黄鹤楠 金晓楠

沈阳医学院图书馆 辽宁 沈阳 110034

引言

近年来，在全民阅读的倡导下，各高校图书馆不断探索适合自身发展的阅读推广模式，根据本馆人员配置实际情况组建了或专职或兼职的阅读推广团队。随着时代的发展以及图书馆服务的日益转型，对高校图书馆阅读推广团队的建设提出了更高的要求，协同服务理念的引入为我们带来了新的发展思路。

1 协同服务理念引入图书馆服务的意义

全媒体时代的到来提供了更加多元的阅读方式，高校图书馆的读者可以从更多的渠道获取更加海量的知识，知识的迭代更新速度不断加快，传统的阅读推广模式已经不能很好地适应时代的要求。只有建设一支业务过硬、勇于创新的阅读推广团队，才能更好地满足读者们专业学习与教学科研的需求。然而，受传统图书馆业务架构的影响，高校图书馆普遍存在专业单一、编制紧缺、人员年龄层偏大等问题，因此，很多高校图书馆并没有充分的条件成立专门的阅读推广部门。

针对以上的情况，协同服务的方式逐渐被采纳到了高校阅读推广团队的建设中来。这种模式并不是第一次被应用在图书馆业务中，为了解决科技查新中面临的服务质量和服务效率问题, 中国科学院国家科学图书馆科技查新院所就探索了“科技查新院所协同服务”模式和机制建设，提出了科技查新4种院所合作模式：能力协同、任务协同、专业协同以及区域协同[1]。……