曹菲 黄河科技学院

随着时代的不断发展，我国经济效益的不断提升，人们的就医问题也日渐严峻，使政府及各部门逐渐增加对医院经济运营管理工作的关注。在新医改背景作用下，医院为保证自身经济效益得到提升，制定完整的医疗保障制度，实现医药管理机制的持续运行，从以往粗放式经营管理的基础上进行升级，以集约型管控模式辅助医院经济效益的提升。

一、新医改背景下医院经济运营管理的主要内容

现阶段，我国医疗行业正处于转型阶段，在新医改的影响下面临更高的要求，使医院经济运营管理工作存在一定的质变。我们应加强对现代化医疗设备的关注，重视临床设备的发展要求，使医院增加卫生材料、医疗用品、医疗器械等购入的频率，有效提升医院的硬实力。除此之外，应设置内部运行系统，保证每一位职工在培训完毕后执行后续工作，为医院管理人员确定统一的发展目标，促使院内的软实力得到加强。这样医院为保证自身经济效益的提高，需增加软件设施以及硬件设施中的资金投入，以运营管理工作作为医院发展的基础，确保职工各项服务的完整性，进而提高病患的满意度[1]。

二、新医改背景下医院经济运营管理工作现状

（一）风险意识相对薄弱

部分医院会将注意力集中在医疗设备创新、医疗水平提升方面，缺少对内部职工风险意识的关注，导致在遇特殊疾病时，不具备相应的防范措施，增加医院内部交叉感染的风险，使内部风险事故频发，对医院整体经济以及职工的身体安全造成影响。与此同时，部分医院自身存在较多的不确定因素，导致风险预判工作落实不到位，领导层长期缺少对此工作的思考，导致风险管控工作无法落实，增加未知事件发生的频率，使医院内部隐藏风险增加，一旦问题爆发，则会导致医院出现巨大的经济损失[2]。

同时在财务风险发生环节，由于医院的损失程度无法规划，我们应加强对新医改背景的了解，明确在国家经济发展不断提升的今日，各部门对医院经费上也给予相应的知识，但由于有的医院内部各项机制设置不完善，造成服务指标以及收费明细不清晰，使医院资金流通状况不良，严重会出现资金渠道压缩的问题，使经营收入不成正比，大大影响医院应对风险能力。因此，应制定完整的风险防控方案，保证工作人员安全风险防控意识的提高，使医院不易产生资金链崩溃的问题，增加医院发展期间的运营辅助因素。

（二）不具备支出管理观念

多数医院将资金应用于管理工作当中，但由于内部管理人员对此方面具体花费不清楚，没有设置相应的管理系统，不具备支出管理理念，造成医院在开支管控期间出现不同的问题，出现更多的漏洞。第一方面，漏洞主要存在于医院的设备花费环节，由于资金控制方案未得到大规模实施，在实际设备采购环节缺少对人力、成本造价的考虑，导致控制工作仅体现在形式上，没有完整的成本限制，导致采购医疗设施期间出现问题，造成过多的运营资金。另一方面，体现在医疗器械及大型仪器采买环节，在此阶段缺少管控，财务部门未认真统计过医院每年在此阶段的具有花费，出现重复采买的问题，造成医疗资源浪费及闲置问题，在不同方面增加医院的资金花费[3]。

（三）医院管理制度不完善

医院内部存在管理制度的缺失，监督管理方面存在问题，医院在参加经济类活动时没有设置相应的监管方案，导致经济利益出现损失，加重医院的运营资金花费。其次，各部门职工责任未落实，在运营管理阶段，工作人员未明确相应的职责，导致内部财务部门存在交叉地带，增加事务负责人推卸责任的借口。若在医院运行期间出现安全事故，则会导致各项工作无法落实，互相推卸工作，造成拖延现象发生，使医院不得不为员工的错误承担后果。最后，医院内部未设置惩罚措施，对员工的管理不够严格、正规，个别员工在违反医院规章制度时，未受到相应的惩罚，造成岗位职责落实不明确，助长不良风气，使医院优秀职工得到不公平地对待，导致违规行为频发。同时，在先进技术应用期间也存在一定的漏洞，部分财务管理人员仅停留在初始阶段，仅掌握计算机的基本用法，不具备数据比对、分析及监督的条件，增加数据信息应用的难度，使资金的去向不够清晰，增加医院经济运营管理工作中的弊端，制约医院的发展。

