段海燕

党的十九大报告指出，要建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。“弘扬工匠精神、培育大国工匠”已成为高职教育的时代使命，是职业教育文化软实力的象征。

高职学生职业素养的培养是一项浩大工程，需要教师认真研究“工匠精神”所具有的实质内涵，丰富培养载体，将“工匠精神”有效融入到与学生专业相关的职业素养培养中来。本文主要围绕以“五心”铸“匠心”的品牌设计德育内容，以城轨工程专业学生为培养对象，以培育“五心”城轨人为目标，让学生成为适应经济社会发展需求的高素质、高技能应用型人才，为城市轨道行业儲备力量，成为“工匠精神”的传承者与接班人。

一、快速发展的轨道交通，为学生职业素养培养提出迫切需求

随着城市轨道交通进入了快速发展期，需要大量具备较高职业素养的城轨服务者，对城轨专业学生职业素养提出了更高的要求。在职业道德方面，希望学生具有高度的责任感和事业心、良好的团队精神和服从意识、踏实严谨的工作作风等。在职业情感方面，希望学生具备较强的心理承受能力、敬业精神、创新意识、人文素养等。在职业技能方面，要求学生应具备过硬的专业知识和技能。企业的要求为城轨专业学生职业素养培养明确的方向和目标。所以，职业教育的重要任务是实现技术技能的传承，同时技能培养与职业精神要融合，将敬业守信、精益求精的工匠职业精神融入职业教育工作中。

二、以“五心”为品牌的育人模式，为学生职业素养培养精准定位

城轨专业职业素养育人模式，围绕“五心”设计线上线下德育内容。“敬畏心”对应学生文明礼仪、思想品德、感恩及传统文化中之“孝”道，属职业道德范畴;“责任心”对应学生积极心态、敬业精神，属职业能力范畴;“精进心”和“专注心”对应学生专业知识和技能，职业态度、心理，属职业精神范畴;“事业心”对应学生创新创业等。依据职业素养内涵和学生年龄、心理特征以及接受能力，将五方面内容进行分解，采用分层次系列化教育方式，落实到4个学年对学生进行培养。为促使学生从“校园人”到“职业人”的成长，培养过程注重潜移默化，循序渐进，按照感化—内化—类化—对象化—自动化序列进行培育。

三、丰富的城轨专业教育资源，为学生职业素养培养奠定专业基础

学校具有成熟完备的课程专业群组，以培养技能素养为主线，以轨道行业发展需求为导向，设置教学课程、内容。专业方向多元化，有行车、客运管理、车辆驾驶、检修、设备调试、检测等，为学生的职业技能发展提供的专业基础。成功建立了以“理实一体、校企合作、产教融合”的育人模式。重视专业实践，开展与无锡地铁的课程置换，企业工程师进校园，学生进企业等活动，组建无锡地铁电客车司机定向委培班等。“情景化”的企业资源能使学生学以致用，“在学中做、在做中学”，学做“社会人”和“企业人”。

四、全方位的资源建设，为学生职业素养培养

（一）注重营造人文环境，涵养学生的“敬畏心”

专业文化，埋下学生职业理想的种子。系部围绕 “城轨专业 纵横城市 驰骋人文 智行致远”的专业文化内核，进行了系列人文环境的布置。如文化墙的打造、地铁发展的历程图片展示、无锡地铁实景模拟场景，不仅美化了环境，而且营造了专业环境的氛围。

城轨礼仪，奠定尚德明礼的价值观。对学生进行服务礼仪的培训，不仅规范了学生仪容仪表和言谈举止，而且明确职业扮演角色和目标，提升职业道德。如制订了学生仪容仪表标准、礼仪培训课、礼仪操训练和展示等活动，得到师生一致好评。

感恩教育，让学生感受“孝道”思想的浸润。为激发学生对父母、亲友、师长等身边人的感恩之情，系部开展了系列感恩教育活动。如2012班的《感恩之心 一路相伴》，让学生把感恩意识内化成品质，外化成善行。

（二）拓展德育教育内容，树立学生的“责任心”

养成教育，夯实学生责任担当的基础。“小习惯决定大未来！”培养学生“具有责任担当意识，努力为人们服务”为系部常规教育的目标。以学生的一日常规为抓手，实施精细化管理，落实班级量化考核。

