罗小菜

保险理赔员柯季接到一个案子，本以为捡漏直接走流程，结果精神失常的当事人跑出来，说养子不是她儿子。一场保险金争夺战，就此打响。

小额保险理赔：母子俩意外起争执

保险调查员老季，有个患有尿毒症的老婆，和一个即将高考的女儿。因为现场跑得勤，办过几个大案子，单位里那帮小子，给他起了个外号“柯季”。

这次老季接到的案子，保险赔付额并不高，只有两份，一份是身故险50万，一份是意外险30万，两份保险加一起，总赔付额只有80万，算不上什么惊天的数额。

死者54岁，名叫王源，是一名港口的叉车司机，去世的原因是车祸，事故地点在二号卡子门，时间是晚上十点左右。港里的大车都是昼伏夜出，这个时间段，正是港里最忙碌的交通高峰期。

事故发生后，王源的儿子王新刚来柜台办理保险理赔。老季和王新刚见了一面，见到老季，他先是稍稍欠身，伸出右手，左手托着自己的右手腕，毕恭毕敬地说“您好”，给老季一种教养良好的感觉。

这个皮肤白皙，身高在1.75米左右的年轻人，穿一件丝质印花T恤，图案仿佛白T恤掉进了染缸，又捞出来洗不掉的样子。老季告诉他具体需要补充哪些资料，并告知，他父亲的事故是需要尸检的，主要是看看事故前是否有吸毒和饮酒，如果发生了吸毒和饮酒情况，保险公司是不能赔付的。

王新刚愣怔了一下，点了点头。

送走他以后，小岑凑过来，说：“柯季，你看见那小子了吗？穿的上衣七八千元一件。就这上半身，咱一个月工资。你要抢多少鸡蛋，才能补回人家一身行头啊！这经济条件，查什么啊！走流程呗！你赶上了，这个案子白捡漏了。”

本以为一两百的地摊货，居然是奢侈品，老季吃了一惊，从保险公司二楼的窗户望出去，王新刚正往停车场去，一副贵公子模样。

老季心中暗喜自己捡了个漏，但很快，柜台的客服就给他转来一个电话，对方没头没尾就是一句“钱不能给他”。打进电话的，是死者王源的老婆郑佩娜。

王源的两份保险都没有指定受益人。这意味着王源身故之后，配偶、子女都是法定受益人，郑佩娜和王新剛同为第一顺序继承人。王新刚已经成年，理论上80万的保险赔偿金，应该由郑佩娜和王新刚平分。老季耐着性子跟她解释了一遍，试探着说：“没有指定受益人，现在，这笔赔偿金就变成遗产了，王新刚有权继承，要不然，你找个律师问问？”

对方似乎根本没听他说，电话里一声大吼：“他不是我儿子。”确实，这个案子资料显示，王新刚不是郑佩娜的儿子，是他们两口子多年前抱养的，但即便如此，领养且办过户籍手续的孩子，也有继承权。

见和她说不通，老季只好安慰一句：“要理赔至少要补齐资料，我们还等尸检呢，您放心我们不会在手续不全的时候理赔的。”对方突然沉默了，老季连忙丢下一句“没有什么问题我就先挂了”，趁对方来不及反应，“啪”一声撂了电话，生怕她再跟自己多扯一句。

半个小时之后，老季和小岑去吃午饭。路过前台大厅，看见一个花白头发的女人在柜台前拍柜面，歇斯底里地吼：“你们凭什么解剖我老公？”就这一句话，老季就听明白这位是谁了，趁着保安跑过来的当口，他赶紧拉着小岑从后门溜了。

公司规定午饭只有1个小时，他可不愿意被对方缠上，结果没想到，竟然和推门而入的王新刚撞了一个满怀。看见老季，王新刚顾不上客套，点了点头，直奔前台，从背后抱住郑佩娜就往外拉，一边拉一边给大家道歉：“我父亲去世，母亲暂时无法接受，对不起，我的疏忽，很抱歉。”

坐在餐厅，老季突然没了胃口，这个案子看似简单，偏偏当事人不好对付，这位老太太真是奇葩，一般人死了老公，儿子就是唯一的依靠，她怎么会为了区区这点钱和自己家里人闹掰。

大家正在嚼舌头，王新刚的电话追过来，询问老季精神病人是否可以领取保险赔偿。老季吃了一惊，之前他把郑佩娜毫无逻辑的胡搅蛮缠，解读成了愤怒，没想到另有隐情。他打算手续从简，赶紧结案，少惹麻烦。