三、新医改背景下医院经济运营管理方案的应用措施

（一）提高整体风险意识

加强对新医改背景的思考，保证医院各项卫生安全制度的完整性，使医院经济管理工作能够得到更好的发展，从高层思想层面进行考虑，为内部员工制树立正确的风险防护意识，提高医院在医疗市场中的竞争力度，使其做好业务开展前期准备。首先，医院管理层级应具备积极的心态，熟知当下国家具体扶持事项，使各项经费能够合理地被应用，让财政资金能够得到高效利用，稳定资金运营状态，更改被动为主动，增加新技术、新方法以及新设备的利用，不断地提升医疗水平，确保运营管理工作的顺利开展。另外可借鉴先进医院的运营手段，增加医院内部的先进设施，提高病患的治愈率，增加家属对医院的认可，进而提高群众的满意度，以此来吸引更多的患者前来就医，保证诊疗工作的顺利开展，增加医院的资金来源，促进医院经济运营管理工作的进一步开展[4]。

（二）实现合理开支控制

在新医改背景下，各个项目的花费、开支皆为医院经济控制管控工作的组成因素，其主体体现在医疗科室的设置，医疗器械及药品的采买，内部员工的管理及日常花销方面。工作人员应加强各项花费的核算，全面掌握医院经济运营中的内容，保证物品设备的采买工作可以顺利开展，运用高层审批的方式实施采买计划，这样即可稳定内部运营工作的实施状态，确保上级领导人员同意后进行下一项操作。

在实际采买活动运行期间，工作人员可根据各科室所需提出采买建议，选择品质较好的产品，增加医院在社会中的诚信，列好物品清单并与信用度较高的供应商进行合作，这样方可控制医院的整体支出，使采购资金被控制在合理范围内。另外，在医院日常运营期间，应设置资金监管部门，通过抽查的方式监管财务部门的运行状态，控制好异常开销环节的资金应用比率，避免产生过大的资金变动。利用内部调查的方式，确认每一项资金的去向，实现对医院内部管理资金、物品采买资金以及人员管理资金的全面监控，严厉打击不良资金的运行，规避恶意花销行为出现，增加科学技术的应用，确保每一项花销被记录在案。同时可利用计算机技术、大数据技术以及互联网技术对员工的各项操作进行监控，进而达到充实医院内部资金，提高医院经济运营管理实力，构建完整的医疗改革体系的目的。

（三）完善内部管理制度

根据目前农村及城市的发展规模，设置相应的医疗保障机制，保证医院各项制度的完整性，有效提高医院运营质量以及品质。这样可使病患接受更好的服务，享受更好的治疗。医院可适当降低医药费用，避免在就医期间产生昂贵的资费，有效缓解医患关系，避免人们在就医期间出现矛盾。同时，由于医院经济运营管理制度的核心在于资金管理，可根据内部药品及医疗器械的采购条件，规划出具体的使用资金，保证各项操作皆在财务部门的成本预算范围内，促使资金筹划工作顺利开展，使资金运营工作能够与实际相结合，发挥出其可操作的作用。

加强医保财务方案的运行，通过定期或不定期的检查方式来控制好收费项目[5]。降低医保账务进出环节出现过多问题，使医院的经济效益得到相应的提升，维护医患的经济利益，使医院管理制度与现代化技术相结合，有效弥补在经济管理工作中的不足，运用智能支付平台开展款项支付工作，方便员工报销等事宜的运行。降低财务部门的工作压力，可通过终端网络设备进行报销、余额结算以及款项支付，保证工作人员工作效率得到相应的提升，控制好内部的管控标准。这样将管理制度规划为职工任务执行的标准，定期组织内部职工进行学习，使不同层级之间更好地交流，确认职工在接受培训后方可进行后续工作。使每一位医院职工都能自行操作系统，避免出现不了解医院数据库内容的问题，规避职工操作失误所带来的风险，进而保证医院数据信息的合理应用。

（四）开展全面人资管理

医院经济运营管理的重心在于内部人力资源的管控，应结合新医改背景进行分析，保证在管理工作中不会出现过多突发问题，使管理部门能够结合自身发展进行分析，制定完整的激励方案，开展具有针对性地管理计划。医院管理层级可设置考核系统，按批次对员工进行考核，加强员工的医院制度学习，全面烘托出职工的业务能力，为其确立正确的工作态度，以考核结果作为评价条件，实施奖惩制度，奖励优秀职工物质层面、精神层面上的奖励，保证医务人员能够主动学习相关业务，激发员工对工作的积极性。其次，医院应帮助医疗工作人员强化自身的责任意识，使其具备较强的责任感，遵循人力资源管理制度，展现出内部职工的潜力所在。这样可稳定内部各项岗位结构，全方位地对员工的各项工作进行优化，确保用人制度的合理运行，提高不同职工岗位之间的竞争力度，营造出良好的工作环境，让工作人员能够在医院内得到更好的发展。另外，医院更应结合自身进行思考，保证相关人才招聘方案以及引进制度的设置完整，让更多的优秀人才能够加入医院这个大集体内，有效创建出职工队伍，以保证医院各个部门的壮大，促进医院经济效益的提升。

