摘要：随着家具行业的原材料价格上涨与消费者对红木家具的多元的质量与种类要求，中国古典红木家具企业的生存环境愈发恶劣。红木家具企业出于生存发展需要，对其质量管理水平提升有着迫切的需求。本文通过运用TQM的相关理论。立足于红木家具四大流派之中的“仙作”，选取之中具有代表性的中小型红木家具生产企业作为研究对象，通过对其质量管理方面的具体问题加以分析，以找出解决中小型红木生产企业具有代表性的质量管理问题的解决方案。

关键词：全面质量管理理论（TQM）;质量体系;红木家具生产制造企业

一、引言

随着近年来人们生活质量的提高与人们生活方式的变化，家具消费者在对中式家具的产品中提出了新要求，同时也产生了影响。在这样的环境下，红木家具逐渐进入家具消费者的视野。这种需求变化源于新中产红木消费人群仍处于自我辨别阶段，他们愿意通过寻找额外的符号来完善自身的形象构建，并区别于其他群体。

在中国古典家具史上，尤其是明清时代的中国古典传统家具曾对各国家具的发展产生过深远的影响，而"仙作"家具在中国传统中式家具领域具有举足轻重的地位。仙游红木家具制作（以下简称“仙作”）凭借其独特的雕刻手艺、历史传承与地区特色与成为中国红木家具制作的四大流派之一。不仅如此，“仙作”作为福建省重点培育的“全国知名轻工业产业集群”与莆田市培养的三大“千亿产业集群”之一，是仙游县最具备技术优势、地方特色与工艺基础的地方支柱产业。……