夏晓鸥

背景故事：

某天中午，还没到心理咨询室开放时间，办公室的吴主任忽然打来电话，说看到心理咨询室门口有一个女孩子在哭。我匆匆跑过去，一个纤细的背影正伏着门痛哭，看不出是谁。我走上前，轻轻拍了拍她，说：“来吧。”女孩回过身来一下抱住我，像个忽然找到亲人的孩子，哭得更厉害了。我认出来了，是高二年级的康小宁（化名）。

记得康小宁高一时曾和同学一起来过心理咨询室几次。那时她们刚进高一，新的环境和学习要求让她们倍感压力。小宁很多时候都是安静地坐一边听，有时说话也是轻声细语的。

高一上学期，学校举办了一个亲子公益活动，我在现场遇到了小宁和她的妈妈。小宁的妈妈矮小朴实又寡言，置身在那个七八百人的会场，妈妈的眼神里甚至有一些紧张。我看着比妈妈高了一头的亭亭玉立的小宁亲昵地挽着依偎着妈妈，腼腆地向我介绍。这个画面很令我感动。在“感恩父母”系蓝丝带的活动环节，我第一时间跑向这对母女，把蓝丝带系在小宁妈妈的手臂上，我拥抱了她，对她说：“您有一个好女儿。”母女俩都绽放出开心的笑容。

后来，小宁的状态慢慢好起来了，她还几次主动介绍和陪伴同学来心理咨询室。一眨眼，一年多过去了。我曾经在年级的表彰栏中看到过她的名字;校园里偶遇，她会给我一个羞涩的微笑。我为她越来越好的状态而高兴。

这一次，是发生了什么事呢？

辅导过程：

小宁不说话，只是不停地哭。

我把她领进心理咨询室，安顿在沙发上坐好，把纸巾放到她前面;然后我在另一张沙发上也坐下，刚想问一下，小宁忽然伸出手喊了一声：“老师……”她一下抱住我，又痛哭起来。

这一哭，又哭了半个多小时。那仿佛是一种源源不断地悲从中来的伤心……我回抱住她，轻轻地拍她的背，想说些什么安慰或询问的话，又止住了。她为什么哭得这么伤心，一定有她的原因;而她还不想说，也一定有她的原因。不去催促，不去打扰，此刻的小宁更需要的是这份静静的陪伴。尊重生命自身的节奏，此刻我能做的，就是静静地“在”，让她先尽情地哭吧。

等到她哭声渐小，情绪慢慢平静下来，我轻轻地问：“小宁，发生什么事了？能跟我说说吗？”

她的眼淚马上又漫了出来，欲言又止，最后犹豫而小声说了句：“我……不知道从哪里说起……”

这时下午第一节课的铃声响起了，我征询了小宁的意愿，她想先回去上课。于是我们约好第二天再谈。

第二天，小宁如约而来。未及说话，小宁又先红了眼眶，她在哭泣和哽咽中说出了昨天不知道从哪里说起的很多事。

“发生了很多事。10月份的时候，爸爸摔了一跤，突然过世了……那天我正在学校上课，家里有人忽然来接我，他们没跟我说什么事，等到了家里才跟我说的。当时爸爸在医院里抢救……”

我心里猛然一惊，发生了这么重大的事情，那这段时间，小宁是怎么度过的呢？

小宁沉浸在伤心的回忆中：“我去了医院，看到爸爸躺在那里，我不停地喊他、摇他，可是……他听不见了。他们说爸爸已经没有了，救不过来了。大伯让我跟他一起去开死亡证明，那时爸爸还没有走，路上收到了他的短信，说爸爸走了……”小宁失声痛哭。

我轻轻抚着她的背，静静听她讲述。

小宁说：“后来老师和同学也知道了，因为请了两天假，来上学的时候穿的是白鞋子。班里的同学、老师都对我很好，有很多好心人帮助我。尤其是身边有一个好朋友，一直关心我陪着我。我这么长时间一直都没有过来（心理咨询室），也是因为有好朋友在身边陪我……”

说着忽然又大哭起来：“我昨天跑过来，是因为中午突然发生了一点儿事——在食堂吃饭的时候，我不小心把汤洒在了桌子上，弄脏了同学的衣服，她……瞪了我一眼……我当时觉得崩溃了。”

我握住她的手，慢慢问：“她瞪了你一眼，让你觉得有崩溃的感觉，那是一种什么样的感觉呢？”

小宁慢慢地说：“害怕、恐惧……的感觉。”

“害怕，恐惧。这种感觉平时也有过吗？”

“也有的。跟同学相处时，觉得她们不理我的时候……”

我当时心里想到，这是否跟爸爸突然离世也有关呢，一种突然被遗弃的感觉？我尝试着向小宁确认：“是害怕……被遗弃的感觉吗？”

小宁点点头，眼泪大颗大颗地落下来。

至亲至爱的爸爸骤然去世，对女儿来说是一个很大的心理创伤，我引导小宁更多地表达。

“我经常想起那时候爸爸带我出去玩……爸爸很爱我，每次从学校回到家，他一看见我就会笑。现在回到家，爸爸不在了……本来我们家正在装修，都快装修好了。结果突然发生了这样的事，本来我们一家三口可以很幸福地开始新的生活了……”

小宁沉浸在思念爸爸的哀痛中，爸爸的骤然离世，对小宁来说是极为突发的、没有任何心理准备的巨大创伤事件，她对爸爸一定还有很多来不及说的话、来不及做的事。这样的未完成情结会一直困扰着她。我想到了用“空椅子技术”帮助她宣泄和舒缓情绪。

小宁同意了这个方法，可是她翕动着嘴唇，半天说不出话来。我帮她起了个头：“爸爸，我好想你……”她说了这一句就泣不成声了……后来应她的意愿，我去到外面等她。透过玻璃窗，看到小宁呜咽地说话，我默默地祝愿她能在心里重新和爸爸建立起爱的联接。

一次空椅子的交流，帮助小宁疏泄了对爸爸的思念以及积存在内心的哀伤情绪。她慢慢平静下来，说感觉好多了。咨询结束的时候，小宁说：“我身边有很多爱我的人……”她站起来拥抱了我，“老师我爱你。”

后续跟踪：                                                        

爸爸骤然去世是一件重大的创伤事件。一两次的咨询或许能够帮助来访者缓解哀伤情绪，但还需要对她的心理状态有更全面的关注，预防创伤后遗症PTSD的发生。我及时联系了小宁的班主任，共同商量后续怎样用更适宜的方式帮助小宁，包括温暖有力地给予支持、创设良好的班级氛围、及时关注情绪、鼓励她需要的时候还可以去心理咨询室等。小宁后来又来咨询过两次，她的关注点逐渐转向了考上理想的大学以告慰爸爸，因为那也是爸爸对她的期待和祝愿。一年后的高考，小宁如愿考上了心仪的大学。

辅导反思

本案例中主要运用了空椅子技术帮助来访者倾诉宣泄情绪。具体方式是让来访者坐在一张椅子上，然后把另一张椅子放在来访者面前，假设那个人坐在这张椅子上。来访者把自己内心想对他说却没有机会说出来的话表达出来，从而完成内心的未完成事件。它很适用于因亲人已经离世，来访者内心非常悲痛，却没办法合理排遣这些负面情绪。在本案例中，空椅子技术在疏泄情绪上起到了重要的作用。

编辑/李鹏修