刘波洲

摘要： 校园安全是社会安全的重要环节。智能手机的出现，各类移动平台、app程序等新型科技手段为高校有效提高校园应急管理水平提供了新的手段。本文以某高校校园为例，设计并开发了基于微信的校园安全应急救援智能平台—慧科应急小程序（慧科应急），拥有“校园导航”及“校园应急管理”两大功能，在方便校园师生学习生活、视频一键报警、应急逃生路线、应急预案查询、获得校园安全预警知识等方面具有极强的时效性和可操作性。在一定程度上弥补了传统校园应急救援的短板，填补了市场空缺。

关键词：校园安全;应急救援;慧科应急;APP

中图分类号：G4 文献标识码：A

1引言

校园安全越来越成为社会和政府关注的课题。校园突发事件的处理是应急事故处理的一个重要方面[1]。 美国、日本等国外高校，其应急管理系统的体制机制以及法律法规都得到了较为良好的完善[2]。国内的综合性应急预案，通过多年的努力，一套以宪法为依据、以突发事件应对法为核心以及相关法律法规为配套的应急管理法律法规系统已经基本形成[3]。

但在当前的高校应急管理中，存在突发事件时无法快速通知上级、在校师生对学校突发的应急事件知情率不高，人员疏散混乱无序等问题。可以利用大数据、互联网、智能化的手段来和智能数字信息化进行解决。“预防为主、防治结合”的管理理念是应急预案管理的本质所在[4]。通过对数字化预案的使用研究的越来越深入，利用大数据等高科技技术，开发校园网络平台，将在校师生与突发事件信息的直接接触和校园生活导航以及应急处理管理模块一体化，提高应急管理的智能化，高效性。

2 校园安全风险分析与应对

根据校园安全风险导致的突发事件的性质差异，对高效安全风险因素分为如下五个大类：自然灾害类、安全事故类、公共卫生类、抵制对抗类、舆情信息类。五类安全风险因素基本包括了校园突发应急事故的所有诱发因素。

通过安全综合分析与评价制定高校应急预案。1）总体预案是所有应急预案的指导性文件。它为其他应急预案提供制定的方向、思路、方法以及原则。是纲领性文件，是一切专项应急预案的总体要求所在。2）专项应急预案是根据具体的安全危险因素，在总体预案的框架下，针对具体突发应急事件的具体情况特点制定相应预案和处置方案。专项预案需要设定具体的实施细则，实施对象，应急处理程序等各类应急方案。

3 校园安全应急救援智能平台设计与实现

为契合時代发展，提高校园突发事件的预防和应急处理能力，同时提高学校师生的生活学习质量，考虑开发校园安全应急智能平台，将校园生活导航、应急处理管理等多方面功能进行整合统一。具体的设计思路如下：

（1）为了提高应急救援的有效性和效率，通过相关的管理系统来实现。应急智能管理系统是具有高复用性、高健壮性和快速开发等优良特性的多层系统应用结构，它能够解决现代传统模式设计中的关键问题，为应急救援系统架构和实现提供良好的支持。

（2）在数据库平台上使用基础数据库与应急预案数据库相结合的体系结构，并使应用系统具有良好的适应性和可扩充性。

（3）基于模型库、知识库开发的应急智能管理系统能更好的应对各类突发事件，提高决策的科学性和有效性，从而提高制加强了应对各种风险、突发事件的管理水平，提高预防和处界客发公共事件的 。

以某高校为例设计智能平台解决方案逻辑图如图1所示。

4 应急系统模块功能

为保证智能平台的可操作性、完整性以及实行性，设计时将平台采用三个大的模块进行分分类。

第一模块为登录模块。登录模块一共分为三个角色进行登录：学生、组员、应急联络人。学生、教师、应急管理人员根据相应登录信息登录。

第二个模块为导航模块。导航模块的主要功能相当于地图的功能。一方面，为师生提供校园导航服务。另一方面，该模块可以与应急管理模块进行协同，在紧急情况下自动生成逃生路线并指导师生在突然事件发生时进行逃生。

第三个模块为应急管理模块。这一模块主要包含一键视频报警，故事上报，预案响应，查看预案，查看现场处置方案，一键通知师生等功能。通过这一模块，学校如果突发应急事件，现场师生不仅可以通过平台向学校相关部门进行报警，为其他师生提供相关信息，还能通过相关功能，查看应急处理预案，按照应急处理预案方法，对突发事件进行一些紧急处理。同事，学校也可以通过平台实时更新突发事件处理发展处理进展，并向学校师生及时发布突发事件预防方法，提高学校师生的安全意识，及时有效地预防突发事件的发生，减少学校师生的生命和财产损失。

5 校园安全应急救援智能平台测试与改进

采用单元测试法对小程序进行公测，发现错误而执行程序的过程。测试对微信平台“慧科应急”查找、登录界面、导航模块、应急管理模块进行了全面测试，如图2～图7所示。

在应急管理模块，当发生达到要求等级的突发应急事故时，应急联络人通过一键通知师生功能，系统将给学生发送如下短信：“xx同学你好，这里是某高校应急领导小组，某年某月某日某事某分某地发生了某事，为保障大家安全，请附近师生查看（小程序网址），根据路线疏散到**，并等待进一步通知。”而学校师生收到短息通知后，即可根据短信内容，选择合适的路线进行疏散，等待进一步的救援。

二级以上可通知组员执行任务，系统将给组员发送短信：“某某工作组成员你好，这里是某高校应急指挥中心，某年某月某日某事某分某地发生了几级某事故，现已启动某事故专项应急预案，请迅速执行任务，具体查看（小程序网址）应急联络人电话：xxx。”事故处理过程中，可将处理情况发送至学生。如图8所示。

学生第一次登录以后，即可在微信对话框下滑界面看到该程序。发生紧急情况逃往时，学生可点击一键视频报警，给与应急联络人现场情况及时警报，通过视频，上级人员可及时了解到现场情况，快速做出决策，找到适当的救援方式，如果点击逃生路线，系统则会自动生成最近的避难场所的路线，点击“跟我走”，即可到达避难场所。如图9～图10所示。

组员通过学校、学院、电话、内置密码进行登录，该角色可进行密码更改一次。接到短信通知后，组员进入程序可查看事故详情，响应措施，现场处置方案，根据情况可进行专项及综合预案的查看。如图12～图13所示。

6 结论

校园安全应急管理是社会安全应急管理的重要课题。在科技高度发展的当下，将结合新技术，将网络数据和移动平台相结合开发的“慧科应急”小程序，对校园应急管理的管理提供了高效率、低成本的方式，填补了市场空白，是未来校园应急管理系统发展的一个重要方向。