陶 聪(马鞍山职业技术学院，马鞍山技师学院 安徽马鞍山 243000)

跨文化交际能力是指在文化交际语境中，交际者需用符合目的文化的社会规范、行为模式等有效实现沟通交际行为的能力。受结构主义语言学的影响，长期以来的韩语教学重点都在于如何让学生掌握语音及相当数量的词汇、语法，从而造出词汇相对应，合乎语法运用规则的语言能力。职业院校对人才培养的目标为实用性人才，所以职业院校的韩语教学重点也应突显实用性特征，即提升学生在韩语实践中的无障碍沟通交际能力，着重对学生进行跨文化交际能力的培养。如若在教学中忽略该问题，学生则会出现在实际运用表达时的词不达意，甚至无意冒犯到交际对方，继而产生跨文化交际障碍。

1 基于跨文化交际能力培养的职业院校韩语教学现实困境

1.1 教师缺乏能力储备

我国开设韩语教学的职业院校并不算多，并且大部分职业院校开设韩语相关专业的时间相对较晚，且现有的教师基本都出身于学术性高校，部分教师本身的跨文化交际能力也存在缺失。由于各种原因，部分职业院校也并不注重对教师进行专业且系统化的培训，更没有和韩国的学校形成实际意义上的师生互访互学，长此以往，容易导致教师由于自身缺乏跨文化交际能力而无法对学生进行相关能力的培养。

1.2 教学内容缺少拓展延伸

语言是一种无法脱离文化的存在，培养跨文化交际能力，需要在韩语教学中融入多元化的文化知识内容，在现实教学中，教师基本偏向于重视语言知识教育，而忽略在教学过程中涉及文化差异内容的拓展及延伸，比如受母语的思维习惯影响，在与韩国人沟通时应注意哪些汉字词并非汉字本身之意等内容在各高校现用的主流教材和韩语实际教学中就涉及甚少。

1.3 缺乏语言环境

目前高职学生在韩语学习的过程中，所接触的韩国文化元素较少，现有的教学条件也并不足以支撑学生与韩国人进行高效的沟通，从而缺少了语言环境。致使学生在韩语学习的过程中难以意识到自身存在的跨文化交际问题。

1.4 教学模式陈旧且单一

因跨文化交际能力培养的相关教学还未形成体系，因此，目前职业院校教师在开展韩语教学工作时，大多数仍旧采用以教师为主导，单方面灌输理论的单一模式，忽略融入多样化的教学模式来提升教学效果。这样易造成理论知识与实践能力分离，使得学生在后期的实际运用中面临词不达意的困境，形成跨文化沟通障碍。

2 跨文化交际能力培养在韩语教学中的重要性

中韩两国虽同属亚洲文化圈，同受儒家思想的影响，文化中相近之处较多，提倡崇德尚礼，重视长幼尊卑，但受历史、国情、政治等因素的影响，在文化认知、行为习惯、情感表达等方面的差异也越来越大。比如，韩国人与人初次见面就会询问对方年龄，这在中国人看来略显失礼，但了解韩国的语言文化和韩国人对社交的认知，就能知道韩国人先询问年龄是为了方便决定在后续的交流中用什么样的词汇和结尾才能尊重或不冒犯到对方。又如，和韩国人谈及到动物相关话题时，切不可贬低熊，因韩国人受檀君神话的影响，认为自己的祖先与熊有关，故而自称为“熊的传人”，如同我们自称为“龙的传人”一样。因此，在教学中如果忽视跨文化交际能力的培养，轻则在沟通中出现误解，损害人际关系，影响商务礼仪，严重时甚至会影响国家和民族的关系。

3 基于跨文化交际能力培养的职业院校韩语教学的措施及策略

3.1 重视跨文化教学能力培训，开展国际交流合作

3.2 提高教师自身文化素养，培养自我文化敏感性

教师对文化的理解和对文化差异教育的导入，对于培养学生跨文化交际能力有着直接且关键性的影响。所以，教师应努力提高自身文化素养，培养自我的文化敏感性，在可接触到的有限的韩国元素中不断留意并发掘内含的文化差异。如在韩剧中看到异于中国人的习惯，韩国人随礼时，常出现随5万韩元、7万韩元这样的单数，通过积极对相关知识的搜集查找，便可知道韩国人在数字上与我们的文化认知差异，中国人偏好寓意好事成双的双数，而韩国人则认为阴阳五行中，单为阳，双为阴，单数寓意积极、肯定，双数寓意消极、否定，故在随礼时倾向选择单数。所以韩语教师应秉着勤看、勤想、勤学的“三勤”理念，留意韩国元素中的细节，加强自身对文化的敏感性。

