万小平 邓兴东

曾经坑洼不平的道路变得平整笔直了;一些小区私搭乱建被整治拆除了;一些路段的排水设施得到及时修缮;不少种植养殖大户“丰收的烦恼”一扫而光，产品的知名度提高了、销路也拓宽了……一滴水里见阳光，点滴小事暖民心。金溪县将“我为群众办实事”贯穿于党史学习教育全过程，从群众“急难愁盼”的身边事出发，深入调查研究，建立任务清单，跟踪督办问效，务求把小事办好，把大事办细，把难事办妥。

以“高位推动”促“高效清零”

金溪县仰山学校多名家长反映，该校由于地势低洼，易出现内涝;金溪县部分在外务工人员反映，特别挂念家中的空巢老人，希望有关部门能帮忙解决农村空巢老人居家养老问题;陆坊乡石溪村食用菌种植渐成规模却出现销售难题……面对以上群众反映强烈的问题，金溪县委主要领导主动认领，牵头成立专题调研组、召开调度会，使一个个棘手问题均得到较好解决：金溪县仰山学校在半个月时间内即埋设了排水管道378米，新建提升泵站1座，使内涝问题得到彻底解决;在半年时间内，全县合理活化利用古村古屋，建成具备助餐功能及互助养老服务的“幸福之家”109个;县委主要领导到陆坊乡石溪村食用菌种植基地调研，并现场指导种植户通过抖音直播带货，拓宽食用菌销售渠道……

县主要领导带头调研督导，高位推动，各单位和部门很快掀起了大调研、大排查、大落实的热潮。在大调研之后，全县围绕“融入新发展格局”“保障基本民生”“深化政务服务改革便民利民”“巩固拓展脱贫攻坚成果”“推进基层治理體系和治理能力现代化”五个方面，共梳理出党委（党组）和党支部任务清单1338条，个人任务清单6266条，其中县四套班子领导领衔任务清单37条。大家知责思进，积极推行“一线工作法”，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，让“履职清单”做成群众满意的“成绩清单”，所有的问题在规定的时间内实现了全面清零，群众的获得感、幸福感和安全感明显增强。金溪县仰山学校校长黄国胜在接受采访时说：“我校以前每逢连续降雨，就会出现比较严重的内涝，影响学校正常教育教学秩序。自从排水系统提升改造后，再也没有出现内涝现象，大家都非常满意。”

化“群众难事”为“惠民实事”

今年7月初，秀谷镇金山路居民小区有群众反映，小区内106、108栋六层商品房楼顶围栏年久失修、老化脱落问题比较严重，存在安全隐患。小区挂点单位——县委办，当即组织人员现场调研，制订维修方案，落实专项维修资金，使问题在较短的时间内得到圆满解决。

全县各级单位和部门千方百计紧紧围绕群众的“急、难、愁、盼”问题，对症下药，化“群众难事”为“惠民实事”，并建立健全了系列长效工作机制。县退役军人事务局加强政银合作，与江西农商行签订了“退役军人贷”协议，积极扶持退役军人创业贷款，首批授信共143户，发放创业贷款2145万元。县自然资源局推行“互联网+不动产登记”工作模式，实现了“信息多跑路、群众少跑腿”。金溪县城市社区党工委深入辖区各社区，关心百姓疾苦，倾听百姓呼声，完成地面硬化99处、总面积26万平方米;完成沟渠修缮36处、总长1.5千米;完成绿化8处、总面积1700平方米;清理卫生死角165处、清运垃圾60余车。家住秀谷镇仰山社区王家巷小区的张蔼玲大妈，现年76岁。在接受采访时，她说：“我们小区居民茶余饭后，常结伴到社区文化广场跳舞。看到大街、小巷、广场环境越变越美、越变越好，我们打心底里高兴，社区干部真是费了心、出了力、办了事，我们以后也会更加支持社区工作！”

变“企业跑腿”为“打包办理”

在党史学习教育中，金溪县大力实施工业倍增行动，推出了“我为企业解难题”活动，切实解决企业发展中的实际困难。一方面，该县进一步优化行政审批服务，着力构建方便、快捷、优惠的“绿色服务通道”，全面提升服务效率;围绕优化营商环境需要，设立一站式企业服务专区，推行业务办理“一窗受理、集成服务”模式，网上申报事项达到100%，优化了办事流程，得到了办事企业的一致好评。

另一方面，对于重点企业落实“保姆式”服务，由相关责任人全程打包办理项目建设中涉及的各类审批和服务事项。江西默锐环保科技有限公司是一家污水预处理企业，承接金溪城西污水处理厂的建设和运行维护。为确保该项目保质保量如期推进，金溪县安排专人全程代办项目建设各项手续，解决项目建设“八通一平”等事宜。

作者简介：万小平、邓兴东，金溪县委宣传部。

责任编辑：邵猷芬