按程序，这份保险的赔付没有问题，但偏偏出了这么个插曲，如果照常赔付，恐怕双方都要来告，这个案子的关键是把保险金给谁。老季和公司的法务通气，听完他的描述，法务垂下和年龄不相符的假睫毛，字正腔圆地吐了5个字“要防患未然”，然后，抱着保温杯，踱着四方步去开会了。

老季只好自己跑一趟王源的家，至少，要先拿到郑佩娜有精神问题的证明材料，赔付时才能有说服力。

王源家住在港口里最破旧的小区，是运煤炭的大货车必经之路，老季骑着电驴一路上带起不少的煤灰，往他鼻孔直钻，到的时候，脸上感觉蒙了一层纱，手一抹，都是黑灰。

到了郑佩娜家楼下，老季心里打了个转，决定先去一趟居委会了解情况。接待他的是一个三十多岁的女人，听到郑佩娜的名字第一反应是：“她又惹什么祸了？”

上下打量了老季一眼，她扫视的目光落在他摩托车帽子上，绷着脸，呵斥了一句：“你不是这个社区的吧？她有精神病，我们这没人惹她。有事找她家属。”老季赶紧解释了来意，说自己是负责郑佩娜老公保险赔偿的，她脸色才有所缓和。

“他不是我儿子”：母亲的坚持引怀疑

坐定后，她告诉老季，郑佩娜和老公王源结婚30年了，孩子是从保育院领养的，名叫王新刚。郑佩娜从前是景区服务员，负责高空蹦极项目，上班的时候，亲眼看见一个女孩子蹦极被摔死，就给吓疯了。后来，她一直打点零工，再也没有正式工作过，一家人的生活来源就是老公王源。王新刚高中就辍学了，帮助父亲赚钱养家，现在是个快递员。郑佩娜家中经济条件刚有所好转，没想到老公又死了。

老季站在那默不作声听着，往事被她说得风轻云淡，但不能细琢磨，一琢磨，就全是心酸和悲凉。看来王新刚说的是对的，郑佩娜确实有精神病。

出了社区，老季决定还是去郑佩娜家看一眼，她家位于一楼，门口靠院墙的公共区域，被她开辟成了自己的杂物间，堆满了捡回来的各种破纸盒子、易拉罐，她正聚精会神地一脚一个踩瘪易拉罐。

因为用力过猛，一个易拉罐没踩准，直接弹射到了前方公共区域的长椅下，她弯着腰寻过去，直接伏下身往长椅下钻了进去，捡到“逃跑”的易拉罐，她笑着拍了拍上面沾上的泥土，往身后一扔，“啪”的一声，精准落入蛇皮袋子。

看见她，老季突然想到了自己老婆，不由得酸了鼻子，赶紧逃离了现场。

有了社区出具的证明，老季又跑了一趟医院，郑佩娜的就医记录清晰的显示，2013年，她曾经因精神问题入院治疗，2015年出院，后来就没有过入院治疗的记录。

自那以后，老季心里的天平开始慢慢偏了，觉得这王新刚够呛，母亲精神异常拾破烂，他穿得人五人六的，简直就是一个贫一代家里养出的富二代孩子。

老季本来打算申请给郑佩娜做个精神方面的检查。没想到，两天后，郑佩娜又跑来保险公司，用实力证明了自己。

这次她没有过激行为，就是默默坐到公司大厅朝阳的玻璃圆桌前，手捧着柜面经理给她的饮料发呆。看见老季进公司，她特别激动地说：“你们不许解剖，不许，王新刚不是，他不是我儿子。”这些语无伦次的话，她是抢着说完的。

大概是为了不让自己看起来手舞足蹈，她一把抓住玻璃茶几的边缘，反反复复就一句，“不是我儿子！不是！”岂料，玻璃茶几不结实，被她一拉之下，顺着她的身子往下滑，在大家的惊呼声里轰然倒塌，饮料泼了她一身，她吓得哇哇大叫。保险大厅一片人仰马翻，郑佩娜被送进了医院，由于常年的营养不良，腿骨折了。

在保险公司待了这么长时间，老季什么人都见过，知道这种人闹起来没完没了，恰好自己老婆要做透析，他赶紧向领导请了病假，趁机躲一躲。

才在家里待了两天，领导就带着小岑拎着大米、白面、食用油找上门来。周总，40多岁，人格外精明，环视了一下老季不足60平方米的小屋，推了推鼻梁上的玳瑁眼镜，先是肯定了他多年的业绩，又问了家里的情况，话题终于转到王源的案子上。