3.3 合理设计教学内容，重视延伸跨文化知识

如何借助给学生讲解词汇的契机分享词汇后隐藏的跨文化认知差异，这些都需合理恰当的融入教学内容的设计中，让学生对所学内容不止趋于表面，而是由表入深地领略其深层的文化内涵，为学生跨文化交际能力的培养奠定文化基础。

3.4 改变单一教学模式，提升跨文化交际能力

3.4.1 展开翻转课堂教学

利用现代传媒技术展开翻转课堂教学，有利于提升学生的学习能动性，该种模式既可让学生的学习不受时间和地点限制，也能让学生把手中的电子产品转化成学习工具，课堂上构建师生平等互动的关系，激发学生自主学习韩语的兴趣。

3.4.2 重视课外活动教学

可定期组织开展中韩文化相关主题的演讲比赛、专题讲座等。比如，在馈赠礼仪的文化专题讲座中，可以乔迁宴送礼为例，介绍韩国人参加乔迁宴时基本不随礼金而是送主人洗衣粉和卷纸。不随礼金并不是小气的表现，而是洗衣粉象征干净，产生的泡沫寓意聚财，卷纸则寓意日后遇事都能顺利解决，运势也会越滚越好，在韩国人的认知观念里，这样的日子更希望收到实用且寓意吉祥的礼物。演讲比赛活动的开展，不仅让学生在赛前准备阶段，自主的收集学习韩国文化的相关内容，还可通过比赛的过程增加韩语输出量。通过此类课外活动的开展，不仅可以让学生更深入地了解中韩文化之间差异，还能为跨文化交际水平的提升做好能力储备。

3.4.3 互联网+多媒体手段融入教学

在互联网+时代，借助互联网平台教学资源共享的优势，可以推荐学生利用中国大学MOOC(慕课)、韩语U学院等线上教育资源,让学生学习自己感兴趣的韩国文化相关内容。也可注册下载LINE、Kakao Talk等韩国人常用的社交软件，实现与韩国人交流的机会。以此来激发学生自主学习能力，培养自我的跨文化交际意识。

3.4.4 情境引入法开展实践教学

重视开展情境引入的实践教学。通过打造沉浸式文化氛围，创设跨文化且多场所的语言对话场景，让学生彷佛置身于真实的情境中进行韩语的实践训练。在实训对话过程中，学生很容易展现出自身在跨文化交际中出现的按自我认知、行为习惯与他人进行的障碍沟通，即词不达意、礼仪不当的现象。通过实训教学，不仅有利于教师对学生存在的问题及时进行纠正，还能让学生将所学的理论知识转化成实践，有效提升了学生跨文化交际能力的水平。

3.5 借助利好政策宣讲，引导学生重视跨文化交际能力的提升

有效的教学培养成果，离不开学生的配合和努力。目前，在华韩资企业的待遇高，福利好，对有专业知识且韩语运用能力强，善于跨文化交际的求业者需求量极大。并且，为了增加在全球的知名度，吸引优质生源，韩国很多高校都为通过TOPIK6级考试的学生提供了70%～100%的学费减免政策，这些无疑都成为了成就学生就业或学历晋升的动力。学生若想在实践中具备对韩语灵活且精准运用的能力，通过TOPIK高级考试，都离不开具备跨文化交际的能力做支撑。通过这类利好政策的宣讲，让学生充分意识到增强跨文化交际意识，努力学好韩语给自身带来的益处，从而重视提升自身的跨文化交际能力，为日后的就业或学历晋升夯实基础。

4 结语

综上所述，基于跨文化交际能力培养的目标下，职业院校在开展韩语教学工作时，必须重视且做好中韩文化差异融入的相关教学内容。客观认清现存问题，重视跨文化交际能力培养的重要性。并结合学校的扶持，教师自我提升及教法改进，以及学生的配合响应等方面，做好针对职业院校学生的跨文化交际意识和交际能力的培养。促使学生在掌握韩语技能的同时更能学以致用，成就更好的职业发展。