一个患者给同事带来了一些农副产品，可能是本地产的小米、鸡蛋。同事原则性非常强，一直在说不能收，说这是医院的规定，不允许私自收受患者的礼品等，然后说心意领了，东西拉回去吧，肯定不能收等等。

患者嘀咕了半天，同事仍然坚持原则，坚决不收。

这下就有点尴尬了。家属无可奈何又很失落的样子，估计也是一片好心没落实，觉得很没面子。

前段时间，一个老家熟人的父亲过来住院，是摔伤导致的骨折，老人岁数大了，检查发现心功能不好，还有糖尿病、高血压等，评估以后说这手术暂时做不了。倒不是说手术的难度有多大，而是患者的基础体质太差，风险太高。

这个熟人听医生讲了以后，心里一定有很多疑问，老人平时身体也不错，能吃能睡，生活自理，怎么一检查就这么多病，是不是没有给医生送礼，没有给麻醉师打点一下？

医患之间，这样的事儿估计每天都会有，也是医疗界比较普遍的一个现象。

在这种事情上，并非人与人之间思想上有多大差距，说医生有多么高尚，患者有多么的猥琐，或者医生有多么的冷漠，患者有多么不易。而是医患之间站的角度不同，考虑问题的方式也就不一样了。

就拿第一个例子来看，从规章制度上，医生收患者的礼品肯定是不對的，从医患关系上，这叫吃人家的嘴软，拿人家的手短，虽然也不是什么贵重礼品，但你拿了人家的，有些不合理的要求你就会很为难，因为你不确定你遇到的家属都通情达理。

之前，我听一个医生讲，他们遇见过一个患者，当时病情特别重，主任都参与抢救了。抢救结束已经错过了饭点，主任累极、饿极，恰好患者家属递过来一个汉堡，主任就吃了，后来这个患者家属大闹医院，说大夫吃他们的东西。自此之后，全科达成一致共识，患者家属送的东西一概不收，硬要送的统统放到患者床边，待患者出院之时，一个平车推着患者，再一个平车推着患者家属送来的礼物，一并交还家属。

但什么东西都不收，从患者角度来讲，可能觉得这个医生很难相处，拒人于千里之外，热脸贴了冷屁股。

第二个例子，就属于医疗风险了。关系、人情、面子、利益，永远都是建立在一切都好的基础上。手术顺利、病情康复，你好我好大家好，哥们兄弟一家亲。一旦出了事，这些都会被迅速打回原形，什么关系、情面、利益都是笑话，估计挨打、赔钱都是轻的。

所以，医生如果评估手术风险太高，一般是不会轻易做手术的，这些业务上的事，即使沟通不清楚，医生也是不会犯原则性错误，你理解不理解，找没找关系，送不送礼，也要这样做。

而站在患者角度，事情可能就不是这样了。人都有一个通病，只相信自己眼里看到的事情。明明老人看上去没啥大毛病，你检查完偏说这也不好那也不好，这里面是不是有什么猫腻，是不是没给送礼就不给痛快做手术？这个估计是很多人的普遍心理。

医患之间的互信是一个老话题了，人都会站在各自的角度考虑问题，趋利避害。其中，人情关系、利益输送就是人们最常使用的一个拉进“互信”的手段。

这种事情处理不好，一旦发生了纠纷，就为日后的医疗工作埋下隐患。

所以，医生没有受礼，患者也不用感觉医生冷漠，坚持原则一定是有道理的，而作为患者家属，完全可以以一个平常心对待，不用盲目揣测医生的“别有用心”。

当然，医生作为一个大群体，良莠不齐，诱导患者送礼的情况可能也存在。只是，不能因为某个人的问题就怀疑一个群体。

就医切忌不走寻常路，收了患者的礼物，大夫总想有点表示，但过度关注有可能导致过度医疗。感情用事，反而可能做出不恰当的医疗决定。

（摘编自头条号“深蓝医生”）