殷兆燕

（常州信息职业技术学院软件与大数据学院，江苏常州 213164）

近年来，在互联网技术、信息技术飞速发展不断进步的大环境下，各类企业的运营管理也随之发生重大变化。特种气体销售企业要跟上新技术时代的步伐，必须突破传统销售手段，在信息化管理方面着手，通过建设信息管理系统，实现精准销售、精准管控、精准服务，加速业务经办，从时效性、准确性、便捷性等方面着手，从而实现向信息化企业销售管理模式转变。

1 系统设计背景

特种气体是指在特定领域应用、有特殊要求的纯气、高纯气或由高纯单质气体配制的二元或多元混合气体[1]。特种气体是基础化工材料，广泛应用于半导体、LED、光纤光缆、医药等新兴行业。特种气体销售有别于传统销售在于它需要有承装载体。目前行业内的做法大多是由销售企业提供承装载体，而用户则是通过租借或者免费占用的方式循环使用承装载体，即用户购买特种气体使用完毕后归还承装载体。在“中国制造2025”的战略背景下，中国制造业转型升级速度加快，再加上中国新能源、半导体、医疗、环保等行业迅速发展，对特种气体的需求将持续扩大，特种气体企业业务量也迅速增长，需要处理的数据信息量越来越大，传统的采购、销售、管理模式已经无法满足企业发展需要，因此设计开发一套销售业务管理系统帮企业妥善处理、解决企业面对的客户、供应链以及与之形成的采购、销售等多元化关系势在必行。……