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探讨绩效考核在手术室护理岗位层级管理中的应用

2021-12-15齐玲凤

医学美学美容 2021年24期
关键词:绩效考核满意度手术

齐玲凤

(西峰区人民医院,甘肃 庆阳 745000)

近年来,随着我国医疗事业的不断发展,医院相关制度不断健全、完善,进行更加科学、有效的医院管理是医院管理的一个重要趋势[1]。而提高公立医院优质护理水平的一个重要方法是绩效管理,医院需完善医院手术室的绩效管理考核制度,将护理质量、数量、技术难度进行挂钩[2]。而以往手术室中应用的平均绩效分配策略会导致手术室人员缺乏工作主动性,从而降低了患者满意度,因此结合本单位实际情况,通过优老优酬、多劳多得的原则将技术能力、安全意识、职称、工作质量、时间、态度、理论及操作考核、安全意识及团队意识等进行综合评定,可提高手术室护理效果[3]。因此本文分析了绩效考核对手术室护理岗位层级管理的效果,以为提高手术室护理质量提供依据。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选择我院手术室的护理人员20 名,均为女性,年龄分布自22 岁至45 岁之间,平均为34.12±3.12 岁;职称:护师4例、主管护师14 例、副主任护师2 例;学历:中专学历者3例、大专学历者4 例、本科学历者13 例。

纳入标准:①参与本次研究的所有护理人员均在我院手术室护理岗位就任;②护理人员年龄最低为22 岁。

排除标准:①工作自主性较差或不在我院手术室护理岗位就任的护理人员。

1.2 方法

①首先成立绩效考核小组,小组成员负责对手术室绩效考核方案进行制定、完善,之后进行运行;②制定绩效考核方案,通过国家政策、文献、调查问卷、手术室护理人……

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