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城市呼唤新家政

2022-05-10刘佳璇

瞭望东方周刊 2022年9期
关键词:领跑者务工人员提质

刘佳璇

家政服务业是提升城市家庭生活品質的“润滑剂”。

2022年3月5日,李克强总理代表国务院向十三届全国人大五次会议作《政府工作报告》,提出“促进家政服务业提质扩容”。

2019年,国务院印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,为家政服务业发展指明方向。其后,相关部门确定32个城市(区)为家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市(区)。

2021年,国家多部门联合印发《家政兴农行动计划(2021-2025年)》和《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021-2023年)》。

2022年3月始,32个“领跑者”城市(区)陆续发布各自的“领跑者”行动三年实施方案,家政服务业提质扩容在城市层面“开枪起跑”。

国家对家政服务业发展如此重视,是因为其关系到千家万户。

“双手托起一片天,百手撑起千万家。”在2020年由百名家政女工集体创作的音乐专辑《生命相遇》中,一首名为《百手撑家》的歌曲如此唱道。

自20世纪80年代“小保姆进城”开始,家政服务业就发挥着连接城市与乡村的扁担作用,一头满足城市家庭育儿养老的现实需求,一头解决农村进城务工人员的就业需求。

近年来,我国新型城镇化加速推进,多样化家政服务需求呈现刚性增长。然而,家政服务业存在供不应求、供不适求的问题,与这种多样化需求仍有较大差距。

在家政服务业提质扩容的大背景下,新一代家政从业者正在不断吸收着新理念、新知识提升自我,运用新技能和新技术为城市家庭服务,呈现出新的精神面貌、传递出新的行业声音。

在他们之中,既有怀揣创业梦想的年轻人,也有渴求为自我家庭增收的进城务工人员。进入家政行业的动机虽然不尽相同,但作为光荣的劳动者,所有家政人的劳动付出都应收获相应的劳动价值与社会尊重。

“提质”指向更好地提供服务,“扩容”指向更好地促进就业,核心问题都在于如何增加优质供给。

这不仅需要政策的支持、行业的努力,也需要社会纠正偏见、给予关怀,让家政从业者这一超过3000万人、撑起无数城市家庭的群体,通过劳动创造温暖,也通过劳动感受温暖。

城市,为劳动者喝彩!

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