武 燕，李春雨，张 婳

（安徽中医药高等专科学校，安徽 芜湖 241000）

2018年4月，教育部印发《教育信息化2.0行动计划》提出，“育人为本、融合创新、系统推进、引领发展”的教育信息化发展原则，指出以信息化引领构建以学习者为中心的全新教育生态……推进新技术与教育教学的深度融合……形成新时代的教育新形态、新模式、新业态”[1]。各行业积极探索信息技术与教育深度融合。新冠肺炎疫情暴发以来，此类探索的广度和深度得到空前拓展，各类互联网教学平台、线上教学手段与教学设备大量涌现。在此环境下，我校探索和实践了基于SPOC+雨课堂的医学美容文饰技术课程教学改革，将线上教学资源灵活多样、线下课堂学习体验深刻、翻转课堂高效激发学习动力的优势有机整合，提高了课堂教学效果。

1 SPOC教学模式

SPOC（Small Private Online Course），即小规模限制性在线课程。学习者加入该课程需注册申请，教师可以控制班级规模，保证在线教学顺畅高效，且可及时掌握学习者的考勤情况、学习进度，有效进行线上课堂管理。教师将教学资源上传SPOC平台，发布学习公告，指导学生完成线上学习，并进行线上答疑[2-4]。

2 雨课堂教学平台

雨课堂是清华大学和学堂在线共同推出的新型智慧教学解决方案，可以为线下教学的课前、课中、课后提供数据化、信息化支持[5]，实现教学课件、教学视频、案例、测验题等教学资源线上便捷传送并及时反馈，有利于师生互动、生生互动。

3 医学美容文饰技术课程特点

医学美容文饰技术是以人体美学原则为指导，通过文饰微创技术将色料植入人体皮肤浅层，从而起到修饰、美化人体的一项涉及医疗操作和美术技法的美容技术。随着技术的发展，医学美容文饰技术已成为集人体美学理论、医学操作技术、艺术创作为一体的微创皮肤着色术。自2016年起，医学美容文饰技术的市场需求急剧增长，新技术、新方法大量涌现。医学美容文饰技术课程也存在对学习者素养要求高、技术操作复杂、实训教学难度大的问题。医学美容文饰技术教学急需探索新的教学模式和教学方法[6]。

4 教学设计

依据工作项目划分教学单元，设计线上课程[7]。在安徽省网络课程学习中心（e会学）平台开设医学美容文饰技术SPOC（http：//www.ehuixue.cn/index/Orgclist/coursecid=33148），发布教学资源，并进行线上互动；在雨课堂平台同时开设课程，上传教学资源,服务线下课堂教学。

依据工作过程设计线下教学方案：（1）六步递进、环环相扣的教学方案。引：课前预习，引出问题；学：课中学习，解决问题；馈：及时测验，反馈效果；练：实训练习，提高技能；呈：作品呈现，展示水平；拓：课后拓展，开阔眼界（见图1）。（2）螺旋闭环、环环提升的实训教学方法。技能练习—作品展示—师生评价—反思改进—技能练习（见图2）。

图1 六步递进、环环相扣的教学方案

图2 螺旋闭环、环环提升的实训教学方法

依托SPOC教学平台，指导学生利用碎片化时间完成课前及课后学习任务；发挥雨课堂平台师生互动、生生互动的功能，要求学生通过邮件提交作品，利用在线测验、红包奖励、发表弹幕、词云分析等形式，突出学生主体地位，形成专任教师课堂讲授、企业专家线上协同、课堂测验在线进行的多元互动、及时反馈的线下教学方案（见图3）。以正面案例培养学生精益求精的工匠精神，利用反面案例反映行业不良现象，嵌入课程思政教学内容，帮助学生树立诚实守信的服务意识。

图3 以学生为主体的课堂互动方案

5 教学实施过程

基于医学美容文饰技术课程特点，设计以学生为主体、教师为主导，激发学生主动性、增强学生参与感、促进师生互动的翻转课堂实施流程（见图4、5）。

图4 理论教学翻转课堂实施流程

图5 实训教学翻转课堂实施流程

5.1 课前

5.1.1 课前预习 在SPOC教学平台发布课程资源，要求学生对较简单的理论知识进行自学，了解教学重难点及实训教学内容。

5.1.2 课前准备 调查身边人的文饰需求、利用网络收集医学美容文饰技师常见难题等，了解大众求美需要及医学美容文饰技术的操作难点，带着问题进入线下学习。

5.2 课中

5.2.1 案例推送 企业兼职教师选择真实案例，以视频及照片形式进行线上推送，要求学生思考，激发学生学习积极性。学生展示课前收集的资料，全班共同探讨，展开生生互动。引入医学美容文饰服务行业的反面案例，开展课程思政。

