摘要：随着我国城市建筑物数量以及人口基数不断增加，社会安全问题愈发突出，致使消防安全管理工作越来越重要，但传统消防监督工作由于技术手段缺失等因素影响，导致消防监督工作效率较低，无法全面监控社会消防安全问题。在此背景下，为进一步强化消防监督成效，应推进消防监督工作信息化建设，基于信息技术切实提高消防监督质量，从而提高社会消防安全管理水平。为此，本文将以消防监督工作的重要性及实现信息化建设的价值作用为切入点，围绕消防监督工作中信息化建设存在的不足与解决办法，对消防监督工作的信息化建设路径进行探析。

关键词：消防监督;信息化建设;路徑

一、消防监督工作的重要性及实现信息化建设的价值作用

（一）消防监督工作的重要性

随着我国社会主义现代化建设不断深入，城市经济得以快速发展，高密度的城市建筑与人群问题愈发突出，导致火灾安全事故问题日益严峻，因此，公共场所和企业单位消防设施建设的完善程度需要得到广泛关注，而消防监督执法队伍则是对其进行有效检查管理的主要机构。基于此，为进一步强化火灾事故预防工作，需要强化消防监督工作，确保消防监督管理成效[1]。

（二）实现消防监督工作信息化建设的价值作用

基于社会经济快速发展，生产、生活、工作、娱乐场所规模与数量日益递增，致使火灾安全隐患、规模、频率也随着上升。一旦发生火灾事故将会对人民生命财产安全造成严重危害，甚至重大以上事故会严重影响城市发展，对城市经济、文化、生态环境造成无法挽回的损失。因此，为尽可能在源头将火灾安全隐患遏制或将已发生火灾事故的损失降低到最低，基于信息化视角下的消防监督工作具有重要作用。首先，有利于构建消防监督体系。随着火灾事故类型愈发复杂化，致使救援工作日益困难。因此，在信息技术辅助下，可以在消防监督工作中成立连接各社会单位、小区和消防救援机构等部门的信息共享平台，并通过云处理技术搭建3D辖区图，促使各个单位可以通过3D辖区图及时了解辖区内火灾隐患情况，对火灾隐患进行有效预防[2]。与此同时，一旦发生火灾事故，消防监督工作人员可以根据3D辖区图在第一时间获取火灾位置信息、事故等级、火势情况，并在数据中快速调取出火灾事故建筑物内部具体情况，从而帮助救援人员结合天气、人员、交通等因素制定最佳救援方案，进而将损失控制在最小范围内。其次，有利于构建智慧消防。基于我国消防管理体制不断革新，对消防监督工作提出了更高的新要求，强调现阶段消防监督工作过程中，应借助现代化技术手段创新监督管理模式，提高消防安全管理成效。因此，为满足新时代消防发展需求，集大数据互联网技术、云处理技术、物联网等先进信息技术为一体的“智慧消防”应运而生，“智慧消防”在消防监督业务中的应用，实现了线上监督与线下执法工作的有效结合，不仅可以有效提高消防灭火救援能力与效率，从而保障群众生命财产安全，还能够进一步促进消防监督工作向现代化消防管理模式转变，进而全方位维护社会和谐稳定[3]。

二、消防监督工作中信息化建设存在的不足

（一）对消防监督工作信息化建设认识不到位

消防监督工作信息化建设是新时期社会安全发展的必然趋势，在推进消防监督工作信息化建设过程中需要相关部门和单位有关人员提高重视程度，清楚明晰信息化建设的重要作用，从而基于实际需求制定系统化、科学化、合理化、专业化、现代化且具有较高可操性的规划方案，进而对消防监督工作信息化建设进行统筹管理，保证其建设成效。但实际情况是部分地区消防监督机构对消防监督工作信息化建设认识不到位，尤其是部分基层单位，导致该地区整体信息化建设进程十分滞缓。

（二）未形成信息化体系

在消防监督工作信息化建设过程中需要对其形成全面的认知，明晰信息化建设不仅应局限在消防监督机构内部，还应对监督对象实现信息化建设，从而确保公共场所、重点火灾预防单位等均设置信息化监控设备，从而实现线上实时监控。但目前部分地区的线上监控补点与设备投入情况较少，无法形成一体化的信息化监督体系[4]。

（三）消防监督工作的信息化水平存在差异

随着信息化消防监督工作建设不断推进，消防监督工作所取得的成效有目共睹，在很大程度上推动了我国消防监督体系现代化发展，提高消防监督工作效率，并提升城市消防安全管理水平。但各级城市在消防监督工作信息化建设中也出现一系列现实问题，例如由于各级城市经济发展水平与城市现代化建设程度有所差异，导致消防监督工作的信息化水平与完善程度存在显著差异，部分城市无法充分发挥出信息化消防监督体系功能效用与实际价值。

