承 敏 芳

(上海市静安区第二中心小学，上海 200042)

上海市静安区第二中心小学位于上海的中心城区，由著名教育家陈鹤琴先生创办于1937年，至今已有84年的办学历史。学校树立为每一位学生的终身发展奠基的办学思想，以人文精神养育为特色，即培养学生正确处理人与人、人与社会、人与环境的关系，特别强调人与人的和谐互动，关注“人”的发展，即学生的发展、家长的发展以及教师的发展。近年来，学校大力发展科技教育，形成了人文立校、科技强校的办学特色。

教学评语研究是近年来学校科研的新品牌，2017年荣获上海市教科研成果一等奖。家庭是社会的最基本单元，营造良好的家风、弘扬家庭美德是构建和谐社会最为重要的基础，更是社会文明程度的重要标志[1]。以家校互动评语为载体的家庭教育特色，正是以学校的办学理念和办学特色为出发点，基于学校的课题研究，通过家校评语的互动，促进学校和家庭的和谐共进，赋予家庭教育指导新活力。

以家校互动评语为载体的家庭教育指导特色，也源于我们家长对于家庭教育的困惑和需求。学校学生来源为地段对口的本地学生，家长中大多数是85后的年轻父母。大部分的家长对学校的教学评语研究非常感兴趣，也非常认可。调查结果显示，“家校互动评语”进行家庭教育指导是可行的，对指导家长开展家庭教育很有意义，应通过宣传，让每个家长都了解这项工作，并且参与到这项工作中来。

超过80%的家长希望教师能对家庭教育提出具体的指导。大部分家长希望教师能够针对个性问题，写一些建设性的评语，指导自己开展家庭教育，调整家庭教育方法、策略和理念。相比以往通过家长学校开展的家庭教育指导，更具有个性化和指导性。因此，学校在不增加家长负担的前提下，开展了以“家校互动评语”为载体进行家庭教育指导项目的实践和探索。

一、以家校互动评语为载体的家庭教育指导的内涵

家校互动评语是在我校课题《以发展性教学评语促进小学生个性化成长的实践研究》的引领下，基于家庭教育的现状和问题，实施更为具体化、具有个性化的评语，指导家长开展家庭教育。

评语，广义上是指“含有说明、解释或评论的话”，在人们日常工作、学习、生活中广泛使用，它随处可见，随时可用。同样，在教师的教学活动中也伴随着大量的评语，在教师的教学过程中无时无刻不产生评语。教学评语，是指教师在日常所有的教育教学活动中运用的一种描述性语言，根据教育目标对学生行为进行的价值评价，主要表现为口头评语和书面评语。教学评语是评价结果的一种反馈，在教学评价中有着特殊而重要的地位。

家校互动评语，是教师基于家庭教育的具体情况，一对一地给出有针对性、有指导性、鼓励性的评价，帮助家长树立全面育人的观念，掌握家庭教育的科学方法。家长阅读评语后，与教师进行口头或书面的交流，或谈感受，或写建议，或反馈孩子在家庭教育中的变化等。通过个性化的互动评语，在家校合作中共同促进孩子全面而又有个性地发展。

家校互动评语有利于教师进一步落实以人为本的理念，真正关注每一个家庭。有利于教师进一步遵循教育的规律，提升引导力和指导力。家校互动评语是指教师不是就事论事地进行家校沟通，而是渗透了针对性、指导性、鼓励性的特点，是一个指导、发展、共建的过程，是一个充满民主、平等和科学的过程。

二、以家校互动评语为载体的家庭教育指导的实施

1.互动评语的形式

以家校互动评语为载体的家庭教育指导，在形式上，主要有口头评语和书面评语两大类。

口头评语是教师根据孩子在学校中或者是作业中反映出的家庭教育问题，或者是需要家长在家庭中配合教育的内容，随机与家长进行沟通的指导性评语。在口头评语中，学校要求教师首先肯定孩子的优点和点滴的进步，然后再提出问题，最后给出具体的指导意见。家长听了之后，有的及时地回应，也有经过一段时间后，再与教师进行沟通改进的情况。

