◎闫宇航

(人民卫生出版社有限公司，北京 100021)

一、全媒体环境概述

所谓全媒体是多种媒体融合形成的形式，其在传统媒体的基础上对各类媒体形式包括电视、手机、报纸、网络等加以重新整合，优化再造，提升媒体传播效率及效益。在新媒体技术支持下，丰富的网络资源借助大数据平台得以实现信息共享，在促进全球互联互通方面发挥着更加积极的作用。相对于传统媒体来讲，全媒体具有着多方面的先进性：第一，新闻信息传播渠道更加多样，传播信息类型愈加复杂，同时信息传播量也逐渐增加。第二，在网络技术的支持下，新闻信息传播的受众范围更广，对于社会舆论乃至群众思想都产生愈加深远而广泛的影响。第三，信息接收和阅读方式更加多样化，移动客户端的创新和发展为群众在接收新闻信息方面的及时性提供了必要的支持。

二、全媒体时代信息传播特征

(一)全民性

全媒体时代背景下，媒体传播方式及范围实现了对传统媒体的较大突破。在先进的互联网信息技术和广阔的网络平台支持下，媒体的受众范围逐渐扩大，同时每个人都有经营自媒体的机会。互联网信息技术带动下的全民参与与互动对出版行业的发展提出了更多、更高的要求。

(二)全面性

全媒体时代背景下，自媒体的出现和发展对官方媒体宣传活动的开展起到了一定的补充和影响作用。自媒体的应用使得新闻信息传播的范围更广、速度更快，为了适应现代媒体环境，更好地发挥媒体宣传对于社会舆论环境的正向影响和引导作用，出版工作人员不仅需要传达真实、正向的信息，同时也需要实时了解和把握国家政治、经济、文化发展动向及环境，帮助出版受众开拓眼界、发展思维。

(三)平等性

全媒体时代背景下，新闻传播平台的多样化以及传播范围的广阔性使得社会各阶层都可以参与到媒体传播环境当中获取信息和发表意见，针对各类新闻事件展开平等的对话和交流。平等性、互动式的传播方式使得民意表达权以及民意参与权获得更好的尊重，这也说明新媒体环境下出版活动的开展需要建立在对民意加以充分考量和尊重的前提之下。

三、全媒体环境下传统出版行业现状

全媒体环境下互联网信息技术的迅速发展以及在人们日常生产、生活当中的日益渗透改变了人们获取新闻、了解信息的渠道和方式，原本的纸质阅读转变为以网络阅读为主。人们更倾向于借助网络渠道和平台来浏览信息，同时自媒体的发展以及移动通讯设备的出现在一定程度上催化了碎片化、移动化阅读，这对于传统出版行业的发展产生了一定的影响。相关数据显示，“相较于2017年，2018年我国全年出版报纸数量减少18.5亿份，传统出版业的营业收入降低10.2%，利润总额度减少11亿元；全国出版期刊数量减少2亿册，利润总额度减少1.6亿元”“相较于2017年，2018年我国数字出版行业收入增长35%”。可见全媒体环境下，立足于互联网思维的传统出版向融合出版的转变和创新具有一定的必要性。

四、全媒体环境及互联网思维下的融合出版发展策略

(一)树立融合发展思维，消除融合障碍

根据CNNIC发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国的网民规模已经达到9.4亿，互联网普及率达67.0%，网购用户规模达7.49亿。可见，在全媒体环境下，出版行业要想顺应时代发展的潮流，吸引客户的目光，就需要转变发展模式，树立互联网思维，实现融合发展。要想有效推动融合出版发展，就需要融合发展思维，消除融合障碍。出版行业从业者应当充分意识到全媒体环境下传统出版行业唯一的发展突破口在于实现融合发展，融合发展的出版理念应当深入从业者思想以及行业发展的规划当中。

首先，应当树立用户思维。全媒体环境下的网络用户即为传统出版读者，而相对于传统出版读者而言，网络用户的主体意识更加鲜明，主体选择更加多样，要想更好地吸引用户目光，培养新一代出版受众，就需要在用户思维的指引下满足用户需求。在策划选题的过程当中围绕用户感兴趣的热点话题进行选材；在定位设计的过程中，在充分满足用户阅读习惯的前提下融入更多创新性因素，以独特的创意吸引用户的目光和阅读兴趣。其次，应当形成社会化思维。全媒体环境下，自媒体的发展不仅增强了个体参与信息获取和新闻讨论的自主性及自由性，同时也架构起了社会群体之间的媒体联系，独立的个体可以借助自媒体平台实现实时沟通，公司也可以借助社交平台资源进行营销获利。因此，出版行业也应当顺应这一媒体发展趋势，在树立社会化思维的前提下，注重阅读过程当中的用户参与感与互动性，引导用户利用社交平台对出版文章进行推介、传播，扩大经济效益和社会效益。最后，应当树立技术思维。通过引进高素质技术人才，组建属于自己的技术团队，积极开展技术研发，为融合出版提供必要的人才和技术支持。

(二)以优质内容为基础，多渠道延伸开发

不论传播模式与渠道发生怎样的变化，出版行业要想在新时代得到持续稳定的发展，其根本立足点就在于优质的内容。也就是说，全媒体环境下，互联网思维支持下的融合出版的发展和完善应当植根于优质的内容，立足于用户的阅读需求进行多渠道延伸开发。相对于纸质出版阶段，全媒体环境下的用户需求的满足不仅仅局限于文章内容，更在于多渠道融合再造后的内容产品。

