桂慧敏

中国石油天然气股份有限公司安徽铜陵销售分公司 安徽 铜陵 244000

如今，互联网在世界范围内普及，数字消费逐渐深入人心。大众普遍接受这一消费模式，企业应当深入钻研这种销售模式。本文基于成品油销售模式展开研究，为构建全新的成品销售体系提供一些联系和对策。

1 传统成品油销售模式上存在的问题概述

1.1 信息传递慢，容易信息失真

在互联网时代来临之前，成品油销售主要以直销为主，由销售成员直接销售即可。在销售过程中，主要依靠经营者或客户经理完成成品油的销售。这种情况下，企业很难掌握客户动态，根本无法与客户直接交流，导致销售人员和客户之间的沟通缺乏有效性，信息传递太慢，容易导致信息失真，欠缺信息交流。在缺少直线沟通的情况下，成品油销售信息失真，很难真正做到成品油合理销售。随着我国经济水平的不断攀升，科技水平的持续提高，互联网销售模式在各行业中得到了推广，成品油销售也应当与时俱进，跟上科技发展的步伐[1]。

1.2 业务流程烦琐，容易流失客户

传统销售模式下，成品油销售都是按照上级公司制定的销售策略来落实的，由上级公司定价，下级公司直接按照上级公司的要求办事即可，下级公司不论是营销人员还是销售经理，都要按照上级公司划定的价格来沟通客户，销售成品油。在销售过程中，主要向客户传达上级公司的价格策略、成品油类型划分策略等，范志毅交易流程变得极为烦琐，流程太多，花费的时间过长，交易缺乏及时性和时效性，很多课故意直接拒绝与其交易。……