宋亚杰,王丽娜

(1.新乡医学院第一附属医院,河南 新乡 453100；2.新乡医学院护理学院，河南 新乡 453003)

共情疲劳由JOINSON[1]于1992年首次提出，描述了护士在护理工作中产生的倦怠情感。FIGLEY[2-3]将共情疲劳定义为助人者在对救助对象提供帮助的过程中，由于助人者长期的间接暴露于救助对象所遭受的创伤事件或压力下共情能力下降而产生的一系列生理、心理和精神失调状态。随着医学心理学的发展，医护人员不仅应该关注患者生理疾病和心理上的需求，更需要关注自身的心理需求。临床护士在工作中作为患者的照顾者，长期处于职业压力和暴露于患者的各种创伤事件，当护士反复暴露于他人的痛苦而发生共情能力下降时，就会产生共情疲劳。共情疲劳不仅会影响护士身心健康，还会使护理工作质量下降，如果护士共情疲劳症状长期未得到缓解，护士可能会认为离职是唯一解决的办法，从而导致护理人员短缺，世界卫生组织预计到2030年，全球护理人员短缺将达到760万，目前医疗保健系统中短缺最严重的是护理人员[4-5]。基于此，本文对临床护士共情疲劳的现状、影响因素及干预措施进行综述，以期为提高临床护士共情能力，减少护士离职率提供解决方法和依据。

1 临床护士共情疲劳的国内外研究现状

1.1 国外护士共情疲劳现状KATSANTONI等[6]对3家公立医院的121名妇产科护士进行的共情疲劳调查结果显示，约73.8%的护士共情疲劳处于高风险水平，65.8%的护士共情能力较低，54.5%的护士倦怠处于中度风险水平。……