周爽 朱思宇 程思琪 陈国庆

摘要：随着社会经济的发展，人们对于生活休闲的需求不断提高，旅游业得到了较好的发展，而农村旅游业在乡村振兴的背景下得到了较大程度的发展。因此，本文从乡村振兴的背景出发，研究农村智慧旅游发展面临的困境，并提出相应的解决措施，以期更好的促进乡村振兴背景下农村智慧旅游的发展。

关键词：乡村振兴；农村旅游；智慧旅游

乡村振兴战略对于促进中华传统文化的传承以及更好的实现建设美丽中国等都有着重要意义。2017年习近平总书记在党的十九大报告中提出了乡村振兴战略，指出要实施乡村振兴战略将解决“三农”问题作为全党工作的重点。随后的《国家乡村振兴战略规划》等一系列的政策方针都体现出乡村振兴战略的重要性，也体现着国家对于乡村振兴高度重视。由此可见实施乡村振兴战略、发展乡村经济离不开乡村旅游，乡村振兴的背景也乡村旅游业的发展提供了反向促进作用。

在乡村振兴的背景下，为更好的发展乡村旅游，突破乡村旅游发展瓶颈，需要结合云计算、物联网等实现向智慧旅游的转变。亦知现阶段已有不少有关智慧旅游的研究，叶冲（2021）提出要通过构建智慧旅游服务、智慧管理系统等提升大数据背景下智慧旅游管理水平；贺剑武（2021）则论述了智慧旅游对于乡村资源开发利用的赋能作用，从基础设施建设等分析了乡村智慧旅游存在的问题，并提出了有关突破性解决措施；廖丽华（2021）在物联网、云计算发展的基础上，以衡阳乡村智慧旅游为例，分析了衡阳乡村旅游发展模式并提出了有关建议。

综上，乡村振兴背景为农村智慧旅游带来了较大的机遇，同时对于农村地区而言也是较大的挑战，对于农村智慧旅游也提出了更高的要求。因此，本文立足于乡村振兴背景，进一步的分析乡村振兴背景下农村智慧旅游的发展困境，并提出有关发展建议，希望能够更好的助力于农村智慧旅游的发展，助力农村经济的发展。

2.1 基础设施建设相对落后

对于旅游业而言，要想实现较好的发展都离不开良好的基础设施建设，只有良好的基础设施建设方能更好的满足游客对于食、住、行、游、娱、购等多方面的需求。而现在大部分的农村旅游基地的基础设施都相对落后，配套不健全，停车难、吃饭难、住宿难等系列问题的存在使得游客对于旅游的基本需求难以得到满足。在此情况下，智慧旅游也难以结合线下进行活动开展，导致游客的流失，农村地区也失去了发展智慧旅游的动力。

2.2 人员结构不平衡

随着社会经济的发展，农村地区大量青壮年外出务工，高素质人才更愿意留在大城市寻求发展机会，留在农村的大多为学历较低，又不愿外出务工的人员，同时有较大部分为妇女、老人、儿童。这样的人员构成虽然在一定程度上能够助力于智慧旅游的发展，但是缺乏青壮年为智慧旅游背后的劳力活动及当地实体旅游作基础，缺乏高素质人才特别是有智慧旅游发展经验的人才提供理论性的指导及技术支持，同时还有当地大量的老人、儿童需要进行考虑、照顾以及分区安置。

2.3 缺乏创新与发展意识

农村旅游的发展对于乡村经济具有极其重要的作用，过去几年在乡村振兴战略的支持农村旅游以及农村经济都得到了了较大程度的发展。但是也正因过去农村旅游为农村经济发展带来的系列发展，使部分农村地区不愿改变发展现状，遵循传统发展模式，不愿接受新的农村智慧旅游发展模式。同时由于发展意识薄弱，以及地区的相对偏远，使得部分农村发展规划者以及有关投资者并未意识到向智慧旅游转变对于农村旅游以及农村经济发展的重要性。

3.1 加强基础设施建设

发展农村智慧旅游，首先需要解决基础设施的问题，完善地区配套设施建设。因此，政府需要加大资金投入，积极的加强对适合发展农村旅游，尤其是有意转型于农村智慧旅游发展的地区的基础设施的建设；同时也不能忘记暂未发展旅游经济地区的基础设施建设，要从多角度提升当地人民的幸福感、获得感，使人们充分感受到发展农村智慧旅游给生活带来的便利性，同时也通过此提高游客的参与感、满足感，避免因停车难、吃饭难、住宿难等造成智慧旅游经济的体验感降低。

3.2 加强地区人员结构优化，提高当地人员素养

优化地区人员结构需要当地积极的出台系列地方性政策，通过一系列的政策措施吸引外出务工人员回流，参与到乡村智慧旅游发展之中；同时通过有关政策性补贴引入高素质、高技术人才，借助高素质人才为实施乡村振兴战略提供技术支持、管理支持。提高当地人员素养首先需要加强智慧旅游的宣传，使当地人员充分认识到智慧旅游的重要性并积极的投入到乡村智慧旅游的建设发展之中，转变传统的发展意识；其次需要通过一系列的线上及线下培训，提高当地人员的专业文化素养以及服务理念，在有剪纸、油纸伞、刺绣等传统手工艺的地区，可通过有关传承培训课的开展，提高当地居民手工艺水平，借此在一定程度上提高文化素养，同时借此延长当地产业链，实现智慧旅游经济下的产业联动发展。

3.3 加强区域合作，促进协同发展

农村旅游经济的发展具有较强的区域性，相对而言是一种闭环发展的状态，未能有效的实现区域间的有效联动联动。因此通过加强县域、省域间的沟通与交流，形成区域间的信息联动，共享信息，共同发展，使管理部门以及游客都能够更好的了解实时信息，进而更好的进行计划与安排。同时通过区域联动，形成宣传合力，一是可以加强宣传的覆盖范围提高宣传影响力，扩大对应农村旅游点的被了解度，二是通过合作宣传，可以更好的利用宣传资源，宣传成本。有效的合作胜过无效的竞争，因此，也可通过区域间的沟通、交流，互相学习智慧旅游建设与发展模式，取长补短、优势互补，更大程度上提高乡村智慧旅游的发展效果。

3.4 优化智慧服务系统，提升游客体验感

首先从实地旅游而言，可以通过大数据等安排合理的游玩时间、游玩路线，使游客能够更好的实现区域间旅游安排的合理性，有效的規避堵车、绕路等风险，降低时间及资金成本，同时提高体验感；通过食、住、行、游、娱、购的信息整合，使游客在进行出行计划时就可通过平台提前订餐、选住宿，减少旅行的不确定性，有效的规避风险；通过语音导航、电子导游等，更加细致的为游客介绍当地的风土人情，使游客能够进行更加深入的进行游览了解。其次从线上而言，可通过平台销售当地的特色农产品、特色手工产品等，使游客能够实现足不出户购买所需产品，实现基于旅游的产业链的延长；还可以顺应社会的发展趋势通过VR等实现云游，使游客充分实现居家旅游，减少出行麻烦，满足游客多样化的需要。

基金项目：四川省哲学社会科学重点研究基地四川旅游发展研究中心项目，项目编号：LY21-30。

*通讯作者：陈国庆