（五）构建资金管理系统

为保证医院经济运营管理工作的顺利开展，首先应提高医院内部的资金运转水平，在管理工作的辅助下，制定出完整的资金运营管理方案，规划好资金投入比例，控制好内部整体开支，运用有计划的资金来节省相应费用。其次，可加强对内部存货的管理，避免在医院发展期间出现存货管理工作不到位等问题，控制好医疗设备、材料的使用频率，一旦出现过期药物，需及时销毁避免对病患的健康造成影响，使存货管理工作成为医院发展中的主要组成部分。同时应调节存货资金占比，使其不会出现持续升高的现象，辅助内部运营工作开展，使管理层级提高对此工作的重视，进而开展具有针对性的存货应对措施，使存货被合理应用。

另外，需加强对医疗器械、设备以及相关要求的关注，保证采购设计工作能够顺利开展，做好前期规划，运用集中采购、联合采购以及综合采购通的方式，采买医院所需物资，控制好成本造价，定期检查医院库存并根据库存量来预购相应的产品。可增加网络技术的应用，将各类器械及药品数量填写在数据库内，增加大数据技术、信息技术的辅助，进而达到物资实时盘点的目的，规划出具体的货品出库率，运用分类管理的方式，设置相应的成本采买计划，使库存得到协调。在此基础上，可制定资金收付管理计划，实现对资金流向的监管。

医院可增加与银行之间的关联，控制好内部信贷问题，达到存款管理、票据管理的目的，保证在各类票据使用期间不会出现纰漏，以购买、股份转让等资金流通方式，为管理层设置相应的职权，实现银行账户内各项资料的二次核对，进行全过程核查，做到防患于未然，增加财务资金的分析、检测及整治方案可行性。

最后，需加强对医院现金流量的关注，运用系统化的运行方式，设置相应的审批计划，调节资金投入比例，使管理工作能够应用于各个区间，确保医院各项经济事务的完整性。促使重大投资项目安全性提高，以集体决策的方式，构建投资管理系统，实现对医院经济运营管理工作的优化，充分发挥出财务部门各项资金的作用，展现出会计人员自身岗位职能并根据目前市场经济发展趋势进行调研，实行科学的管理方式，进而提高医院经济运营管理工作效率。

（六）提高职工的参与度

由于医院是一个大集体，仅凭管理层一己之力无法保证医院经济运营管理工作的顺利开展。因此，需鼓励内部职工参与到此工作环节，坚持公平、和谐、民主的基本观念，使管理任务作为医院发展的前提。站在新医改背景下进行分析，应加大新医改政策的宣传，为医院职工人员普及相关运营管理知识，加强内部教育力度，保证每位职工都能具备集体意识，通过内部运营队伍的建设，保证医院能够顺应新医改的发展趋势前景，营造出良好的运营氛围，使医院工作人员为医院的发展进行考虑，发挥出医院经济运营管理工作的重要性。

由此可知，在医院内部多数职工存在经济管理意识不足的问题，管理阶级自身也缺乏此项运营管理工作的积极性。若未及时给予此工作关注，难免会制约医院得到更好的发展，因此，可由医院主动进行经济运营管理工作的宣传，适当做好教育工作的铺垫，使医院职工的群体认知得到转变，从思想层面提升到精神层面，促使其真正意识到医院发展的重要性，增加自身与医院之间的关联，大力普及相关管理知识，保证工作人员能够参与到不同层级的管理活动中。这样方可保证医院内部凝聚力的加强，促使其形成合力，促进医院得到进一步发展，给予其运行工作相应的动力。

四、结语

综上所述，为保证新医改背景下医院经济运营管理工作的顺利开展，应构建出完整的运营体系，对医院内部管理模式进行深入分析，避免对自身经济效益的提升工作带来影响。若未落实到位，不仅会增加在管理环节的诸多问题，更会制约医院的发展。因此，应加强对人力资源管理工作的重视，保证医院资金投入比例的一致，让医院职工参与到经济运营管理环节，进而促进医院得到健康、持续的发展。