5.2.2 在线测验 针对学生理论知识掌握情况进行在线测验，了解学习效果，对优秀学生进行奖励，增强学生知识获得感。

5.2.3 课堂讲授 讲授理论知识重难点。

5.2.4 案例分析及课堂讨论 学生通过弹幕、课堂邮件等形式针对案例展开讨论。借助教学平台数据分析功能，对讨论情况进行数据处理，筛选高频词汇，提炼普遍观点。企业兼职教师在线点评，给予反馈，提高学生解决问题能力。

5.2.5 作品展示及分组互评 实训教学时，学生通过课堂投屏展示作品照片，教师及时点评，指出优缺点，使实训练习有的放矢，培养学生工匠精神。分组互评，生生互动，激发了学生竞争意识，提高了学生学习效能。

5.3 课后

（1）以公告、附件等形式在SPOC教学平台发布学习资料，指导学生利用碎片化时间学习，完善知识体系，增加知识储备。（2）开展社区医学美容文饰技术义务咨询活动，收集服务对象的反馈，并在SPOC教学平台发布，鼓励校外人员参与教学，推进全员育人。

5.4 考核评价

5.4.1 学习态度考核 统计上课签到率、讨论发言及投稿数量，以此进行评分。

5.4.2 理论知识考核 利用SPOC教学平台进行线上期中、期末考试。

5.4.3 技能水平考核 利用教师评价、学生分组互评对学生作品进行评分。

5.4.4 考核数据收集与分析 利用SPOC教学平台及雨课堂平台进行数据收集与分析。通过签到人数了解学生到课情况；通过习题分析了解学生答题情况；通过课堂弹幕了解学生尚未掌握的教学内容；通过课堂投稿统计，了解学生学习需求；通过线上考试成绩了解学习效果。综合分析相关数据，对学生进行个性化干预，因材施教。

6 教学成效

（1）通过实施翻转课堂，学生的学习积极性显著提高，课堂教学效果也明显提高。（2）通过实施六步递进、环环相扣的教学方案以及螺旋闭环、环环提升的实训教学方法，学生理论知识、操作技能的学习效果显著提升。（3）基于工作任务的教学设计，以任务引领教学，学习过程即完成任务的过程，团队协作意识、安全意识、卫生意识、服务意识等均得到了培养。（4）SPOC+雨课堂在课前、课中、课后的深度应用，便于校内专任教师和企业兼职教师打破时间、空间限制，将学习场所与真实工作场景贯通，更好地进行课堂教学。

7 教学反思

7.1 学习动力的改变

基于SPOC+雨课堂的翻转课堂利用信息化技术引导学生课前、课中、课后开展各项活动，充分发挥自身优势，寻找问题解决方案。学习成果以作品形式进行线上展示，使学生获得成就感，将学习由被动完成教师要求转变为认识、发现、成为更优秀的自己的主动过程，学习充满激情。

7.2 教学目标的改变

在全球信息化、数字化背景下，大量工作将被机器或人工智能取代，各行业需要的是能借助信息化技术利用各种资源应对工作挑战的人才[8-10]。基于SPOC+雨课堂的翻转课堂将学习资源、医学美容文饰案例上传线上平台，引导学生围绕工作任务自主学习，完成课后任务。教学目标由传统的知识传授转变为培养自主挖掘资源、寻找问题解决方案能力。

7.3 教师职能的改变

翻转课堂的教学目标是培养学生自主挖掘资源、寻找问题解决方案的能力，教师不仅是知识和技能的传授者，还要观察、分析学生的学习行为，并以此为基础开发线上学习资源，设计线下课堂活动，利用多种手段鼓励、支持、引导学生主动学习，评估学习效果。教师不仅是知识的传授者，更是学生成长的引导者[11-13]。

7.4 课堂组织的改变

将教学资源上传至SPOC教学平台，保存课堂教学及师生互动、生生互动过程，以便学生课后回看，打破了传统课堂的时空限制，学生课前、课后随时调取学习资源，遇到困难时可以线上请求教师指导及同学帮助，最终形成解决方案。教师全程观察、分析学生活动开展情况，及时给予反馈及个性化指导。基于SPOC+雨课堂的翻转课堂使学生成为学习活动的定义者、组织者和协作者，学生不但掌握了教学大纲要求的知识与技能，还能在完成任务的过程中培养知识迁移能力。

8 结语

基于SPOC+雨课堂的医学美容文饰技术翻转课堂以能力培养为本位，改变课堂组织形式，教师不仅是知识的传授者，还是学生成长的引导者，充分发挥学生学习的主动性，教学目标由寻找标准答案转变为探索解决方案。实践证明，该教学模式不但显著提高了医学美容文饰技术课程教学效果，而且有助于培养岗位适应力、持续学习能力以及医学美容文饰技术职业素养。