第一，要将内容与渠道融合再造。出版内容在借助多样化的媒体宣传平台加以展示时，不应当是简单的内容迁移，而应当结合渠道和终端特点对出版内容及形式加以再造，通过实现对内容的加工处理、资源整合以及多元展示来为其融入创新性因素，同时满足的用户多元化和个性化需求。

第二，借助人工智能精准把握用户阅读喜好和习惯。自媒体的发展使得用户参与阅读的碎片化和个性化特征愈加明显，出版行业要想在纷繁复杂的网络信息和网络平台当中吸引客户的目光，培养忠实受众，就需要精准把握用户的阅读喜好和习惯，向客户推送其最为感兴趣的热点话题，并在引发思考讨论的过程中扩大影响范围。

第三，要加强品牌建设，拓展不同的产品形式，通过漫画、AR、VR、视频等形式对内容进行延伸拓展，使用户体验更加多元化。在推动新旧媒体融合发展的过程中，更好地满足用户个性化和多样化的阅读需求，充实阅读体验。

(三)创新服务理念，创建期刊出版新媒体平台

服务作为出版的重要环节也应当得到一定的重视，进行相应的创新。首先，出版企业可以建立起属于自己的新媒体平台，作为与用户互动的重要领地。一方面，借助新媒体互动平台发布刊物出版的时间以及具体信息，如主题、内容概要、刊登形式等等。另一方面，引导用户借助多媒体互动平台对出版的刊物进行信息反馈，发表自身的意见和建议，在互动的过程中不断改进，满足用户需求。其次，出版企业应当提高自身在媒体宣传和刊物出版方面的灵敏性。善于借助先进的互联网信息技术进行数据分析，明确受众群体和发展方向。同时，可以借助大数据技术实时把握政府政策、行业趋势及客户需求等。在此基础之上，推动出版融合的发展和创新。最后，融合出版应当适应自媒体发展趋势，建立起移动客户端，更好地满足用户碎片化和个性化的阅读需求。通过创建及完善移动客户端订阅模式，为用户提供更加便利的刊物获取和阅读服务。在运用移动客户端提供阅读服务的过程中，应当保证服务的质量和效率，保证移动客户端与实际刊物发行的时间以及其他信息的一致性和同步性。要充分开发APP的多项功能，如客户受众分析功能、客户喜好倾向功能、客户需求分析功能、意见反馈功能等。在实现出版企业与用户良性互动的过程中，既可以更好地满足用户的阅读需求，又可以为融合出版的发展提供更加明确的方向和具体指导。

(四)培养复合型人才，升级技术

数字经济时代，出版行业的竞争实则是人才和技术的竞争。要想推动融合媒体发展，就需要培养复合型人才，升级技术，为出版行业的发展提供源源不断的动力和创造力。

在人才培养方面，首先，要对出版行业从业者基本业务和专业能力展开针对性培训，逐渐提高出版行业从业人员政治鉴别能力、编辑策划能力以及营销分发能力，保证刊物出版的科学性和专业性。其次，应当组织出版行业从业人员参加人工智能等先进技术的学习和培训，通过引导从业者增强对互联网技术以及全媒体发展的认知，引导其充分掌握并有效应用先进技术，实现出版行业向融合发展方面的转变。再次，互联网信息技术的出现和发展推动了出版行业的发展，呈现出动态发展趋势。因此，需要定期组织出版行业从业者参与学术会议等学习活动，实时了解行业现状及发展趋势，从而在出版工作过程中能够做出预期规划并实时予以调整。最后，在不断提升既有人才基本素养的同时，建立健全人才引进和薪资机制，吸引更多的高素质人才参与到融合出版发展过程中，为出版行业的人才队伍注入青春活力。

在推动技术升级方面，一方面，应当引入人工智能等先进技术手段，创新出版形式及服务方式，更好地满足用户个性化和多样化的需求，增强在出版行业发展当中的整体竞争力。另一方面，应当通过应用先进技术设备缩短出版时间，简化出版流程，减少出版成本，增加出版效益，使得出版能力以及出版价值能够获得持续性提高和增长。

五、全媒体环境及互联网思维下的融合出版发展意义

(一)推动出版行业持续发展

传统出版行业向融合出版发展的转变，有利于出版行业更好地适应媒体发展背景及趋势，获得出版能力和出版价值的长期提升，从而实现持续性发展。全媒体环境及互联网思维下的融合出版的发展有利于优化传统出版行业的创造和服务结构，推动运营模式的创新和改革，为出版活动的开展融入更多的创意，拓展媒体宣传空间，从而推动出版行业乃至媒体行业的持续性发展。互联网信息技术在出版行业乃至媒体行业中的广泛应用不仅有利于提升出版效率及媒体宣传效果，同时也有利于整合媒体宣传资源，从而为出版活动的开展提供更加优质的内容资源，并拓宽宣传渠道。

(二)满足群众多样化的阅读需求

全媒体环境及互联网思维下的融合出版的发展有利于创新出版内容和形式，同时丰富服务模式，从而充分满足自媒体影响下的群众日益多样化和碎片化、个性化的阅读需求。用户可以根据自己的实际需要选择相应的阅读方式来获取出版信息，同时也可以借助社交平台表达自己的意见和建议，实现受众之间的相互交流和评价。在进行互动的过程中，不仅可以更好地满足群众的表达诉求，还可以为出版尤其是融合出版的进一步发展提供明确的方向指引。