书面评语是比较正式的评价+指导性的文字内容。学校要求教师在执教学生中选择某几个需要与家长沟通的学生，撰写月度的阶段评语，也可以撰写半学期的评语。阶段评语主要根据孩子在学校一阶段时间内某一个方面有所进步和尚需努力改进之处，提出家校合作和家庭教育指导方面的良策。书面评语要求覆盖所有学生，由班主任进行协调和统筹学科教师撰写评语。

2.教师评语的内容

在实施此项目中，学校要求教师在评语的内容上，主要通过描述学生在校学习期间的表现以及学生表现中反映出的家庭教育需要改善的问题；也可以是家长向教师提出的，针对孩子在家中的问题请教师进行指导；还有基于问题改善的跟进式评价。

3.家长参与互动

家长通过阅读评语、撰写感言与教师进行互动交流。当教师收到家长的反馈后，与家长再进行沟通，进行下一次的互动评语，以便教师关注家庭教育的发展情况。这样的多轮互动和沟通，让家长看到了教育的成效，使家校之间形成了合力。跟进式互动，可能持续一个学期，也可能持续一学年，整个过程关注家庭教育在某一点上的发展和进步情况。

4.互动评语的频次

互动评语的频次，有每月一次的连续性评语，有半学期一次的阶段性评语，也有期末的综合性评语，更有根据突发情况的随机口头评语。

每月一次的连续性评语，学校规定教师每月选择3位学生，撰写持续的一学期4次的跟进式家庭教育指导评语。如果某位学生的家校合作教育效果显著，教师可以继续跟进。期中，教师需撰写15位学生的家校互动评语，期末撰写班级剩余学生的互动评语。

5.互动评语的要求

教师撰写互动评语时，要遵循鼓励性、针对性和指导性的原则。即教师以发展的眼光，表扬和鼓励孩子的优点和进步，然后提出问题改进的方向，最后提出具体的可操作的方法和策略。

我校以家校互动评语为载体的家庭教育指导项目，体现了家校的合力，推动了家庭教育工作的进一步发展，实践经验发挥了示范和引领作用。

三、以家校互动评语为载体的家庭教育指导的保障措施

1.培训引领，提升师能

在实施家校互动评语中，教师产生疑虑和困惑：如何撰写具有个性化的家校互动的评语？在撰写评语时需要遵循哪些原则？怎样运用这样的评语指导家长开展家庭教育？

学校通过专业引领的方式，主要针对家长家庭教育的普适性问题和家校互动评语的专题内容。近些年来，学校聘请了各类专家组成了学校家庭教育名师讲师团，比如我们请来名师，和教师谈谈家校沟通中如何关注家长个性化的需求，开展个别化的指导。专家的讲座深入浅出，案例丰富，为教师们提供了专业、权威的指导，进一步提高了教师专业水平。另外，学校还请来市区科研专家，就如何撰写评语进行多次专题培训，引导教师掌握家庭教育的规律，指导教师撰写适切的、富有个性化的评语，开展具有针对性的家庭教育指导。

为了提高教师的家庭教育指导能力，学校除了定期对全体教师进行培训，还就不同层面的教师团队，开展分类培训。如“个别化家长指导的微方法探究”、“如何与青春期孩子的家长进行沟通”、“幼小衔接期的评语撰写方法”、“问题学生的评语撰写方法”等。

通过培训，教师们掌握了基本方法和要点，如：多鼓励，循循善诱，提高家长育儿的信心和积极性，在评语中要多提出有针对性的方法和策略等。

2.家长学校，增设专题培训

学校除了做好常规家长学校家庭教育指导，还积极设计、挖掘教育资源，精心设计专题家长学校课程，以提高家长对家校互动评语的认识和理解为宗旨，个性化地面向不同需求的家长开展专项家庭教育指导和培训(详见表1)。

表1 分类设计指导课程

有主题且针对性强的家长学校专题指导，不仅让家长们开始更进一步关注家庭教育，也让家长们及时了解了最新的家庭教育理念，收获了一种新型的互动沟通方法。一个个生动的案例，不但让家长明白、认可了家校互动评语的必要性，也让更多的家长积极配合学校参与到家校评语的互动之中。

家长学校的培训从家长的需求出发，有针对性地指导家长参与互动评语，家长们感到收获颇丰。互动评语的家庭教育指导注重个性化，家长们感到这样的评语对如何开展家庭教育有具体可操作性的指导，在日常开展家庭教育时非常受用，也更有信心教育好孩子了。家校互动评语的家长学校课程，指导有针对性，也有具体的操作策略。在教师与家长、学生与家长、家长与家长之间，架起了一座沟通的桥梁，推动、促进了家长与教师不断更新教育观、与孩子共同成长。

