义，有延展性，能够吸引学生的话题。通过对教学资源的个性化和精细化，激发学生的学习兴趣，提高学生线上学习的参与度，进而避免线上过多的无效学习，提高学习效果[3]。

（二） 讨论话题要有趣味、有深度，并加强教师的组织和引导能力

前面的分析中已经获知，目前线上教学的讨论环节普遍存在讨论质量较低，学生一言不发故作沉默，或者只“议”不“思”这个问题。可以尝试采用以下措施：

首先精选讨论的话题，讨论的问题在紧扣教材内容前提下，尽量设置得有趣味，这样才能激发学生参与的兴趣。其次话题还要有一定的深度，要注重提高学生的讨论水平，但又要把握话题的难度，所以教师要全面了解学生的学习能力和知识掌握情况，要合理地判断学生的各种能力，并对学生接受能力和拓展能力进行预测，以便讨论的话题能够顺利建立和开展。另外讨论环节需要教师要有良好的监控手段。能够收放自如，因势利导，这要求教师对于课堂内外要有一定的组织和引导能力[4]。

（三） 线上、线下教学要双管齐下，加强相互融合

线上、线下混合式教学过程中常见的一个问题就是线上线下教学的衔接与融合存在问题。解决这一问题是研究混合式教学的首要任务。

1.为了解决线上线下脱节的问题，课程开始之前，教师需要改进和完善教学过程，按照知识点的难易程度、重要程度、是否需要延伸、是否需要实验等几个方面进行教学方法设置，同时准备好所需的各类资源，知识点类型与对应教学方案如表1所示。

表1 知识点与对应教学方案表

2.教学过程中教师需要经常查看学生线上学习情况，通过线上学习平台数据分析结果，分析研究线上教学存在的实际问题，根据问题分析原因，清楚是教师教学方案设计问题，还是教学过程存在问题，还是学生的问题，针对问题提出方案，具体解决。对于学生理解有难度的知识点要在线上深入讲解，“线下”教学与“线上”教学互为补充[5]。

3.定期进行线上测试试卷分析和讲评，可以由学生分组，选出代表提出小组中成员存在的问题，并由学生小组组内讨论学习，解决问题。对于所有小组的共性问题，教师给予重点关注。同时在课堂中开展“师生互评”活动，深入了解学生需要的教学方式[6]。

（四） 强化线上学习过程以及测试真实性的监督机制

首先，通过监控平台后台，进而了解学习行为与学习过程。定期内对需要关注和干预的学生进行指导，避免部分学生虚假学习，学习效果下降。其次，可以采用线上测试与线下测试相结合的方式来防止部分同学线上测试数据的不真实，线下测试是线上测试的补充和强调。另外，要经常性浏览平台的记录数据，针对一些答案雷同性较多的问题，难度较大等问题要及时在线下进行解决。教师及时的提醒，疑难问题的及时解决，能够提高学生学习的积极性，学生在获得知识的同时也就提高了测试数据的真实性[7]。

（五） 加强师生互动与交流

线上教学活动开展大部分过程是由学生独立完成，与线下教学明显区别是线上教学缺少积极的面对面的师生交流以及课堂上同学间的沟通交流。这样的教学方式会影响到学生的学习积极性。所以加强线上师生有效的互动交流对于线上教学质量是非常重要的。首先，可以利用移动通信工具（比如微信群等）辅助教学，学生可以在群里提出疑问，班级同学可以在群里进行讨论，老师可以针对讨论的问题进行引导和答疑。其次，教师可以在线上教学平台上设置课前讨论、小组活动等环节，既可以减少部分学生虚假学习的现象，也可以提高学生参与课程的积极性。另外，平台上设置留言区域作为师生之间交流沟通、解决问题的一个渠道，课程中的重点难点放在互动模块与学生一起深入剖析，教师还可以设置定时定期在线答疑板块，并及时根据学生的疑问和学习难点调整教学内容[8]。

五 教学效果评价

团队根据以上建议和措施，对原有的教学模式进行改进，并将经过改进的基于SPOC的混合式教学模式，应用到《数据库原理》课程中，经过一学期教学实践，通过与原有教学模式的对照班级学生相比，使用改进模式的学生，学习兴趣提高30%、基本所有学生完整观看视频，学生讨论回帖率提高50%，回帖复制率明显下降，课上讨论参与度也明显提升，课程的参与度、和课程完成率等方面也都有大幅提升。在期末的“教学满意度调查”中，学生对当前的教学模式接受程度和满意度达到93%。但仍存在少量学生的测试与作业完成率低以及讨论不积极等问题。在今后的教学中，我们会进一步完善该教学模式，以找到更合理、更合适的基于SPOC的混合教学模式。