文/赵明杰（东北电力大学）

一、平衡记分卡评价体系概述

平衡计分卡是一套由四个不同维度组成的用以全面考评企业绩效的综合评分系统，是管理会计的重要方法之一。其最终目标是为企业内部管理提供信息，改善生产和经营管理，最终达到提高经济效益的目的，实现管理会计的职能。平衡计分卡不是公司所有衡量指标的全面概括，也不是所有战略、财务和运营衡量指标的替代品，而是从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度将任务和战略转化为目标和衡量指标，并衡量全面经营业绩的工具和流程。改变过去仅强调财务指标考核方法，将企业长短期目标结合，密切关注提高企业竞争力的非财务指标，消除传统绩效考核法的弊端。平衡计分卡提出构建企业业绩考核指标体系维度，为设计具体指标指引方向，经过多年发展，平衡计分卡成功应用于大量企业，一些企业实施中遇到很多问题，平衡计分卡绩效考核工具存在一些不足，如涉及考核指标过多，操作繁琐；对企业管理基础水平要求较高，适合对公司层面的考核等。

二、我国房地产企业绩效评价现状

由于房地产行业本身就具有绩效评价的特殊性，其数量多，规模小，区域差异化较大且受国家政策影响较大。由于房地产企业多以个体项目形式存在的特点，随着项目的进程，员工的岗位和任务在项目进行的不同阶段也会随之调整，与之相应的，绩效评价的指标也需要随之调整，出现变动性和不确定性，使得绩效评价体系显得格为重要。……