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茶文化视域下空乘专业提升社会服务能力实践与探索
——以武汉职业技术学院旅游与航空服务学院为例

2021-12-13陆蓉

福建茶叶 2021年4期
关键词:培训服务教师

陆 蓉

(武汉职业技术学院旅游与航空服务学院,湖北 武汉 430074 )

1 茶文化和社会服务能力的渊源

茶文化是中华文化教育的重要组成部分,对社会经济发展与文明进步的发展作用很大。茶文化在社会功能方面的体现很丰富,如弘扬中华传统美德、修心养性、净化心灵、展示文化艺术、促进各族团结、发展经贸和表现社会进步等方面。几千年来积累的传统美德受到历代人们的钦佩,体现了民族精神和社会风尚。茶文化的传统美德主要包括对祖国的热爱,谦虚有礼,无私奉献,尊重互让,勤俭节约等。

2 社会服务取得的成效与存在问题

2.1 取得的成效

武汉职业技术学院旅游与航空服务学院(下称该校)的空乘专业自从开设以来,始终坚持着“立足学院,服务社会”的办学定位,借助了“湖北省示范专业”建设的有利时机,专注于加强社会拓展服务,与地方经济和社会保障密切相联,取得了较好的成果,即服务当地社会和经济,大力提升教师专业实践能力,学生的专业素质,可持续发展能力和道德培养。

第一,专业教师利用技能培训对湖北省地方旅游部门员工提供岗位培训,为企事业单位提供商务礼仪、茶礼仪相关培训。

第二,为湖北省空中乘务和民航服务专业学生以及民航乘务员上岗提供“民航乘务员三级”考证的培训和“茶艺师”考证的培训,及设置我院为“民航乘务员三级”考证和“茶艺师”考证的考场和职业技能鉴定证书的颁发等一系列社会服务工作。……

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