吴 江

（贵州大学经济学院 贵州贵阳550025）

随着电子商务的兴起，网购已经成为现代社会的重要购物方式。贵州有许多特色农产品，如薏仁米、金刺梨、天麻、茅台酒等，贵州还是全国茶叶种植面积第一的产茶大省。但由于交通不够发达，物流冷链环节薄弱等问题，使得贵州省农产品销售存在不少困难。随着商务运营理念和互联网技术不断发展，传统农产品销售向电子商务新营销模式转型非常必要。目前，许多企业、商家开始向O2O经营模式转型［1］。

1 O2O模式的概念和特点

1.1 概念

O2O是Online To Offline的简称，意思是线上线下的电子商务，也就是现实中的商品或者服务与线上的相关服务联系起来的一种新商业模式。O2O的本质就是把线上顾客带到实体商店去消费，可以实现网上预约、网上筛选、线下服务。

1.2 特点

对于消费者来说，O2O模式更加便捷。随着互联网的发展，人们获取信息的渠道更多，也能更好更快分辨出有效信息。O2O实现了线上宣传和线下实体店的有效对接，消费者不用再专门跑到实体店去了解情况。比如游乐场、旅游景点等，O2O的出现使消费者可以不用出门，直接在O2O平台上向商家咨询和预订，在一定程度上缩短了整个购买流程，节约了人力物力成本。

对于商家来说，O2O模式的出现无疑给供销商提供了更多更便利的推广方式，为线下农产品扩宽了销路，降低销售成本，使受众面更广。而且降低宣传费，有利于开发客户源，以获得更高销量和更大利润。

对于开发运营O2O平台的企业来说，吸引消费者的关注至关重要。……