宋朋燕

(山西水利职业技术学院，山西 太原 030032)

新媒体时代，信息的传播方式越来越多，信息源、数据源不断增多。面对庞大的信息量，如何找到自己心仪的信息、如何辨识庞杂的信息、如何利用原始信息等成了新生代大学生所面临的巨大挑战。面对这些问题，需要学生具备一定的信息素养去查找信息、辨别信息、利用信息。那么，怎样提升高职院校学生的信息素养是图书馆需要思考的问题。

1 高职院校学生信息素养的现状

信息化数据化时代，信息素养是人们需要具备的一种基本能力，信息素养主要包括信息意识、信息知识、信息能力和信息道德。信息素养本身反映了人们对信息的获取、筛选、整理与分析的能力[1]。目前，高职院校学生的信息素养状况总体而言并不乐观，信息素养缺失现象严重。

1.1 信息意识淡薄

高职教育普遍注重操作性和实用性，对学生的科研要求不高，因此，学生们对基础知识的自主学习氛围不浓，专业学习方面的信息需求并不明显。通过访谈调查，学生们在平常生活中和面临就业的时候信息意识会比较强烈，对于如何获得专业知识方面的信息意识则相对淡薄。当找不到需要的信息和知识时，部分学生不能制定出更深入的计划进行查找，解决问题的意识和信息应用意识明显不足。

信息资源爆炸性增长，学生每天面对海量的数据和信息，大家也逐渐意识到信息素养的重要性，但是这种意识是有局限性的。学生们虽然认同信息素养的作用，但是在实际学习中，并没有真正将意识转化为行动。

1.2 信息知识和能力欠缺

互联网快速发展，网上信息纷繁复杂。大多数高职学生的信息素养只是处于入门水平。学生的信息行为多满足于浅尝辄止，信息的分析、评价能力正在不断萎缩[2]。当要查找信息的时候，更习惯于使用百度、搜狗、知乎等平台；当接收到新信息的时候，对于信息的真假难以辨别，对于信息的效用难以评估。高职院校的学生往往对信息技术不熟悉，对于很多信息源不了解，缺乏全面地获得信息的能力。许多学生对图书馆电子资源的引进和更新不知情、不了解，这也极大地影响了信息素养知识和技术的掌握。

1.3 计算机基础技术有待提高

高职院校第一年虽然都开设了《计算机基础》，但是部分专业的学生在该课程结束后应用操作较少。计算机的使用量并不像我们想象中的普及，这些都会影响到学生们的信息化操作水平，从而影响到学生的信息素养水平。加之现在移动设备越来越先进，人工智能技术越来越发达，学生们使用计算机的频率日渐减少，不能熟练应用办公软件、计算机操作系统等，也导致信息获取能力得不到提升。

2 高职院校信息素养教育存在的问题

当前高职院校图书馆存在很多问题，面临很多难题，发展现状参差不齐。多数图书馆面临着资金紧张、人员短缺、馆员专业能力差、技术力量不足等问题。

2.1 基础薄弱

部分高职院校不重视图书馆建设，投入经费有限，专业人才紧缺，现有馆藏资源和电子资源远远不能满足师生的教学科研需要。信息化建设不足，电子资源种类单一，就造成了学生没有多少可以利用的有效资源，馆员也对馆外电子资源不甚熟悉，无法提供优质的讲解和服务，难以承担起信息素养教育的重任。

2.2 馆员自身信息素养能力不足

从2019年开始，教育部高校图工委高职高专院校分委员会与CALIS管理中心连续两年组织了全国范围的高职院校信息素养大赛。在比赛的准备阶段，笔者发现很多高职院校图书馆缺乏专业的、精通信息素养教育的馆员和教师，尤其在中西部地区更为明显。通过调查了解，高职院校图书馆员的年龄、学历、专业等参差不齐，差别明显，能够为学生提供信息素养方面咨询和服务的人员数量相对较少，能够进行信息素养教育的馆员更为稀少。部分学历较高、有专业基础的馆员在此之前长时间没有接触过信息素养的新知识、没有接受新技术新模式的培训，面对新形势下的信息素养普及和教育有些措手不及，并不能做到精、深、准。

2.3 教育模式传统守旧

高职院校图书馆组织信息素养教育的方式多为新生入馆教育、零星的数据库使用培训讲座和传统的信息检索课程。新生入馆教育尚停留在走马观花、简单介绍的初级阶段。电子资源的专题讲座或者培训逐渐形式化，学生们主动参与的兴趣不高。少部分高职院校开设了信息检索的公选课，但教学方法还处在理论学习上，教学手段单一，教学设备配套上不能满足当前信息化的要求[3]，没有做到以学生为中心。

3 高职院校信息素养教育提升途径

3.1 加强图书馆资源和基础设施建设

受地域、经济、人文等因素限制，高职院校图书馆的建设和发展呈现不均衡趋势，中西部地区高职图书馆的建设任重道远。基础设施和资源的不完善，不利于促进高职学生信息素养的教育和培养。因此，图书馆必须丰富信息资源，推动软硬件和环境建设，加大对现代化信息手段的建设力度，营造良好的信息氛围和环境，吸引学生主动了解信息、利用信息。

3.2 夯实入馆教育

传统模式下图书馆对新生入馆教育一般分为两种：实地参观和讲座宣传。随着时代发展，应该引进新的模式，多渠道、多方面的进行教育与引导。将图书馆的馆藏资源、分类布局、书目检索、读书活动等信息进行拍摄，制作成小视频，通过微博、微信公众号等新媒体发布，让学生对图书馆有初步的了解，引导学生走进图书馆利用馆内资源进行学习。新生入馆教育后，可以设计一套动画版的通关小测验，或者基于三维虚拟图书馆设计游戏闯关模式，通过微信公众平台或者App软件对学生入馆知识的学习进行初步检测。利用新媒体、新技术的教育和宣传模式，对于新时代高职学生具有一定的吸引力，可以激发他们主动探索的动力和自主学习的兴趣。

3.3 提高馆员职业素质和能力

馆员的信息素养能力的高低对于学生信息素养能力的培养有着很大的决定性。图书馆应该加强信息素养教育的师资队伍，加强对馆员专业能力的培养，提供给馆员更多专业学习和培训的机会，积极寻求外出交流学习的机会，及时了解新的知识和技术，紧跟时代发展，以达到较高的职业素养，为信息素养的培育提供有力的后台支撑。

3.4 开设有时代特色的信息素养课程

随着全国信息素养大赛的推广，更多的高职院校开始将信息素养课程纳入学院课程建设中来，虽然有些院校安排的课时较少，但是相对于以往零课时已然是很大的进步。高职院校的信息素养课程不能照搬本科院校的教学，应该探索出适合高职学生的信息素养课程。面向高职学生授课应该减少理论知识的讲解，将理论融入具体的问题和案例中；课程设计以实践操作为主，以学生为中心，采取交互式或者启发式的教学方式，建议以小组形式合作完成任务、进行展示交流，调动学生的积极性和协作性；可以利用新技术、新平台，采取线上线下相结合的混合式教学模式，打破时空的界限，打破身份的界限。

信息素养是现在社会必不可少的一项技能，是个人终身学习和可持续发展的基础。图书馆作为文献信息中心和文化育人的阵地，肩负着信息素养教育的重担，肩负着培养终身学习能力的责任。新时代，在种种挑战面前，图书馆理应跟随时代变革，不断地为学生提供更为丰富的资源和更为优质的信息素养教育，为高职学生日后的学习、生活和工作打下良好的基础。