苏叶茂 牟松 庄元顺 王奇彬

摘要：我国的非生产原料性质的工业用品简称为MRO，MRO行业发展已有十余年，如今迎来了更好的平台。国、央企根据《工业电子商务发展三年行动计划》政策要求进行改革，采取公开透明的采购政策[1]，MRO产品从线上销售转为线下，对于工业MRO电商来说，这是机会，同时也是挑战。中铁工程服务有限公司（以下简称：中铁工服）成立于2010年，是世界500强企业——中国中铁股份有限公司控股的中铁高新工业股份有限公司的全资子公司，是国内唯一专业从事工程管理服务的中央企业。中铁工服公司作为管理技术型高新企业，致力于打造盾构产业服务第一品牌，主要从事装备管理及研发、施工、信息化技术服务及机械制造四大主营业务，逐步形成了由跨界的技术优势、创新的商业模式、特色的政治优势为主要内容的企业核心竞争力。

关键词：MRO;工业经济;电商平台

一、平台发展背景

电子商务是当今世界贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。它突破了商务活动在时空上的限制，从而使商贸业务的运行和发展更加趋于灵活性、实时性和国际性。

（一）内部环境

1.实现转型升级的需求

中铁工服从战略规划上需要打造盾构行业B2B电子商务平台，以开拓领域，完善产业链，实现高端装备制造服务业转型升级，为发展输入新鲜血液。

2.工业互联网的构建

中铁工服践行供给侧改革，实现价值要素的精准匹配，推进了“互联网+平台+全产业链”的多业态商业模式创新。……