镡秋彧，陈 冰，李玲玲

（1 南方科技大学医院医务部 广东 深圳 518000）

（2 南方科技大学医院门诊便民中心 广东 深圳 518000）

门诊预检分诊的依据主要是患者疾病严重程度，根据治疗优先原则合理利用医疗资源，对就诊患者快速进行准确分类和病情风险等级评估，方可及时识别高风险病情并予以快速处置，并指导治疗先后次序。例如针对急危重症患者要优先就诊、优先快速进行生命体征监测，同时快速建立静脉通道并实施妥善的气道管理，迅速转运急诊抢救室进行救治，提高抢救效率[1]。传统的门诊患者安全管理虽可做到及时预检分诊，但是易造成分诊错误，导致少数患者病情延误甚至猝死，是诱发医疗纠纷的重要原因。因此，探讨怎样提升患者安全管理质量，建立高效、便捷的病情风险评估体系是医疗机构面临的重要课题[2]。本院在门诊患者安全管理中应用风险评估表评估病情风险，并对评估频率及方法加以统一，同时联合应用追踪方法学分析总结存在的评估问题并加以不断改进，获得了令人满意的实施效果。现将具体内容报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

纳入2016 年7 月—12 月本院门诊就诊患者520 例，其中应用风险等级评估表前260 例，应用风险等级评估表后260 例。应用前的患者男女比例为74/186；患者年龄介于19 ～76 岁之间，平均年龄（47.82±10.13）岁；就诊科室：内科门诊56 例，外科门诊45 例，产科门诊73 例，妇科门诊86 例。应用后的患者男女比例为79/181；患者年龄介于19 ～76 岁之间，平均年龄（47.82±10.13）岁；……