劳动教育，锻炼学生吃苦耐劳的责任意识。系部各班积极参加学校“礼仪值周”的劳动教育。劳动实践中，学生可以形成独立自主、勤劳俭朴、艰苦奋斗的品质，增强自信心，形成乐观向上的责任意识。

志愿服务，强化学生社会责任感。“走出校园 服务社会”是系部志愿者服务探索的育人理念。其中无锡地铁站台志愿者服务是系部志愿者服务的一大特色。帮助乘客购票，引导乘客乘车，对线路指引，帮助乘客出入闸机等服务，既锻炼了职业技能，又培养了奉献精神。

（三）有效开展技能实践，激发学生的“精进心”

专业社团，培养自主管理自我成长的能力。社团作为学生职业素养培养的重要载体，是专业课堂教学的延伸。系部的Super城轨社团、右脑开发社团、创业社团具有时代特色，活动内容丰富多彩，学生可在社团中自主学习、自主探索、自我成长。

技能大赛，促使城轨专业能力的锤炼提升。为充分展示学生的才华与技能，调动学习专业技能的积极性和主动性，达到“以赛促教、以赛促改、以赛促学”的目的，系部积极承办校级职业技能大赛。如在职业英语技能大赛，学生在“模拟英文播报”环节中，语音标准、语调自然、语言流畅，赢得了现场阵阵掌声。

（四）重视心理健康教育，磨砺学生的“专注心”

专注是一种习惯，更是一种品质。优秀的职业人往往秉持执着与专注的“工匠精神”，持之以恒，精益求精。所以系部特别关注学生心理健康和专注心培养，建成学生心理健康服务中心，设有个别辅导室、音乐放松室、沙盘室、情绪宣泄室等10间功能室。还有国家二级心理辅导老师多名，动态把握学生心理，有效跟进辅导，促进学生心理健康。每班还设有心理健康员，及时反馈学生信息。班级设置学生笑脸墙，心灵驿站、心语分享、心海导航等班级网站，让学生感受到心灵世界的丰富、阳光与自信。

（五）创新职业生涯教育模式，培养学生的“事业心”

生涯规划，让学生明确职业发展的方向。有了规划，人生才有奋斗的动力，准确定位职业方向。每年的校园技能节开展的“我的未来 我规划”职业生涯规划之演讲比赛，让学生对创业充满热情和期待。

创业大赛，搭建了学生职业成才的平台。从学生创业团队到以比赛为载体完成创业项目，是系部创业活动质的飞跃。通过参加市级创业竞赛和校内创业活动，实现了理论与实践、第一课堂与第二课堂的有机融合，有效锤炼了学生团队的专业技能和综合素质。近年来，系部在竞赛中屡获佳绩，如《城市轨道交通车辆单元制动装置操控实训台》项目获市创新比赛一等奖;《爆胎助推神器》项目获省创业比赛二等奖等。

职业导师，助力学生进行职业探索。在职业生涯教育中引入“成长导师制”，做学生成长的引路人，帮助学生实现职业梦想。2020年11月26日，开展了成长导师聘任仪式。在社会、家庭、学校联动教育模式下，表彰优秀，分享青春故事，凝聚奋进的力量，学生受益匪浅。

企业实践，提供学生职业成长的历练。与无锡地铁运营公司一起创新人才培养模式，尝试利用外部教学资源完成专业的培训，为学生进入新的岗位创造条件。校企共建专业库建设;城市轨道交通车站值班员、交通服务员实践方案完善;基于企业现场的教学项目开发;与无锡地铁的课程置换;学生进企业，先后开展3批无锡地铁现代学徒制班，并被评为无锡市现代学徒制典型项目。

系部将学生职业素养的培养置于中国经济转型与无锡地铁行业快速发展的大背景下，紧密结合工匠精神，围绕着依托以“五心”铸“匠心”育“匠人”独创理念，充分发挥自身优势，挖掘德育资源，形成了主线清晰、层次衔接、校企合育的多元化、系统化的高素质技能人才培养德育体系。在注重提升人才培养质量的过程中，对学生开展品德、礼仪、责任、专注、创新和个性化培养，培养学生具备未来大国工匠的基本素质。对学生的职业素养的培养，不仅发挥了学校德育的育人优势，还与无锡地铁集团进行全方位，深度合作。在校园文化的营造中，引入地铁企业文化，让学生精准地理解地铁文化精髓，真切地感受到地铁文化魅力，吸取地铁文化的滋养，增强学生职业认同感，提升职业信心。

（作者单位：无锡汽车工程高等职业技术学校）