郁 佩 崔 艳 高 坤

（国网湖南省电力公司常德供电公司，湖南 常德 415000）

一、企业实施全过程管理的必要性

（一）践行“人民电业为人民”企业宗旨，落实“向配网开战”工作要求的必由之路

“人民电业为人民”是“以人民为中心”的思想理念在国家电网公司的集中体现和高度概括。我国电力发展的主要矛盾已由满足基本供应转化为人民日益增长的美好生活需要和电力不平衡不充分的发展之间的矛盾。地市电网中，“不平衡不充分”尤为突出。

（二）落实“1135”新时代配电管理战略，提升“两降两控”指标的迫切需要

“1135”新时代配电管理战略，即坚持以客户为中心，以提高供电可靠性为主线，强化标准化建设、精益化运维、智能化管控，打造结构好、设备好、技术好、管理好、服务好的一流现代化配网。这就要求各级在全过程质量管控上谋突破，推进配网管理信息化建设。

从配网线路历年高发故障分析来看，配网线路的设备水平、保护配置等都存在薄弱环节，导致存在较多仅支线故障却影响全线的情况，同时影响10千伏配变停运率和停运时长指标提升。因此，亟须寻求提升各方面水平的先进管理措施，优化管理流程，提高配网线路保护装置对故障的选择性，降低配网主线跳闸次数，缩小配网线路故障停电范围，高效提升“两降两控”指标。

（三）助力电网“提质增效”，提升企业经济效益和社会效益的有力举措

2020年，常德公司组织实施了提质增效专项行动。配电网“两降两控”指标的提升，是电网提质增效的有力措施之一，通过配网线路继电保护的全过程管理，实现配网线路保护和运行方案的持续优化，提高供电可靠性。……