颜家慧

摘要：作为对电费工作质量加以衡量的指标之一，电费差错与电力企业以及用户自身具有的利益存在非常密切的联系，电费差错管控也是电力营销工作的重点和难点。在电力市场化改革的逐步深入落实下，电力营销要求降低电力市场化交易用户差错率，因此本文结合相关资料与真实案例，在阐明电费核算管理现状的基础上，根据实际工作经验对市场化交易用户的电费差错原因进行深度分析，从人员、系统、体系三方面入手，就如何减少现货模式下市场化交易户的电费差错寻求有效的管控措施，防止电费差错出门，保障供用电双方利益，使企业社会形象得到提升。

关键词：电费差错;分时电量;现货交易结算;市场化交易户

前言

电费是供电企业的主要业务收入，其准确性将直接影响供用双方交易的公平和公正。随着客户对电费数据的准确性要求日益提高，惠州供电局提出：加强内部经营管理，准确结算市场化交易电费，对推动我国电力市场化改革具有重要意义。在现货交易新模式改革形势下，人员采用 7*8 上班模式开展相关工作，其复核任务重，时间短。因此，如何在现货模式的高强度工作下控制电费差错，成为我们本文急需探讨的议题。

1 现货交易户电费核算管理现状

按照广东省能源局、国家能源局南方监管局《关于 2020 年8 月开展南方（以广东起步）电力现货市场全月结算试运行工作的复函》以及《关于做好 2020 年 8 月南方（以广东起步）电力现货市场全月结算试运行市场营销业务工作的通知》（广电办市〔2020〕32 号）工作部署，在 8 月开展现货交易全月结算试运行工作。……