3.制度保障，推进优化

在开展家校互动评语的实践中，学校成立了由校长任组长、科研室主任领衔的专项家庭教育领导小组。通过每两周一次的专题研讨、反思改进，切实推进家校互动评语的专项工作。同时，学校还有一支以教研组长、年级组长为主的骨干团队，且有健全的工作机制和明确的工作职责，确保了家校互动评语工作的有序开展。

为了使家校互动评语的工作能够科学合理地运作，我校结合学校特点，制定了专项工作的各项制度，使之行之有度、有章可依。如：《静安区第二中心小学教师撰写评语的措施与要求》、《静安区第二中心小学教师撰写互动评语的考核办法》和《静安区第二中心小学家长互动评语的反馈机制》等。

正如顾明远教授提到的，“要全面正确地认识教育评价的性质和功能。教育评价是教育现代化的重要内容，是教育质量保障体系的重要一环。教育评价的功能是多元的，如诊断、评优、选拔等，但它的主要功能是诊断性的，检查教育教学中的成绩和问题，长善救失，促进教育改革，提高教育质量，因此过程评价是十分重要的。”[2]

在开展家校互动评语家庭教育指导工作的过程中，学校逐步建立了考核机制，注重评价的导向和激励作用。把教师日常家庭教育指导工作及家校互动评语的专项工作情况，列入班主任工作和全体教师的考核，从而推动学校家庭教育指导工作的规范化和特色化。每学期学校德育室和科研室通过家长问卷和家校互动评语的内容进行考核，对于考核获得优秀的教师，学校通过班主任会议、全体大会反馈考核情况、介绍优秀案例等介绍教师的成功经验或做法，加以推广。这样不但达到了表彰激励的目的，而且也让更多的教师在家校互动评语和家庭教育指导的方法、家校沟通的技巧、处理突发事件的应对能力等方面得到了提高和发展。

四、以家校互动评语为载体的家庭教育指导的成效

学校制定的家校互动评语工作的专项制度，保障了该项目的有序实行。将家校互动评语的相关工作纳入绩效考核，激励教师积极投入此项目，确保了工作的有效实施。学校的家校互动评语不仅为家长提供对孩子行为习惯、学科发展上的指导，同时也关注孩子个性特长，为家长科学培育孩子指明了方向。

案例1：小陈同学爱看书、见多识广，正因为这样，她总是想把自己知道的都表达出来，家里和课堂上都发现她不会倾听，常常“插嘴”。班主任在与家长的交谈中了解到，家长对此也很“头疼”。班主任老师针对这个“顽疾”写道：你们能够意识到孩子“插嘴”的问题，但提醒她的话要从正面提出要求。建议你们先告诉孩子正确的方法，比如，与他人交流时，你可以看着对方，用点头示意；如果听到熟悉的话题，你可以先听听别人是怎么说的，等大家说完你再补充。你们还可以先和孩子做个约定，一旦发现孩子想插话，可以用摇头示意、用“嘘”的动作提醒……当孩子能做到倾听时，你们可不要“吝啬”表扬哦！

家长在这样具体、可操作性的评语指导下，与孩子就学会倾听“约法三章”，并及时表扬孩子的点滴进步。渐渐地，小陈在家中、课堂上听课很专注。家长对此感到非常高兴：女儿学会了倾听，这真是“质”的飞越，感谢教师这样细致的指导，真是让我们学到了很多！

在家校互动评语为主要形式的家庭教育指导过程中，家长在教师的指导下，育人理念有了很大的转变，能以发展性的眼光发现孩子的闪光点，更全面地评价、鼓励和指导孩子，亲子关系得到了改善，教育方法更有针对性，孩子得到了全面的成长和进步。家校互动评语也得到了《文汇报》、《东方教育时报》等多家媒体的广泛赞誉，称赞我校的家庭教育指导途径多样化、方式现代化、指导个性化，家校互动评语是引导成长的“浓缩本”。外省市来校参观学习的教师也表示“互动评语”的研究成果可参考、可借鉴、可推广。