领导的意思是，这个案子还是要赔付的，只要手续齐全，符合规定，复核那边又没有问题就可以一切从简，实在不行，请法务帮帮忙，但不能再让家属来闹了，“实在影响声誉”。

老季还没开口说“不”，领导就笑眯眯地许诺，这个月开始有个额外的奖金池了，完案率、接案数、投诉率，有个大致的评估。“希望你老婆早点康复，千万不要影响到这月的奖金。”他拍了拍老季的肩膀，用一种语重心长的语气，仿佛在传递某种能量。

第二天，老季就屁颠屁颠跑去上班了。歇了两天全勤奖没了，他正在和自己生闷气，王新刚就找来了。他这次补足了手续，有备而来，王源的尸检报告也没问题，车祸前没有吸毒、没有饮酒，属于正常赔付范围。

柜台受理了他的赔付申请，至于郑佩娜那份怎么赔偿，老季不想管，心里也堵得厉害，叫上小岑上了天台，打算等王新刚走了再回办公室。

小岑给老季递了一支烟，告诉他最新的情报，老季使劲吧嗒着每天免费的香烟，小岑快速张合的嘴唇模糊在他的烟圈后面。

“王新刚那小子这回还带来了律师，就是想快点拿钱，这样子有点狼心狗肺啊！”小岑看好戏地望着他。“郑佩娜那份也要？”老季夹烟的手停在半空中。“要！你没看见他那个劲头啊！真是穷讲究，他不许别人抽烟，让喷香水的柜面经理离他远点。”小岑对他嗤之以鼻。

光顾着听小岑胡扯，老季烟头都烧到手了，被烫得直抖手，突然，小岑拉了老季一把，说：“快看。”顺着他手指的方向，老季看见王新刚从保险公司的后门走出来，拉开车门，拿出一个蓝色圆管，晃了晃就往嘴里喷，深呼吸了几下，然后坐进车里。

良久，他下了车又进了大楼，但走了几步折返回来，把什么东西再次扔回了车里。老季和小岑面面相觑，等他走后，跑下去扒着玻璃往里看，被他扔在车座椅子上的，竟然是硫酸沙丁胺醇气雾剂。

他有哮喘？小岑纳闷地问：“柯季你说，有哮喘丢人吗？他怎么把救命药放在了车里？”老季感觉哪里不对劲，小岑还在唠叨，突然，郑佩娜那句“他不是我儿子”又在他耳边嗡嗡作响。

此前，老季一直以为郑佩娜精神出了问题，但到了此时，一个大胆的想法冒出他的脑海……他对于“王新刚”的身份产生了怀疑。

富二代“变穷计”：惊天脑洞惹人唏嘘

到保育院一问，老季有了一个惊人发现，鄭佩娜当年领养的孤儿是双胞胎，院长告诉他，两个孩子中，有一个患有哮喘病。

拿着王新刚的身份信息，老季又去调取了他的医疗记录，果然发现了问题，王新刚没有哮喘的任何就诊记录，没有相关购药历史。

这说明，郑佩娜见到的患有哮喘的孩子，真的和她说的一样，那不是她儿子，不是王新刚。可王新刚到底去哪了呢？

老季不再耽搁，赶紧给公司柜台打电话，让他们先不要付款，转身直接去辖区派出所报案。得知情况，民警很快查到当年领养弟弟的夫妇资料，找到了王强夫妇，他们现在人在外地，是做生意的，很富有。王强夫妇确认了自己的儿子王立志是患有哮喘的，在电话里急切地问：“他出什么事了？”

保险公司紧急叫停赔付，而警方迅速传唤了“王新刚”。警方进行了指纹对比发现，“王新刚”不是王新刚，而是出差的王立志。真的王新刚到底在哪里，发生了什么？王立志却咬紧牙关一声不吭。

王强夫妇也从外地赶回来，听说儿子的所作所为大吃一惊，他们怎么都不敢相信，自己呕心沥血培养的精英，会干出这种事，王立志的妈妈提出见一见他，但王立志流着泪拒绝了。

警察调取了所有与王立志有关的电子数据信息，出行、住宿、付款记录，逐条比对，在将近一千条记录里，找到了王立志一个经常去的地点——中心医院。最后，警察竟然在医院里，找到了昏迷不醒的王新刚，而他留在医保系统里的信息是王立志。

