陈文渊

（上海海洋大学 上海 201306）

信息时代，各种新的技术和知识以爆炸的速度在更新和传播，这同样也冲击了高校的传统教学模式。同时信息技术的日新月异，原来的互联网时代已经快速进入移动互联网，正在向物联网、智能网推进，教学内容、教材以及教学目标都需要根据信息科技的发展不断更新发展，所以教学方式也需要与时俱进。

一、为什么采用翻转课堂模式

传统的教学方式是以教师课堂讲授为主，学生接受知识的被动学习方式，这种学习方式对知识体系完整，知识更新慢的学科或课程比较有效，但对一些新兴学科或者多学科交叉的专业和课程的教学效果不是很理想。[1]

系统获取和实现管理是信息管理与信息系统专业学生的管理核心课程。这门课旨在介绍当前信息技术和信息系统的最新使用情况，让学生了解和掌握管理外部软件的获取和实施管理。该门课程能帮助组织高层决策者对项目前期的一个战略性判断和抉择，是决定项目成功与否中，商业风险最大的一个环节。需要管理者有扎实的信息技术知识和视野，务实的商业头脑，所以课程的教学目标包括信息技术的了解和能力的培养。

其中能力的培养概括为3C+1T：

Critical Thinking （批判性思维）

Creative Thinking（创新性思维）

Communication ability （沟通能力）

Team-work （团队能力）

因此，基于该课程的教学目标：

1.信息技术的知识更新快

2.能力培养不能基于课堂的讲授

早期采用传统的课堂教授模式，无论教学和学生的学习热情和效果都不理想。所以，采用了翻转课堂模式为主的教学方式。

二、翻转课堂模式的教学原理分析

通常情况下，学生的学习过程由两个阶段组成：第一阶段是“信息传递”，是通过教师和学生、学生和学生之间的互动来实现的；第二个阶段是“吸收内化”，是在课后由学生自己来完成的。由于缺少教师的支持和同伴的帮助，“吸收内化”阶段常常会让学生感到挫败，丧失学习的动机和成就感。“翻转课堂”对学生的学习过程进行了重构。“信息传递”是学生在课前进行的，老师不仅提供完整的学习资料如视频、课件和补充材料，还可以提供在线的辅导；[2]“吸收内化”是在课堂上通过互动来完成的，教师能够提前了解学生的学习困难，在课堂上给予有效的辅导，同学之间的相互交流更有助于促进学生知识的吸收内化过程。[3]

三、具体的学习方式分析

（一）学习资源网络化

系统获取和实现管理该门课程经多年建设，学习资料丰富；该门课程所有的学习资源包括视频，PPT、辅助学习资料、作业要求以及提交都在学习网站。这样的好处是：

1.灵活：可以根据信息技术的发展随时更新课件及资讯，保持课程的开放性和对学生学习的新鲜度；

2.方便：学生可以根据自己的作息安排在线学习，可多次重复学习和复习；

3.绿色：节约资源成本。

（二）在线答疑

充分利用移动互联网时代的技术便利，建立在线学习群，老师学生随时在线联络答疑，一些课外资源也在学习群里分享；这样既可以保证学生可以及时获得老师的帮助，也利于教师收集学生的问题和反馈，及时调整教学。

（三）该课程教学模式为“在线学习+小课+大课”

大课安排在期初、期中和期末，作为介绍、总结、辅导和复习的作用；学生在线学习知识点；小课让学生以小组为单位，上台讲解分享学习内容。这样分工明确，结合了传统课堂集中讲授和翻转课堂自我学习的特点。

四、课程考核方法探讨

这门课注重培养学生自我管理、快速学习、基本的研究和分析解决问题的能力，以及沟通能力、团队合作精神和创新思维，所以考核的重点在于学生自学以后的学习成果和能力体现。所以，该门课采用了以下几种考核方法：

（一）在线测试

每星期的在线测试，以监督学生已经学习了相关的章节知识点。但缺点是，在线测试只能保证自学能力强的同学已经学习了相关内容，对自学能力较差的学生的监督作用有限。

（二）小课采用讲——问——答——评的方式

讲：由学生以小组为单位上台演讲相关知识点或者案例；

问：由台下学生和教师提问；

答：台上小组成员回答问题；

评：由教师现场打分，教师做一些点评和讲解。

该方式也是整个翻转课堂的学习成果评估的重点，首先整个学期的讨论议题或者案例预先公开，每个小组抽签决定下一周的议题并准备，相关的议题PPT需要在规定时间内上传到网站。

小组内设置角色：

1.演讲人：小组内每一位同学轮流作为演讲人对负责的议题或者案例进行宣讲；

2.问答人：小组的其他成员作为问答人负责回答下面同学和老师的问题。

采用这种方式，主要培养学生的团队合作能力，语言沟通能力和技巧，压力下的应变能力，同时也评估了学生的学习状况，对所学知识的掌握程度；课堂的最后，教师也可以根据学生的表现给予点评，对一些问题或者知识进行总结和讲解。这样一节课下来，整个课堂有序流畅，学生的参与度也大大提高，但这种方式对教师的要求比较高，备课工作量也比较大，需要教师提前准备组织好课题，课堂上的提问也根据学生的情况，需要灵活高质，所以相比于传统课堂教学的单向静态性，翻转课堂是一种双向动态的平衡，教师既要有较高的专业素养也需要有课堂的整体节奏控制能力。

1.案例分析作业：在学期中后设置案例分析的作业，考察整体学生的学习状况；

2.期末卷面考试：最后对全体学生的学习状况的考核，根据结果评估教学成果。

五、教学成果分析

统计了最近两个学期的成绩分布，结果如下：

表1 2019-2020-1学期成绩分布

表2 2018-2019-1学期成绩分布

学生的优良率都超过45%。

在对学生课堂适应度的问卷中，总共142份，统计结果如下：

图1 课堂适应程度

这其中总的适应度35%，一般54%，不适应11%。从数据中可以看出，大多数同学是可以适应翻转课堂的教学方式的，而且学习成果也达到了预期目标。

六、结束语

引入翻转课堂的教学模式，可以培养以后工作学习的团队合作能力、沟通能力和抗压能力，并可以有效提高学生课堂理解和参与度，进而提高课堂学习的效率，变被动学习为主动学习，为以后进入更高学历阶段的研究学习打好基础。最终的目标就是要培养学生的学习能力和实际解决问题的能力，为社会培养人才，但在实践中，还有很多问题亟需解决，比如教室的信息化程度还不是很高，教学资料的更新比较慢，教师的思维改变和专业素养也是制约翻转课堂的主要因素。