文/朱历生

平阴县人大常委会创新开展“代表在倾听”活动，组织人大代表进站联系选民群众，通过社区网格的信息化渠道广泛征求群众意见，深入践行全过程人民民主。

下沉社区一线，在网格中开展依法履职。开展“代表在倾听”活动，是平阴县人大常委会创新代表工作的重要举措。县人大常委会将全县680名人大代表混合编组，分派到8个镇街29个社区531个网格中。代表定期深入所在网格开展接待选民、走访群众等活动，收集群众意见，推动解决基层难点堵点问题。县人大代表、锦水园社区党委书记董庆芳在走访中了解到，文化街商住楼小区外围墙面年久老化，多处出现破损、塌落，有倒塌危险。他于是立即组织小区业主、维修人员到现场察看，制定方案。经过十多天紧锣密鼓地施工，崭新又结实的围墙终于建成。

加强阵地建设，把“家站点”建到群众心坎里。各镇街按照县人大常委会加强规范化建设的要求，新建和改建“代表之家”、代表联络站、代表联络点等履职平台56处。充分发挥“家站点”贴近群众、方便履职的优势，不断改善硬件设施，加强软件配套，使其成为百姓身边的工作站、服务群众的主阵地。县人大代表孙爱民主持的阳光大姐家政公司代表联络站帮助部分失业人员和农村妇女实现就业；县人大代表刘爱国主持的国强驾校代表联络站是周围村民聊烦心事的好去处，他竭尽所能帮助身边困难家庭和学生，让他们切实感受到“代表就在身边”。

创新方式方法，多渠道倾听群众意见。“代表在倾听”活动开展以来，县委书记、县人大常委会主任、县长等走进代表联络站，召开民情恳谈会，当面听取人大代表和群众意见建议。座谈会后，县委书记、县长还针对群众提出的提升小区物业管理水平、增加公交车次、优化改造部分路段等建议，召集有关部门现场研究解决方案，促进有效解决问题。

充分运用信息化成果，让代表联系群众更加高效便捷。“有事‘码’上说，我们马上办”。在代表联络站，墙上的“民情二维码”引人注目。群众通过微信“扫一扫”，就可以与代表互动交流。今年以来，常委会已收到群众通过“民情二维码”反映的意见建议100多件。代表网上“吹哨”，部门线下认领，实现人大代表与镇（街道）人大（人大工委）、各承办部门的网上即时互动。人大代表还可以登录平阴县代表网络履职平台提交建议，跟踪建议办理情况，开展满意度测评。“代表在倾听”活动开展以来，代表网络履职平台共处理代表建议220余件。

强化督办考核，推动群众关心的问题有效解决。常委会将建议办理纳入全县各镇街、县直部门综合考核评价体系，建立了重点建议政府分管县长批办、县人大常委会负责同志牵头督办、政府有关部门承办、政府督查室催办、人大专门委员会促办的“五办联动”工作机制，确保建议办理落到实处。锦水园社区琦泉热电家属院是自管老旧小区，院内没有电动车充电的地方，私拉电线现象严重，存在安全隐患。居民在“代表在倾听”活动中反映了这一问题，引起县人大常委会和街道办事处高度关注。为从根源上解决问题，街道办事处组织20多名县人大代表与相关部门工作人员来到小区，通过现场察看、综合调研，与热电厂、电业公司、城乡规划等多部门协调沟通，高标准建设充电车棚，彻底解决了小区充电难的问题。

代表接地气，人大工作迎人气。“代表在倾听”活动的开展，促进代表履职尽责，更好服务选民群众，架起了党委政府与群众之间的连心桥。