王立志到此，才肯吐露实情。

他向警方交代，虽然被富豪家领养，但过得很不顺利。养父母管教严厉，没有丝毫的人情味，学礼仪和别人握手，要练习上千遍。餐桌是实木的很豪华，但吃饭却不许发出任何声音。

养母也缺少母亲的温柔，只懂得要求自己上进，如果考得不好一定要惩罚。他被训练成了一个合格的机器孩子，懂礼貌，成绩好、各方面合格，可他没朋友，连说句真心话的人都没有。

长期内心的压抑，让他有了轻微的抑郁。成年之后，父母多次和他详谈，进行道德绑架，希望他感恩戴德，他甚至觉得，自己连自杀都是罪过，他唯一的命运就是作为养老工具存在。他就这样被一个无形的道德枷锁捆绑，想逃逃不脱，几乎要窒息。

行尸走肉的日子里内心极度空虚，他动了找到世界上唯一亲人的念头，尝试寻找血亲，找到心灵的慰藉。一年前，他背着父母找到了双胞胎哥哥。

大哥的生活不如意，家庭贫困，父亲是普通工人，母亲因为受过刺激，不能干太重的活，但两人却将儿子视若珍宝。

在和他的聊天中，大哥时刻透露出一种喜悦：找到了赚6000元的工作；送快递时看见月季花开了；妈妈的病痊愈了，状态不错给他熬了绿豆汤；相亲遇到不错的女生；买了张彩票中了10元；陪着父亲去钓鱼……

王新刚知足，活得格外快乐，而王立志的光鲜不过是表面，有着无法向外人道的酸楚。尽管他很努力，但养父母依然处处透出不满。那种否定感太压抑，他觉得喘不过气。

那天，两兄弟见面很高兴，多喝了两杯，王新刚搭着弟弟的肩膀，非要送他回宾馆，途经城西东路，他指着过街天桥，说：“咱走天桥省得绕路。哥哥天天送快递，对这一带门儿清。”

两人勾肩搭背，脚底下拌蒜，上了天桥。下天桥时，王新刚拍着长扶手，说：“你小时候，最喜欢从扶手上往下滑，说自在。”说完，半个屁股挂在扶手下，借着惯性往下冲。

王立志拍手叫好，王新刚一路俯冲，瞬间冲下天桥，人也失控了，“砰”的一声摔倒在十几米开外的水泥地上，一动不动。王立志瞬间酒醒了一半，跑过去一看，哥哥磕破了头，满脸是血，人也昏迷了。到医院挂号时，工作人员问他伤者的名字，看着生死不明正在抢救的王新刚，王立志突然觉得要是躺在那抢救的是自己就好了，要是自己死了就好了，就不会如此压抑痛苦了……

这样想着，半醉半醒之间，他鬼使神差报了自己名字，他迫切需要自己以一种特殊的方式离开这个世界，不被人关注，不被寄予厚望。

让他没想到的是，第二天，交通队打来电话，哥哥的养父发生车祸。王立志本来只是想代替哥哥去办理手续，结果大家全把他当成了王新刚。

那一刻，他确定自己可以和哥哥交换一下身份，远走高飞摆脱束缚，而他的养父母，也会给新的“王立志”提供更好的醫疗，用尽全力救助他。

他觉得这是上天给他的一次机会，对双方都有利。只可惜，他也不知道怎么被郑佩娜那个疯女人看出了破绽。

王立志涉嫌保险诈骗，被刑拘后，王强夫妇一夜白头，放下生意四处奔走。

法庭上，王立志看见养父母疲惫的状态，放声大哭，那声音中应该更多的是对往日种种的一种发泄，和对养父母深深误解的悔恨。

事后，老季去了一趟郑佩娜住院的医院，大夫说，经过医院心理科的评估，郑佩娜服用药物之后，情绪平稳了很多。他试着问，是否可以和她谈谈儿子的事，大夫犹豫了一下，说可以试试。

提着一口气，老季小心翼翼地告诉了郑佩娜实情。岂料，她表现得很坚强。

老季推着郑佩娜去了医院看王新刚，郑佩娜看着浑身纱布的儿子，表现出超乎想象的冷静，摸着王新刚的脸，说：“别怕，妈妈来了。”

老季似乎看见王新刚的手，动了一下。

编辑/徐艳