（四）缺乏专业信息人才

具有专业知识的信息人才是保障消防监督工作信息化建设整体质量的关键力量，无论是前期建设还是后期维护，均离不开信息人才支持。由此可见，信息人才在消防监督工作信息化建设过程中具有重要作用。但目前消防监督机构内部工作人员对信息技术的掌握程度较为薄弱，无法满足消防监督工作信息化建设中所需要的技术需求，导致信息化建设受到阻碍。

三、消防监督工作信息化建设中问题的解决办法

（一）提高对消防监督工作信息化建设的重视程度

在消防监督工作信息化建设过程中只有保持较高的重视程度才能切实把握信息化建设的重要意义，从而将信息化技术全方位应用到消防监督工作。基于此，首先应提高相关管理者对消防监督工作信息化建设的认识，从而形成自上而下的信息化建设意识，保证各项信息化建设工作有效落地。其次应提高相关工作人员对信息化建设的认识，从而对信息化技术、先进设备产生较高的学习与应用兴趣，进而将信息化技术高质量应用到消防监督工作中[5]。

（二）构建完善的信息化体系

在优化与完善消防监督执法工作信息化建设的同时，还应进一步推进一体化的信息化监督体系构建，完成消防监督对象的信息化建设。有关部门应加大投入力度，完善辖区内各个重点防火监督对象的消防设备设置，如消火栓系统、自动喷水灭火系统、自动报警系统、监控设备等，并实现所有设备联网，以此对其实现线上统一管理，进而在发生火灾事故时能够第一时间掌握事故信息，并做出及时有效地应急处理。

（三）实现宏观统筹管理

对消防监督工作信息化建设实现宏观统筹管理，对消防监督工作信息化建设内涵、价值、功能、效用、技术、研发方向等方面进行详细规划，并将不同阶段所研发出来的新功能、新技术突破进行公示，从而通过这种宏观统筹办法，帮助各级城市可以更好地推进消防监督工作信息化建设，进而有效提高城市消防安全管理水平。

（四）培养与引进信息人才

消防监督机构一方面应结合自身实际需求在内部筛选出具有一定信息技术知识的工作人员，成立专项的信息化建设团队，并邀请专家对队伍内工作人员的信息技术水平进行指导。另一方面有关部门应制定具有一定倾斜的福利待遇来吸引具有较高信息技术的人才资源，从而组建专业的信息化建设队伍。

四、对消防监督工作中信息化建设的思考

（一）完善消防信息化网絡管理流程

传统工作形式下的消防监督工作环节分散化问题严重，各个环节流程单一发展，无法将信息进行有效汇总和分享，从而在一定程度上导致了消防信息的滞后性，进而无法及时落实消防监督工作。基于此，在信息化背景下，应将消防监督工作流程网络化，即将资料受理、送签、审核、复核等环节实现网络一体化处理，这种信息化网络管理流程不仅可以将所有信息进行共享，从而便于消防监督工作人员随时调取信息开展消防监管工作，还有利于提高消防监督工作效率。

（二）优化消防信息化网络管理功能

有效提升消防监督工作效率以及充分发挥消防信息化网络管理的信息共享、信息公开透明、信息管理、信息归档、信息查询等优势，在实际网络管理建设中应实现以下功能：第一，将消防监督工作透明化，社会主体可以通过有关部门所设立的自助检索机器进行相关信息查询。第二，将消防监督工作信息数据化，社会人员以及消防救援人员等可以随时调取相关信息。第三，构建“群防群控”网，在街道、社区、村庄、学校以讲座、海报、广播、传单、培训、网络、电视等方式对人民群众进行消防安全意识培训，从而提高民众相关消防教育知识掌握水平。

（三）构建完善的火灾监控体系

面对频繁发生火灾的地区和特定时间周期，我国虽然对其具有一定的针对性应对方案和保险制度，但整体运行成效相较于国外而言存在一定差距，主要原因是我国消防救援队伍的消防安全监督系统和保险系统在运作过程中经常在各自领域单独发展，没有进行有效的融合运用。所以为提高消防防火和灭火工作成效，从而保证防火工作质量，需要基于信息技术将消防安全监督系统和保险系统进行科学合理结合运用，促使保险系统用于全面、系统、真实、准确、及时的数据作为支撑。

