张雨晴 程梓宸

摘要：随着时代的进步， 大学生的生活水平也在不断提高， 每月生活费的的不断增加， 也使其思想水平也随之更加开放， 穿衣风格更迭加快， 大学生的穿着和个人物品变的更加多元化、潮流化， 所以对其洗护与保养意识也随之不断提升。而当今，各大高校虽周围都分布着大大小小的洗衣房，但都普遍存在各种问题，因此高校洗护市场急需打造一套便捷专业的洗护系统，满足客户需求并加强顾客与洗护店联系。

关键字：“互联网+洗护服务”、“小程序”

引言

当前“互联网+”行业发展迅速，更是带动了很多传统行业的技术发展，不管是小摊小贩，还是中、大型企业，都在从根本上改变更新着人民群众的消费习惯以及生活模式，也推动这民众的对于传统行业的创业与创新。各个行业都在迅速发展，甚至“内卷化”为消费者提供更加便捷的服务和越来越好的消费体验，其中非常常见的就是微信小程序的使用，各种各样的服务，人们无需下载安装，不占用手机空间，轻松的完成自己的需求，并且和商家也能取得密切联系。

一、市场分析

团队共发放调查校内问卷800份， 对学校内洗护问题进行有效、真实的测评，其中有效问卷782份，有效率97.75%，其中男生351人，占比约44%，女生431人， 占比约56%。

1.1大部分学生选择送洗衣物的原因

一些秋季冬季服装， 如羽绒服、棉衣、毛衣等过于厚重，存在手洗不干净、麻烦，机洗会导致衣物损伤等情况，一般会交由校外洗衣店进行洗护， 紧随其后还有鞋类和正装礼服类， 容易手洗不干净，其余的是床上用品存在在寝室里晾晒不方便等问题