李思维　张意竹　吕明山

居民小区是一个复杂且难管理的群体。虽然法律赋予了业主们自治权，但是，小区究竟如何自治？如何做到规范管理？

6年多来，辽宁省大连市甘井子区金寓花园四期业主委员会与业主们，一起把小区作为试验田，把如何自主管理作为一个课题来研究，取得一些成效。

金寓花园四期每一届业委会成员都能够做到严格自律，不贪不占，不乱花原本属于全体业主的每一分钱，工作中也没有假公济私的现象。业委会成员都能按时足额地缴纳物业费，带头遵守小区的规章制度和管理，尽其所能地为业主服务。

因此，大家都愿意相信并跟随业委会，自然产生了公信力和感召力，营造出了积极、健康、文明、向上的小区居住环境。周围小区的居民都羡慕我们小区有一个干净、干事、让人信得过的业委会。

小区是一个单独的自治体，以什么樣的方式展开工作十分重要。我们小区是业委会主事，业主当家。业委会做具体事务，为业主服务。

6年来，业委会始终坚持小区所有事务，无论大事小情一律公开透明，从不藏着掖着，有事从来都是充分听取业主们的建议和意见，与大家一起商量着办。小区任何事情都是在阳光下运作，经得起质疑和检验。

让大家知道我们正在做什么，是怎么做的，这样就较好地做到了增信释疑。这种管理方式也保障了业主们的知情权、参与权和监督权，杜绝了一个人或者少数几个人说了算的问题。我们还提倡业主对业委会的工作及其成员实施监督。……