曹科才 丁冬女 樊亚平

(1.南通大学 南通 226019；2. 南京工程学院 南京 211167；3.兰州大学 兰州 730000)

0 引 言

人民网舆情监测室在《2018年中国互联网舆情分析报告》中指出社会舆论的表达方式已经覆盖全媒体平台，其中“报网端媒”逐渐成为新媒体矩阵的标配，而这同时也意味着对于网络舆情的预警管控正面临着前所未有的挑战。

舆情是“舆论情况”的简称[1]，是指在一定的社会空间内围绕社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等外部表现的总和。随着网络的普及，人们获取信息、发布信息以及交流观点变得越来越容易，现实生活中的一件小事有可能在网络上产生较大的影响力，直接影响人们的生产以及生活，甚至同整个社会的稳定紧密联系在一起。如何准确及时的掌握舆论情况的动态演化，分析舆情未来的走向趋势，不仅具有重要的科学意义而且有助于各级政府部门制定科学合理的舆情引导管控方案，进一步营造健康和谐的网络舆情生态环境。

舆情传播速度快、舆情内容多元化、舆情传播主体特殊、舆情传播途径多样等特点为现今网络舆情的研究带来前所未有的挑战。国内外学者的研究工作总体上可以分为无模型的网络舆情研究与基于模型的舆情分析研究两个方面。无模型的网络舆情研究主要从新闻与传媒、社会学、行政管理等角度，借助于数据分析与数据处理技术……