（四）深化智慧消防应用

随着我国数字化、信息化、自动化、智能化等先进技术不断深入，与消防监督工作的融合效果显著，其中“智慧消防”就是现代化技术与消防监督工作相结合的新型消防安全监督模式，其具有数据监督、采集、分析、处理等新功能，可以打破时间与空间的桎梏，实现信息快速分享与传递。由此可见，“智慧消防”整体性能明显优于传统消防监督模式，尤其是基于“智慧城市”规划建设视角下，“智慧消防”能够将城市视为一个“单元”，从而对“城市单元”进行全方位消防安全监督，并结合消防灭火救援工作有效保障城市消防安全，大幅度提高城市消防安全管理水平，促进城市和谐稳定发展。基于信息化技术的智慧消防建设不断推进，一方面可以在消防监督工作中实现重点部位可视化监管。根据智慧消防与传统消防在消防监督业务中的实际应用成效观察而言，二者在重点部位可视化监管方面存在较大差异，而产生差异的主要原因归属为现代化技术的融合应用。传统消防安全管理过程中主要通过监控手段对重点部位进行消防安全监督，并将监控所采集到的视频信息上传到相关计算机平台，虽然这种监督手段在一定程度上可以有效监管重点部位的消防安全问题，但其也存在一系列弊端。例如计算机平台所接收到的视频信息不具有实时性，存在一定的时间差，从而容易导致监管结果出现偏差，时效性较低，与此同时，其每天所上传的视频基数较大，且随着时间发展视频储存问题开始显现，不仅浪费资源还会导致视频画质质量。而“智慧消防”则可以有效改善传统手段在重点部位监管过程中存在的问题，“智慧消防”能够基于自身所具备的自动化、智能化功能，实时对重点部位进行有效监管，并在监测到异常情况时，会自动对异常进行智能化分析、处理以及上报预警，从而帮助消防人员可以及时掌握火灾信息并在时效内立刻采取救援活动。另一方面可以在消防监督工作中实现社会单位安全隐患巡查。除上所述重点部位可视化监管方面存在的区别外，在社会单位安全隐患巡查方面，二者也有所不同，主要表现为巡查记录的保存，传统消防管理模式下的消防监督人员会将日常工作中所产生的巡查记录以纸质版进行存档，随着时间推移纸质版巡查记录越积越多，不仅造成了纸张浪费以及占用办公空间，还会严重阻碍档案调取与利用。而“智慧消防”在进行社会单位安全隐患巡查时，果断舍弃了纸质版记录方式，选择使用RFID技术，即利用方便可携带的移动设备对安全隐患巡查信息进行记录，所扫描后的信息将直接录入计算机数据库，以便工作人员随时调取查看。

（五）建立智能防火监督信息数据库

消火栓系统、火灾报警系统、自动喷淋系统等是城市消防安全系统的重要组成内容，能够有效帮助消防人员实施灭火救援活动。而随着信息技术在消防监督业务中的不断渗透，进一步挖掘了消防安全系统价值，进而基于计算机技术、大数据技术、物联网等技术，在原消防安全系统的基础上建立智能防火监督信息数据库，将所有消防安全数据全部上传至“安消云”（云平台），从而便于随时调取消防信息以及全面掌握城市消防安全信息。智能防火监督信息数据库下的智慧城市物联网消防远程监控系统结构为：消防部门——安消云——视频监控、智慧用电、消防安全体系、消防巡检、消防水源监控。

（六）火灾自动报告体系不断完善

基于传统工作模式下的火灾报告工作存在的时效性差、效率低、信息不准确、用时长等弊端，应加强火灾报告工作结构调整升级。在实际工作开展中融入信息技术，将火灾报警数据信息通过物联网技术实现实时上传，并将数据信息储存在云端，当相关工作人员发现异常时可以及时采取一系列活动，进而实现线上监督与线下检查工作模式。此外，在消防监督人员前往事故现场进行实际勘查时，其还能够通过移动设备查看物联网技术所采集到的实时现场信息，同时，还可以将现场信息反馈回云端，从而使相关消防人员均可实时了解事故信息。

（七）智慧消防与“双随机、一公开”监督检查模式融合

消防监督检查工作是确保城市消防安全管理成效，有效管控消防安全隐患的关键性工作，在消防监督工作中应坚持公平、公正、公开等透明化工作原则。基于此，为进一步保障消防监督工作原则，应推动智慧消防与“双随机、一公开”监督检查模式相融合机制，保证消防监督检查工作的客观性、准确性，提高消防监督工作在人民群众、社会单位心中的权威性。

五、结束语

总之，基于现代化信息技术迅猛发展，消防监督工作应抓住发展机遇，立足先进技术不断推进消防监督工作信息化建设，从而通过完善消防信息化网络管理流程、优化消防信息化网络管理功能、构建完善的火灾监控体系、深化智慧消防应用、建立智能防火监督信息数据库、智慧消防与“双随机、一公开”监督检查模式融合等路径全面提升消防监督工作成效。

参  考  文  献

[1]焦亮.利用信息化手段强化消防监督工作研究[J].今日消防，2022，7（01）：40-42.

[2]赵志军.信息化时代防火监督管理工作的优化探讨[J].消防界（电子版），2022，8（01）：84-85+88.

[3]孙伟.运用信息化技术提高消防监督工作的研讨[J].低碳世界，2021，11（11）：189-190.

[4]赐利龙步.信息化时代下防火监督工作的优化路径[J].中国新通信，2021，23（18）：13-14.

[5]钱杨.消防监督执法工作的信息化建设相关分析[J].法制博览，2021（22）：167-168.

作者单位：杨志国    大庆市消防救援支队

杨志国（1967.10-），男，汉族，黑龙江绥化，大学本科，消防救援高级专业技术职务，研究方向：防火检查。